(Traduit par Google) Service excellent! Le sac est plus beau en personne que sur les images, très satisfait de l'achat.
(Avis d'origine)
Excellent service! The bag looks better in person than in images, highly satisfied with the purchase.
Pour une marque de ce standing je m'apprêtais à plus de conseils, de professionnalisme des vendeurs. Je suis venue pour un cadeau, la vendeuse ne s'est pas pris la peine de me faire l'emballage, elle m'a mis tout le nécessaire dans le sac.... bref vu le prix des sacs c'est très limite ! Le magasin n'était pas bien organisé tout comme les vendeurs.
J'ai acheté deux très beaux étuis à lunettes : le cuir est souple et doux, joliment doublé, les couleurs lumineuses .. . Belle réactivité du service client, envoi extrêmement rapide (3 jours, 14 juillet compris), contact très sympa par mail. Bref ! 5 étoiles bien méritées !
personnel agréable mais incompétent. Ils ne connaissent pas leurs produits.
nous avons été obligé d aller dans la boutique Hermès Marseille pour l'achat d une montre.
Conseiller masculin prétentieux et trop bavard que je n'ai trouvé ni intéressant, ni de bon conseil, ni même professionnel. Ce n'était même pas digne d'une expérience client en prêt à porter bas de gamme.
L'expertise de la maison Bourne a toujours fait ses preuves à Aubenas. Les produits sont de qualité et les vendeurs savent bien conseiller leurs clients et le service après-vente est au top. J'y ai acheté ma valise il y a plusieurs années et elle n'a pas bougé.