Maxwell Scott Bags FR

"J ai passé une commande d'un répertoire téléphonique pour faire un cadeau à Noël. Le produit était de grande qualité mais était trop petit à mon goût. J ai donc sollicité le service client qui m'a proposé plusieurs solutions et j'ai facilement pu obtenir le modèle supérieur. Je tenais à saluer tout particulièrement le service client qui a été à l écoute et s'est assuré que j'obtienne dans les temps mon article. Il y a un suivi du client d'un grand professionalisme et d'une grande réactivité (réponse dans la journée à chacun de mes mails.). Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires sur Google mais cette fois j'estime que c'est amplement mérité. Bravo et merci"

"Très bonne entreprise , sérieuse et toujours à l'écoute de ses clients . Le service et très réactif, vous êtes informé dans l'heure . Excellente expérience avec Maxwell scott . Merci"

"Amazing Client relationship management. Magnifique soin du client. J'ai rarement vu cela. Bravo Maxwell Scott!merci"

" Tout d’abord, la qualité du cuir est incroyable ! Et deuxièmement, le service client est au-dessus et au-delà, j'avais une date et un lieu précis pour le recevoir et l'équipe a tout mis en œuvre pour que tout se réalise ! Andréa, merci beaucoup ! "

"AVIS DE GERMAIN GONDRAN J’utilise depuis quelques années un porte documents MAXWELL-SCOTT. Malheureusement la serrure s’est cassée dernièrement. J’en ai informé MAXWELL-SCOTT qui m’a demandé immédiatement des renseignements plus précis afin de me faire parvenir une serrure neuve de remplacement, ce qui a été fait immédiatement dans le cadre de la garantie. Je suis très satisfait de leur service après vente et n’hésiterai pas à faire appel a MAXWELL-SCOTT pour un futur achat."

"Excellent produit et excellent service client! 5 étoiles seulement car on ne peut pas en mettre plus :)"

"Tout est parfait !"

"Packaging laissant à désirer. Le portefeuille est arrivé avec des pliures sur le cuir de dessus comme s'il avait été utilisé, usagé ou utilisé. Pas à la hauteur des éloges de qualité utilisées par Maxwell Scott sur leur produits. Mawwell Scott a reagi très vite face à cet avis et s'est empressé de me contacter pour comprendre le souci. Très professionnel et soucieux de la qualité de leurs produits, m'est proposé un échange bien que confirmé que le pliage des peaux revêtait un caractère naturel dans la pleine fleur. Bien avoir compris leur explication, l'échange sera fait. Je révise mon jugement. Réactivité et sens commercial exemplaire. Par ailleurs, beaux cuirs. Entreprise sérieuse."