Voici toutes les informations sur le Magasin de maroquinerie Caprice qui ce trouve au 2 Av. Félix Faure, 06500 Menton (06). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Achats en magasin
Plan d'accès :
Les avis clients (27)
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Magasin au top Vendeurs toujours de bons conseils et produits de très bonnes qualités Je recommande ++ cette maroquinerie en plein centre de Menton
De passage sur la boutique samedi nous avons été agréablement accueillis par un monsieur - Nous voulions acheter un sac longchamps . Nous revenons lundi matin - accueil désagréable et dame très agressive à notre égard - qui n’est pas à l’écoute et veut nous vendre le même sac d’un colori que nous n’aimons pas - Bref nous ne reviendrons plus jamais dans cette boutique qui n’a pas l’exigence commerciale de sa clientèle et nous nous rabattrons sur la concurrence sur Nice … Mauvaise expérience -
Réponse :
Bonjour Monsieur, Je ne comprends pas votre commentaire car je n'ai pas reçu de client masculin pour un achat Longchamp ce jour. La Direction
Grand choix, qualité au rendez-vous, accueil chaleureux, je recommande 👍
Réponse :
Bonsoir KGB merci pour votre commentaire au plaisir de vous revoir. Boutique Caprice
Nouveau gérant très accueillant, souriant, à l’écoute. Je recommande ce magasin ou l’on peut trouver des plaisirs pour tout les prix et tout les goûts! Je reviendrais pour d’autres occasions! 👍
Réponse :
Bonsoir Chloe.C, Merci pour votre commentaire. A très bientôt. Boutique Caprice
Une jolie boutique, avec des sacs de qualité, de très bons conseils, des propriétaires adorables, aux petits soins, je recommande vivement
Réponse :
Bonsoir Len Len, Merci pour votre commentaire A très bientôt. Boutique Caprice
Beaucoup de choix et toujours plein de nouveautés!! Merci. Je repasse pour les fêtes!!
Réponse :
Merci pour cette bonne note et bien venue à Noël
Commerçant patient, très à l'écoute et de bon conseil . C'est là que nous faisons tous nos achats maroquinerie à Menton . Je recommande vivement .
Réponse :
Bonsoir Madame, Je tiens à excuser pour cette réponse tardive (accès internet depuis la reprise de la boutique compliquée). L' équipes de la boutique Caprice vous remercies pour votre achat et votre commentaire. Xavier
Bonjour, me suis rendue dans votre boutique pour la première fois depuis 20 ans que je suis à Menton, j'ai été très bien accueillie et renseignée par une dame agréable . Je regrette de n'y être pas allée plus tôt . Je vous recommande vivement .
Réponse :
Merci pour votre avis et cette bonne appréciaiton. je ne manque pas de transmettre vos compliments à notre vendeuse.
Propriétaire très sympa bon conseil
Réponse :
merci beaucoup pour ce compliment, mais je pense que vous avez été aussi très agréable.
Service excellent
Réponse :
Merci pourvotre note, à très bientôt
Accueil, sourire, patience.
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Merci pour ces compliments, que nous voulons maintenir et améliorer encore plus au quotidien. Merci de nous avoir fait confiance pour le dépannage de votre bagage. L'équipe de la Maroquinerie Caprice
Très bien accueillie
Réponse :
Bonjour et merci pour ce gentil message. L'équipe da la Maroquinerie Caprice attache beaucoup d'importance à l 'accueil et à la satisfaction de nos clientes et nos clients. Nous sommes très heureux d'avoir touché votre sensibilité.
Bonne boutique
Réponse :
Bonjour , merci pour votre commentaire qui nous aide à nous ameliorer et surtout à ne pas nous assoir sur des acquis.
Première visite à Menton! Je découvre cette magnifique boutique! Avec un accueil plus que chaleureux un vendeur très professionnel à mon écoute ! Merci beaucoup
Réponse :
Merci beaucoup pour votre note
Ce n'est pas dans mon habitude de laisser des commentaires, encore moins negatifs mais là.... Cette année encore plus que les autres j'avais à cœur de faire tous mes achats de Noël et de fin d'année chez les commerçants de ma ville. J'ai eu le malheur, tout en m'excusant de déranger, de demander à la vendeuse de la boutique si il y avait par hasard des promotions sur une certaine marque de sacs. J'ai eu le droit à un non méprisant accompagné d'un hochement de tête. Je me suis permise de demander car la marque en question fait actuellement des promotions de 50% sur son site, et donc tout naturellement j'ai pensé qu'il serait plus judicieux encore une foisde consommer chez le commerçant de ma ville. Grand mal m'en a pris ! Mon petit Caprice de Noël je ne le ferai pas chez vous !
Réponse :
Bonjour Madame, tout d'abord je suis vraiment désolé pour le ressenti que vous avez eu lors de votre passage à la boutique Caprice, et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Je vais faire en sorte que ce genre de réactions ne se produisent plus. Il n'est jamais plaisant de recevoir un avis aussi négatif alors soyez persuadé que je vais en tenir compte très sérieusement. Je tiens également à vous apporter quelques explications sur le foctionnement des magasins indépendants comme le mien. Il faut faire la différence entre un magasin indépendant multimarques et une enseigne nationale ou franchise. Mon magasin représente 73 marques plus ou moins connues. Pour les marques les plus importantes, nous sommes en effet confrontés à leur vente en ligne. Ces marques sont également fabricants donc bénéficient de leur marge de distribution mais ausssi de leur marge de fabrication, ils peuvent se permettre de faire des promos sur leur collection.Je ne suis pas systématiquement informé par ces marques là des actions qu'ils mettent en place sur leur site ou leur propre boutique. Ne pas pouvoir m'aligner sur leur tarif ne fait pas de moi un mauvais commerçant. Mes collections sont faites 8 à 10 mois à l'avance que j'ai acheté plein tarif vous l'imaginez. Je sais et c'est légitime le consommateur pense à son budget, et croyez bien que de ne pas pouvoir répondre à ses attentes ne nous enchante pas. Nous avons à plusieurs reprises essayé de satisfaire les demandes de notre clientèle, et en controlant nous nous apercevons que les couleurs et les modèles proposés en promo sur les sites officiels des marques sont rarement les couleurs en vogue du moment ou le noir permanent. Je l'ai vérifié plusieurs fois. Les enseignes nationales et les franchises, à l'inverse de nous, ne sont pas propriétaire du stock, et recoivent des directives du siège, qu'ils appliquent. Ils ne sont pas impactés par la baisse de marge car ils recoivent quand même leur x pourcent de dividende rétrocédé. J'espère avoir apporté les explications nécessaire pour que vous compreniez notre situation, ce qui n'excuse pas la réaction que vous avez ressentie. Avec encore toute mes excuses, bien à vous. Marc
Accueil et produits qualitatifs
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Merci pour votre bonne note
Arrivée hier matin sur Menton, problème de valise : ma serrure bloquée. Je me suis rendu à la boutique et le responsable m’a gentiment réparé la valise et re configurer le code. Super-responsable ! Je vous recommande la boutique !
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Merci pour votre compliment, mais nous n'avons fait que notre travail. au plaisir de vous revoir dans notre boutique.
J'adore le sacs à main, J'adore cette boutique....
Réponse :
merci infiniment et nous nous adorons nos clientes