Louis Vuitton Saint-Tropez

"Fabuleux j'adore leurs sac"

"Pas toujours les produits demandé, domage"

"Personnel dévoué et très agréable. Beaucoup de choix et surtout un magnifique jardin pour profiter d'un bon moment avec une coupe de champagne."

" Service incroyable. J'ai acheté un polo rayé, tous les produits sont fabriqués en Italie ou en France "

"Personnel très accueillant de bon conseil et prenant le temps d'ecoute pour mieux diriger. Magasin agréable avec un jardin des plus plaisant. Collection un peu juste."

"Très beau magasin vuitton"

"Très agréable. Acceuil charmant. Grande classe. Un bon moment. Et de beaux achats."

"Personnel très agréable"

"Très bien je vous remercie de votre accueil"

" Très petit mais avec un excellent service "

"Excellent accueil!três bel endroit.convivial et feutré."

"Rien à dire juste parfait"

"super LV"

"Accueil chaleureux, cadre exceptionnel😉"

"Personnel très accueillant et beau magasin"

"Top service impeccable et personnel très attentionné merci à vous le grand luxe toujours pareil au top et merci pour mon beau sac"

"Service extra ! Reçu ce jour par Valeria et une dame enceinte dont je n’ai pas su le nom qui était adorable ! Le magasin est sublime et propose des articles que nous ne trouvons pas partout, le jardin de la boutique est vraiment très beau, très agréable et décoré avec goût !"

"Ils sont juste top. Moi j'ai l'habitude de Cannes mais en passant à St Tropez je me suis arrêtée pour un petit achat et j'ai été très très bien reçu et conseillé. Bonne équipe avec le sourir et ma coupe de champagne l'attendait ."

"Bon coca"

"Merci beaucoup"

" Belle boutique😍! Excellent accueil !!! Très gentil! Le vendeur parlait italien et nous n'avons eu aucune difficulté à réaliser l'achat ! (10/01/18) Et en attendant de mettre les initiales de mon nom dans le sac on nous a offert du champagne 😊 "

"Très agréable boutique de luxe vendeuse très professionnelle boissons proposée pour faire une petite pause espace du magasin au top"

"Comment sa fermée le lundi ? Vous venez de perdre 15 000 euro bande d’abruti on travaille tout le temps ces comme sa la vie si tu ferme un jour bah voilà tu perd des sous ... aller je vais cher gucci"

"Alors là l'accueil est top. Des conseils pour des petits cadeaux qui sont accessibles à tous. L'attente des préparations des achats est proposée sous une terrasse ombragée avec une coupe de champagne ou autres rafraîchissement."

"J adore"

" Que faire dans un LV Store ? Bon, achète un sac. Très belle équipe. "

"Superbe accueil de la part de toute l’équipe qui, en plus d’être très agréable est très efficace. Merci !"

"Soutenu et agréable. Une vendeuse à l'écoute et compréhensive, respectueuse de l'image de marque et sans contre façon. Malgré le temps maussade qui nous accompagnait, notre visite pluvieuse c'est tout de même ensoleillé."

"Excellent accueil, changé rien."

"Lieux somptueux. Collection sublimes et complète. Personnel très serviable. Le chic à la française. Il manquerait peut être un peu de chaleur mais qui doit certainement être dû aux codes de la marque. Un peu de souplesse amènerait peut être un peu de chaleur."

" Un ami est venu acheter un bandeau, 1450rmb, ici c'est 145 euros, et si il dépasse 175 euros, tu peux avoir une détaxe de 12% "

"Superbe accueil de la part de Carine Magnétto! Quel professionnalisme ! Bravo à vous ! Bravo à l’équipe de cette boutique . Je suis venue pour un échange et tout s’est parfaitement bien passé, satisfaction garantie . Nous étions ravis de notre visite et nous reviendrons ! À très bientôt !"

"Magasin sympathique"

"Très accueillant"

"Très gentiment reçu"

"Vendeuse extraordinaire, conseils avisés, délicatesse de cette jeune femme japonaise. Nous n'avons pas son prénom mais la remercions pour sa gentillesse."

"Très sympathique"

"Service tjr au top"

"Très bon accueil de la part des vendeurs."

"Bon accueil, équipe a l'écoute, pas mal de choix de modèle aussi bien en maroquinerie qu'en vêtements."

"Boutique très jolie très bon accueil"

"Très bien très sympa pour un magasin de luxe"

"Manque de stock en cette période.... La vendeuse m a répondu : vous auriez du venir au mois de juin, désolée Madame mon anniversaire est le 3 Aout😀...je ne l ai d'ailleurs pas trouvé très motivée en tout cas pas à la hauteur de votre enseigne, je suis repartie déçue et sans achat...."

"Accueil prestigieux!!"

"Très aimable petit café dans le jardin à l'écoute tu clients prenne soin de leurs clients"

"Des conseils pour des petits cadeaux qui sont accessibles à tous. L'attente des préparations des achats est proposée sous une terrasse ombragée avec une coupe de champagne !"

"On ne peut pas y rentrer"

"Accueil froid depuis 2 ans. Dommage."

"Lorsqu'on aime on ne compte pas!...."

"Mauvais accueil, très déçu, pas de conseils, même pas une boisson de proposée pendant la préparation du sac...vraiment pas l'impression d'être dans une boutique de luxe !"

"toujour au top"

"pour un gros ou un petit achat l'accueil est très professionnel, charmant et attentionné. un vrai bonheur."

"Si 0 étoile existait, c'est la note que mériterait ma visite. A part le vigile, pas de bonjour. La visite a duré 2 minutes, donc 30 secondes d'échange avec le vendeur. Pas de au revoir. Il faudrait revoir la base de la politesse messieurs, dames"

"ATTENTION ! Magasin fermé un lundi alors qu’il est écrit ouvert sur le site ! Et sur la vitrine du magasin en question. 1h40 de route pour rien ... Il serait temps de mettre à jour vos horaires et jours d’ouverture !"

"Très beau magasin, la cour intérieure est très agréable"

"Accueil et employés sont horrible ! Je suis venu avec un ami chinois , il est venu pour acheter un sac pour sa femme . Vous lui avez donner une très mauvaise image et les employés sont vraiment irrespectueux. Plus jamais nous y retournerons . On est du coup aller à Cannes , et nous avons bien été accueilli et même donner une coupe de Champagne. Vous n'êtes pas du tout commercial à saint-tropez . Moi qui suis maximois honte à vous. Bonjour , merci et au revoir ? Mars 2018 ."

"#babylovekimy sur Instagram sac magnifique"

"Mal reçue par une vendeuse qui manque de professionnalisme Achat fait à Nice"

"Accueil impeccable, à l'écoute, beaucoup mieux qu'à Cannes"

"Accueil chaleureux, très bon conseil et professionalisme. Boutique très raffinée."

"Mauvais service je suis pas contente"

"Une pointe de déception, nous avons été accueilli correctement, une conseillère nous a gentiment guidé dans le magasin . Après m'avoir inspecté de haut en bas, elle a déserté aussi rapidement .... nous étions plantés devant une vitrine en montrant notre intérêt pour un bracelet. Il a fallu qu'on demande si il était possible d'essayer ? Bracelet pas dispo et sans être sûre de la taille , la conseillère m'a recommandé de commander sur le site ou d'aller ds la boutique de Marseille ou de Paris... un peu perplexe des renseignements donnés surtout pour une renommée comme Louis Vuitton ! Nous avons été à la boutique de Marseille, nous avons eu un accueil totalement différents et qui correspond beaucoup plus à l'image de cette si belle marque ! (Avis laissé pour l'expérience dans la boutique de Marseille, prenez en de la graine pour votre magasin...)"

"Accueil désastreux, je suis une fidèle de la marque depuis 35 ans. On me répond que le modèle que je souhaite est dispo mais réservé, un pour une cliente et un pour le vendeur! La courtoisie aurait été de ne rien dire. Par d’épis je vais changer de marque et vais encourager mon entourage. Cordialement"

"Nous avons l’habitude de venir chaque an, soit pour acheter, soit pour retirer un article acheté en ligne. L’accueil est exécrable, même pas un bonjour, sauf le vigile (polis et courtois) Dernière fois!!!!! Fini Louis Vuitton saint tropez, autant allez à cannes ou Monaco, eux savent recevoir et mérite leur place dans le luxe!!!! Fuyez comme le COVID 19"

" Dommage que la boutique soit joliment présentée, le personnel est horrible. Très arrogant. Très arrogant. Je ne peux pas dire trop de fois « très arrogant ». L'accueil n'est pas pour accueillir, c'est pour être condescendant. Les vendeuses se voient comme Mme de Pompadour rencontrant Mme Arnault. Louis Vuitton, vous vendez de l'expérience, pas des sacs ou autre. Et l’expérience est tout simplement catastrophique. Vous implorez (jeu de mots !) un peu de courtoisie. Vous recevez un crachat au visage. Cracher cher. Monsieur Arnault, venez faire une rencontre client mystère. Vous allez vous régaler. "

"Accueil vraiment pas professionnel mis à par le vigile très polis. Étudié de la tête aux pieds, j’y allais pour acheter un sac qui été d’ailleurs disponible en magasin mais bon le vendeur en face de moi sur le téléphone tout le long ... vraiment pas professionnel. Habitué de cette marque cela m’étonne vraiment de la part d’une marque de luxe."

"Je me suis rendu au Louis Vuitton de St Tropez pour un achat de sac. Nous avons été accueillis par un agent de sécurité très sympathique et un conseillé du merch ( déco ), qui nous laisse d’abord patienter car il ne pouvait pas s’occuper de nous. Après 10 minutes d’attente, il nous a enfin présenté un sac. Ensuite il nous a passé avec une vendeuse (Tetyana), qui n’avait pas l’air motivé. Après nous avoir présenté 2 sacs. Sans aucune expertise ni conseils, elle souffle et disparaît. N’ayant pas eu de coup de cœur car peu de choix proposé, je suis repartie sans rien. Au moment du départ, la vendeuse s’adresse à ma mère et la mère de ma meilleure amie :«vous avez intérêt de la raisonner». Très très déçu, pour la peine je suis allé à celui de Marseille et j’ai été servie merveilleusement bien. J’ai enfin acheté mon sac."

"Toujours bien reçu !"

"accueille très sympathique des conseillères très à l'écoute du client Merci à vous. cordialement."

"Un lieu merveilleux des personnes très gentilles et vous laisse le temps de choisir je recommande ce magasin"

"Super boutique , très bien accueilli , je recommande"

"Sûrement la boutique de la maison où l'on est le mieux accueilli de toute la Côte d'Azur! Un vigil très agréable, courtois et souriant à l'accueil. Il nous est laissé le temps de nous balader dans la boutique, l'équipe conseillère ne vous presse pas. Conseillers et vendeurs qui d'ailleurs ne vous sautent pas dessus dès l'entrée en magasin, contrairement à d'autres shops. Une cour intérieure aménagée avec goût, où l'on peut s'abreuver pendant l'emballage des achats."

" La pire expérience de ma vie, si je pouvais donner 0, je le ferais. Je suis un VIC de LV et je n'achèterais jamais ici "

"Excellent service client et accueil téléphonique ils ont été d’un grand aide pour un sac introuvable Merci surtout à Catherine 🥰"

"Personnel très professionnel et à l écoute du client....merci"

" Felicie Pochette toujours indisponible à chaque fois que j'ouvre le site LV (je l'ai fait tous les jours pendant des mois). J'ai donc abandonné et je suis allé directement au magasin LV (Saint Tropez) dans un premier temps. Eh bien, bonne expérience. . ils sont si gentils et bien élevés. Et le plus important, Tatyana m'a aidé à obtenir Felicie Pochette 🥰 en moins d'une semaine et je l'ai. Voudrais revenir directement à Lv S.tropez.. Merci beaucoup. "

" J'achète beaucoup de choses chez Louis Vitton dans de nombreux endroits différents à travers le monde, ma visite dans ce magasin n'a pas été très bonne. Le traitement était très humiliant envers moi et mon fils, comme si nous n'étions pas importants. En essayant de payer, nous avons dû marcher jusqu'à 3 parties différentes du magasin car aucun bureau de paiement n'était disponible. Je n'ai pas apprécié cette visite "

"Je suis venu pour un simple renseignement j'avais l'impression de les embêter avec mes questions Vendeuse pas très cohérente et surtout le regard qui dit bcp de chose ... Mais sublime boutique !"

" Très sympathique et serviable. Belle boutique "

"Le magasin est beau mais c'est tout. Le personnel n'a rien d'accueillant et si vous comptiez payer sans contact avec votre smartphone, vous pouvez changer de magasin. Sans savoir la raison, on m'a interdit de payer de cette façon, ayant que mon téléphone sur moi j'ai du aller chez Dior juste à côté pour mon porte-feuille où d'ailleurs j'ai pu payer avec Applepay"

"Magasin magnifique, accueil et conseil parfait 🤩"

"Ma dernière expérience chez vous : Depuis qd le client est-il jugé sur son apparence ? Vous avez dévisagé mon amie des pieds à la tête et moi vous m'avez demandé mon nom quand je vous dit ce que je voulais ... l'habit ne fait pas le moine ..."

"Très bon service de sara que je remercie infiniment pour m avoir permis d acheter la superbe banane Vuitton. Il n y en avait plus grâce a elle et à ses capacité de réaction pour s’occuper de ses clients j ai pu enfin l avoir. Encore merci"

" Champagne, expresso, sorbet dans ses magnifiques jardins en attendant notre spécialiste. Très beau magasin de luxe avec un personnel sympa. Samita du Mali était très gentille. J'adore ce LV "

"Une boutique magnifique et très chic, un personnel extrêmement agréable, qui sont à l’écoute du client, du début à la fin et des produits de qualité comme toujours !"

"Aucun stock (chaque année c’est la même). L’expérience en boutique n’est pas à la hauteur de l’expérience attendue par une boutique de la Maison L.V. surtout dans une si belle ville. Procédures non alignées avec celles annoncées par le SAV en ligne. Belle boutique"

"Très bon accueil. Merci Irina pour vos conseils et gentillesse. A bientôt (pas trop souvent quand même) 😄"

"Super équipe, vous êtes au top! Bisous à tous!"

"Très beau magasin ❤️ personnel très accueillant et agréable 👍❤️"

" C'était le seul magasin sur toute la Côte d'Azur qui possédait encore une Pochette Métis sur place. Rien que pour cette raison, c'est 5 ***** Service sympathique et magasin agréable. "

"Commande et vente réalisée par téléphone car nous habitons loin. Personne charmante et compétente au tel .... suis totalement ravie. Grand merci . Continuez à être aussi professionnelle c'est votre force. Nous n'avons pas besoin du Web, le contact (même par téléphone) est une vraie valeur"

"La classe, une équipe professionnelle qui c est répondre aux attentes du clients... 👍"

"Accueil très chaleureux, de bons conseils et un service après-vente au top.."

"Une boutique très agréable et un personnel aux petits oignons pour leurs clients. Tout ce que l'on peut attendre d'une maison de prestige comme Louis Vuitton."

"La boutique est très chic, le personnel est très agréable, à l’écoute du client, la gérante a répondu à mes attentes et mes demandes de conseils, même si je n'étais là que pour l'achat d'un porte monnaie. Ravie de mon achat, je suis revenue plus tard. Été 2022, plein rush. Mais toujours bien reçus, vendeuse agréable et serviable ! Nouvel achat , et très satisfaite, avec coupe de champagne dans leur jardin privée. J'aime y aller des que je suis sur saint trop"

"Personnel extrêmement agréable. Je suis venue en boutique pour choisir entre deux couleurs et tailles, Irina m'a très bien conseillé. J'ai finalement dû commander mon sac sur internet mais je reviendrai en boutique avec grand plaisir."

" L'expérience la plus terrible jamais vécue dans une marque LVMH. Nous sommes entrés et avons dit aux hommes qu'ils étaient à l'étage. Nous avions une liste de souhaits claire pour les articles que nous souhaitions voir dans la nouvelle collection. Et puis l'attente a commencé, le personnel entre et sort et nous ignore parfaitement. Pas grand chose à voir car toutes les pièces encore vieilles traînent, les comptoirs presque vides. Puis tout est devenu silencieux, plus de clients attendant qu'ils nous aient oubliés. Quand ils ont commencé à parler dans le dos des clients qui venaient de partir, j'ai fait du bruit pour avoir la réaction car nous avons toujours quelqu'un à l'étage. Nous sommes partis. Le personnel est tout simplement un outrage à la marque. Aucun respect du tout ni envers leurs clients ni envers leur marque. Même Aldi servirait mieux ses clients. "

" Je suis allé vivre une belle expérience de shopping à la boutique de Saint-Tropez. Tout d’abord, il a fallu attendre 20 minutes, puis attendre encore 15 minutes pendant que le personnel marmonnait et s’expliquait sa vie…. Attention, de nombreux membres du personnel n'avaient rien à faire et se promenaient sans rien faire. Une fois que nous sommes descendus les escaliers, un employé a dit : il y aura quelqu'un avec toi. C’était après qu’ils nous aient entendu dire que nous partions… Attention, mon mari a été opéré à la jambe, rester debout une demi-heure n'est pas agréable. Désolé, mais nous sommes partis… Dégoûté par ça. Merci d'avoir rendu ma visite horrible. Cela prendra beaucoup de temps avant de revenir ici. "

"Accueil vraiment horrible vendeuse pas professionnel du tout j’avais vraiment l’impression de les déranger la vendeuse souffle et a l’aire agacé 😡 a deux doigts de poser les sacs et partir petit conseil le L.V de canne est vraiment au top"

" Personnel très sympathique et de très bons conseils. "

"La Villa Louis Vuitton à Saint Tropez est une bulle de beauté et de fraîcheur avec son jardin de verdure.Nous y sommes accueillies sans ostentation,mais avec une politesse naturelle qui vous donne à penser que vous êtes celle que l'on attendait.Un moment différent qui fait oublier que ce monde qui nous entoure n'est souvent qu'un tumulte."

"Bonjour à tous ! La charte Vuitton toujours respectée, un lieu idyllique, cosy et luxueux ! Maryline m'as acceuilli, extrêmement professionnelle, adorable et très charmante ! Le choix de mon achat c'est déroulé dans les règles de l'art. Leur jardin est superbe ! Un service que la marque gère avec brio ! Bravo à toute l'équipe de St Tropez et à leurs saisonniers ! Xoxo Romain 🍾"

" J'avais rendez-vous mais la personne a dit qu'il fallait attendre et complètement nous avons attendu 20 minutes ! Même si j'avais un rendez-vous, j'ai une mauvaise expérience dans le magasin, je pensais que le personnel serait meilleur. "

" La meilleure expérience de tous les temps ! Aussi la plus belle boutique que j'ai vue. Pierre était si gentil et nous a traités comme l'invité de la Maison avant même que nous dépensions un centime. Merci Pierre, je te souhaite tout le meilleur ! 😊 "

"Le Personnel , l’accueil et la gentillesse , adorables . Le Vuitton ou je me rendrai pour tt achat. Grâce à tout le personnel, y compris le vigile."

" Le plus beau magasin Louis que je connaisse. Café fantastique et employés très gentils et sans prétention. "

" Un très joli magasin avec un café dans la cour. Le vendeur était très gentil et arrangeant. "

"Tres bien accompagné et accueilli par un vendeur prenomme Luca. Excellent conseil, très patient, souriant et attentionné. Merci pour cette belle expérience au sein de la maison LV"

"Tout simplement magnifique ! Boutique et environnement incroyable, finir dans le jardin d'été avec le bar et les grands figuiers dans une décoration de grande classe. Nous ne regrettons pas notre passage chez vous! Merci à Lucas notre conseiller 🙂 au top et vraiment sympa."

"Personnel agréable très sympathique rien à dire parfait"

"Lamentable"

"Bel accueil dans cette boutique magnifique. Le décor est somptueux et le jardin à couper le souffle. Je recommande vivement cette boutique pour qui veut passer un bon moment devant une flûte de champagne après un achat en boutique."

"Directrice de l’établissement très honnête Heureusement une vendeuse a prit soin de nous car l’accueil de la directrice lamentable, faut changer de métier madame"

" Belle Boutique avec un bar de Louis Vuitton. Je l'aime! "

"Très belle boutique Louis Vuitton sa fais du bien d’avoir des employés aussi professionnel et aussi sympathique je conseille fortement cette boutique."

" Super service. Belle boutique "

"Accueil très classe, nous avions un souci sur un produit, il a été changé immédiatement, on a patienter dans un jardin ombragé avec boisson rafraîchissante. Louis Vuitton c'est la classe française."

" Excellent personnel et service. Merveilleuse expérience d'achat. "

" Boutique incroyable avec un personnel formidable et sympathique. Je vous recommande de profiter de leur salon dans la cour en attendant votre personnalisation "

" Ne visitez pas ce magasin. Impoli et peu accueillant. J'ai été arrêté à la porte par deux dames et un agent de sécurité qui ont refusé de m'aider lorsque j'essayais de retourner un article que j'avais acheté dans un autre magasin LV. Je n'y retournerai pas. Gucci propose de bien meilleures alternatives et un service client bien supérieur. "

"Un avis valait la peine d’être déposé pour vous raconter mon expérience chez Louis Vuitton Saint- Tropez. Je me suis rendu dans la boutique de pour effectuer des achats ce samedi . La boutique est très belle et la personne se chargeant de la sécurité accueillante . Je me suis fait servir par Virginie très à l’écoute elle m’a proposé un rafraîchissement concernant son accueil et conseil rien à dire. En revanche, je reviens le lendemain pour échanger mon achat et ajouter un parfum je suis reçu par une dame se nommant Léa aucun accueil je dirais même INEXISTANT . Je suis un habitué et je ne reconnais pas les bonnes mœurs de la maison . On me fait patienter jusqu’à que mon tour arrive (ce qui est normal) deux jeunes filles entre une vingtaine de minutes après moi . Elles patientent aussi, jusque-ici tout est normal arrive mon tour après environs trente minutes d’attente et à ce moment là, cette prétendue LÉA ce permet de faire passé les deux jeunes filles devant moi . Étant commerçant je pense que tout cela c’est pour faire un peu plus de chiffre d’affaire pour sa commission . c’est tout simplement INACCEPTABLE . HONTEUX ! Une autre vendeuse arrive et ce propose de s’occuper de moi et LÉA encore une fois ,commence à s’agacer « Non non ! Je vais m’en occuper ! » Donc pour conclure , aucunement je ne recommanderais cette boutique , plus précisément cette vendeuse Léa , qui n'a pas sa place selon moi chez LVMH."

"Très joli magasin, manque beaucoup d’articles pour les hommes,dommage !"

"Belle endroit, de très beau article sacs chaussures etc et personnels accueillant"

" Merci Sophie pour votre accueil chaleureux et votre aide. J'ai été étonné par la gentillesse du personnel. Cette boutique propose également une large gamme de produits pour la maison et un café LV privé à l'arrière. Vraiment adorable ! "

" NE visitez PAS ce magasin! Au début, le personnel était très accueillant envers moi-même et mon ami. Nous sommes allés faire le tour du magasin et avons vécu une expérience agréable. À tel point qu'on nous a offert une coupe de champagne gratuite (que nous n'avions pas demandée) dans le coin salon du jardin du magasin, après 10 minutes de discussion et d'admiration de la tranquillité du quartier, nous avons été informés que nous serions expulsés si nous ne faisions pas d'achat. Je n'ai jamais été traité avec autant de manque de respect. Le personnel est soudainement devenu très grossier et odieux. Je recommanderais fortement d'éviter ce magasin. Louis Vuitton vous devez recycler votre personnel ! Du coup, nous avons fait plusieurs achats chez Dior de l'autre côté de la rue qui était beaucoup plus obligeant envers ses clients. Depuis, nous sommes passés devant la boutique Louis Vuitton et il est vite devenu évident pour le personnel de Louis Vuitton la grave erreur de jugement qu'ils avaient commise :) "

"Endroit magnifique, j’avais visité cette boutique lors de mon séjours à saint tropez. Boutique propre, avec de très bons produits que j’adore ( sacs,etc…)"

"Un grand merci à Nora et Lucie (Lucille?) pour leurs professionnalisme et gentillesse. Contrairement à leurs responsable (une blonde) qui est très arrogante et irrespectueuse. Dernière fois avec Louis Vuitton St Tropez. Madame, tous ne se règle pas avec une simple coupe de champagne."

"Magnifique magasin cachant dans ses arrières une splendide court intérieure. Accueil et service irréprochable. A mon goût la plus belle boutique LV derrière celle des Champs Elysées. Je recommande sans réserve."

"Service après-vente d’une qualité exceptionnelle, à la hauteur de la réputation de la maison Vuitton. Je remercie particulièrement le monsieur qui m’a accueillie et s’est occupé de mon problème et la responsable du magasin pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme."

"Boutique ouverte de 10h à 19h sur le site, surprise à l'arrivée boutique fermée."

"Très belle boutique argents très accueillants Ou l ont se sent très alaise"

"Accueil déplorable, service client inexistant !!! A croire que faire des ventes ne vous intéresse pas !!! Une honte !!! Inadmissible pour une maison comme la vôtre ! Premier et dernière fois dans votre shop tropezien !"

"Très déçue de la vendeuse Léa au Louis Vuitton st tropez, elle m’a carrément Pressée parce qu’elle devait partir en pause déjeuner, alors que je venais de faire 1 heure de route, elle a abrégé mon moment, au lieu de me relayer avec un collègue à elle car plusieurs conseillés étaient disponibles, mais non elle m’a dit de me dépêcher qu’elle devait partir manger elle a gâché mon moment pour une maison de prestige comme Louis Vuitton c’est scandaleux ! J’avais l’impression d’être chez Zara!!! Et deuxième chose j’ai acheté « 3 parfums » et je n’ai même pas eu d’échantillons pour découvrir d’autres Fragances !!!!! Je suis choquée !!! Peut-être qu’une formation pour apprendre les bonnes manières dans une maison de prestige serait nécessaire afin de ne pas faire couler l’élégance de la marque pars de tel comportement! Cordialement"

"Jpp 😂 , je suis sur Instagram il y a l'influenceuse Kim glow qui vient de poster une story ce midi à 12h30 exactement elle est passé à votre boutique acheter 900 euros de parfum , pas un seul échantillon pour une boutique de prestige comme la vôtre et de plus elle explique avoir été très mal reçue puisque comme la vendeuse devait prendre sa pause pour manger vous avez fait en sorte qu'elle se depeche de partir. Elle est en ce moment en train de vous faire une belle publicité !!!!"

"bonjour, Mauvaise expérience pour ma part je souhaitais acheter une etole et on a voulu me vendre le modèle d'exposition qui était abîmé en me disant que c'était la seul Je suis habitué de la boutique de lyon et on ne m'a jamais vendu une etole que tout les clients touchent surtout que se sont des modèles fragile"

"Quelle déception lors de notre dernière venue en boutique. Mauvais accueil, notre conseillère Léa a été très expéditive et désagréable, et nous avons eu du mal à obtenir du parfum avec les flacons gravés (parfum homme et femme). Au final, nous récupérons les produits avec un emballage non terminé, et aucun échantillon afin de découvrir d'autres parfums. Nos achats Vuitton ont toujours été faits dans cette boutique, mais nous irons désormais à Cannes. Merci à l'agent de sécurité à l'entrée qui a été la seule personne aimable et souriante."

" Horrible expérience depuis août 2022 avec la boutique FR de Saint Tropez et leur détaxe bleue globale ! Cela fait 12 mois maintenant et nous attendons toujours d'approuver notre remboursement d'impôt. Luis Vuitton le bloque à cause d'une énorme bureaucratie et d'erreurs internes. Ils ne sont absolument pas professionnels et n'ont rien à voir avec la marque de luxe LV dans le reste du monde. Nous leur avons donné pour détaxe le justificatif de domicile, le statut de résidence, la validation du formulaire GlobalBlue de la police française à la frontière française, la copie du passeport déjà 3 fois et toujours notre remboursement est bloqué par le magasin de St Tropez ! Je pense qu'ils n'ont pas l'habitude de vendre à des clients internationaux comme les magasins de Londres ou de Paris. Ils ne répondent pas aux e-mails et le service client est un pays du 3ème monde mais ils vendent des articles très chers. N'achetez rien si vous n'êtes pas de France. Amateurs ! Nous attendons toujours notre déclaration de revenus depuis 12 mois maintenant et personne ne répond à nos e-mails et appels. Evitez Evitez Evitez !!! "

"Stop fourrure 🦊🦡🦨🦝"

"Une relation client désastreuse Il faut des années pour construire une relation client durable et il faut cinq minutes pour la détruire. C est chose faite à la boutique de st tropez. Étant client mon épouse et moi nous avons été accueillis par Lea avec qui nous avions rendez vous ce jour à 16h00. Suite à un achat en clic en Collect nous voulions en profiter pour compléter nos emplettes. Cependant mon enfant de tout juste 5 ans a subitement demandé à Lea qu’il avait une envie présente de faire Pipi. Léa lui a rétorqué sèchement qu’il n’y avait pas de toilettes ici et qu il fallait qu’il se retienne !! Autant je peux comprendre que tous vos clients ne puissent pas avoir accès aux toilettes cependant mon fils n’a que cinq ans d’une part et je n apprécie pas du tout le fait qu’on lui dise qu’il a qu’à se retenir ( Lea avait plus à cœur de vendre un sac qu elle montrait à mon épouse que de satisfaire l envie pressante de mon fils.) cependant cela a eu l’effet contraire puisque ma préoccupation à ce moment là était non plus d’acheter mais de trouver des toilettes pour mon enfant ! Le manager qui était là n’a pas été plus concilient, et M. Alan Danh n’a pas pour autant réglé la situation en « comprenant» la situation mais ne faisant rien pour trouver une solution ( lorsque j ai une situation de crise je trouve une solution quitte à ce que celle-ci soit exceptionnelle !! ) Sont donc exclus dans cette boutique les enfants et les femmes enceintes, passez votre chemin les valeurs Vuitton ne sont pas celles que vous pensez !!"

"Lieu d'excellence"

"Très beau jardin👍👍👍 J'attends toujours mon parfum ombre nomade, mademoiselle Marjorie👍 Merci 😢"

"Un grand merci à Wendy pour son accueil. Un moment d'échange de qualité. Ravie d'avoir découvert cette magnifique boutique."

"Une boutique de prestige, où l'on se sent tout de même à l aise pour découvrir les collections proposées, les parfums... les vendeurs et vendeuses savent répondre aux demandes sans pour autant sauter sur chaque client et le suivre de trop près. Le petit jardin est magnifique, décoré avec goût."

"Un grand merci à Romy pour sa gentillesse et ses conseils…..trop mignonne"

"Trés satisfait de mon expérience dans cette boutique que ça soit l’accueil , la disponibilité et la gentillesse de la vendeuse ( Marjorie d’après le ticket de caisse ) je recommande 👍"

" Un personnel très amical et serviable. Vous savez du LV mais ici c'est extraordinaire ! Un jardin fantastique vous invite à vous attarder pendant et/ou après le shopping avec une coupe de champagne "

"Très beaux magasin😍"

"3 achats dans l’enseigne de St Tropez lors du Paradis Porsche, tres bien reçu, équipe agréable et très courtoise. Le jardin privé est superbe! Je recommande"

"J'ai acheté un sac qui a un défaut de fabrication (speedy 35 fissures) envoi d'un mail au SAV jamais aucune réponse ... pour du luxe... j'ai revendu mon sac et passé chez une autre marque plus sérieuse"

" Très belle boutique et jardin avec bar et sièges. Là, vous pouvez oublier le personnel, à part le monsieur qui se tient à l'entrée. Nous n'étions pas vendeurs dans le magasin mardi. Ils étaient là comme commandé et n'avaient pas été récupérés et quand l'une des personnes (vendeurs) s'est présentée là-bas, il y avait juste un sourire étrange et un bon jour et soit ils disparurent dans l'arrière du magasin, là où jouxte le jardin, ou bien ils montèrent à l'étage. Nous avons regardé le match pendant un moment, puis nous sommes partis. Nous étions également habillés judicieusement !!! Alors gardez vos affaires, il existe d'autres magasins où vous serez traité avec courtoisie. Et pas laissé comme un chien égaré. Tout ce que je peux dire, c'est que ces employés sont là sans mots. Les 3 marches ne sont disponibles que pour le magasin lui-même et le jardin adjacent. Les employés là-bas ne reçoivent pas d'étoile de notre part !!!! "

"La plus belle boutique vraiment après fais toute celle d’Europe. Allan le nouveau manager et Tellement gentil et à l’écoute à l’image de l’enseigne bravo et merci"

" Caroline était tout simplement merveilleuse. Merci! "

"Je recommande"

"Super accueil Bon conseil bien conseillée merci à Lea Alan 😁🙏🤩"

" Nous sommes clients et fans de LV ! Nous avons acheté dans plusieurs pays et avons toujours reçu un excellent service ! Nous sommes allés à un bel événement à Saint Tropez ! "

" Nous avons commandé dans ce magasin un marquage à chaud des initiales sur une étiquette d'un sac à 2200 euros. On nous a dit d'attendre une heure, alors que le site Internet indiquait officiellement même pas 15 minutes et cela nous a été confirmé dans le magasin de Cannes. Nous sommes arrivés une heure plus tard et avons attendu encore 15 minutes, même si on nous a dit que tout était prêt. Le résultat final est dégoûtant. Tout est tordu. L'espacement entre les lettres est différent. Louis Vuitton???? Sérieusement? Ils n'ont pas proposé d'eau et de quel type de champagne pouvons-nous parler..... Je ne recommande pas ce magasin... strictement Et plus jamais "

" Excellent service client! Merci Tarek! 🫶🏻 "

"Excellent accueil qui pourrait paraître évident mais un bon dosage entre gentillesse naturelle, professionnalisme et discrétion est très appréciable. Les transformations apportées au sein de cette adresse sont ravissantes."

" J'ai adoré le café ! Les desserts étaient incroyables. Le personnel était super accueillant et vraiment sympathique !! Super endroit à visiter à Saint-Tropez !! "

"Je recommande à 100%! Menu excellent, mention spéciale pour le homard & sa purée à la truffe, faite spécialement pour la destination de Saint-Tropez! En entrée, prenez le poulpe… un délice! Vraiment, nous avons très bien mangé! Pour le dessert ne pas manquer la signature du Chef, la noisette. Si vous passez à saint trop et que vous aimez la gastronomie française, c’est inévitable! Vous m’en direz des nouvelles ;)"

" Service utile et bon "

"L'établissement de St Tropez est vraiment exceptionnel, le choix est varié et Les conseillers à l'écoute !!!"

"En visite à St-Tropez et avec un projet d'achat, j'ai été très bien accueillie par une charmante personne prénommée Wendy. Elle a pris le temps de me montrer le sac que je lui avais demandé et m'en a présenté d'autres pour lequel mon cœur balance maintenant 😉Ayant été quelques jours avant dans la boutique de Florence en Italie, j'ai vraiment vu une nette différence au niveau de l'accueil. Même le magasin est plus agréable, je n'avais pas beaucoup de temps hier et n'ai pas finalisé mon achat, mais avec l'accueil que j'ai reçu, je le ferai certainement comme me l'a proposé Wendy dans cette boutique, à distance"

"Très déçue. En vacances j'ai voulu me faire un plaisir désiré depuis un moment et le conseiller qui m'a reçue n'a pas compris ma demande. Il ne m'a sortie que des sacs qui ne me correspondaient pas du tout. A se demander si pour lui je n'étais tout juste qu'une perte de temps et il qu'il voulait se débarrasser de moi au plus vite.J'ai donc commandé mon sac sur le site officiel avec l'aide d'une conseillère très gentille et très sympathique.Un grand merci à Nour 😁."

"Une boutique juste WOUAH ! La boutique Vuitton a St Tropez, est pour moi un musée et un passage obligatoire pour y voir les nouveautés. Les conseillers et conseillères sont très agréables et perfectionniste !"

"Très bien reçue et très bien conseillée pour mon premier achat de sac de luxe 😍 ! Merci beaucoup à Lucas pour ses conseils 🤝🏻."

"Une de mes boutiques Louis Vuitton préférées avec celle de Monaco, l’accueil est irréprochable et l’ensemble du personnel est adorable. On m’a toujours bien reçu et les conseillères (tout comme les conseillers) sont d’une gentillesse et répondent toujours à mes attentes. Lors de la dernière visite, la conseillère m’a offert un petit cadeau et m’a emmené boire un verre dans un jardin très mignon et magnifiquement décoré, un cadre de rêve ☺️ ! De toutes les boutiques Vuitton, c’est certainement celle où j’ai eu la meilleure expérience, je reviens chez moi toujours avec le sourire et je reviendrais prochainement avec certitude 😉"

" Super endroit pour prendre un verre🥶😉 "

"Scandal...on a acheter un trolley et pour l'échanger ils nous font attendre 2 semaines et il vend le trolley que on a mis de côté. Vraiment pire service client que on à jamais eu."

" En extérieur : Les cigarettes sont autorisées mais pas les cigares, cela devrait être l'inverse au LV "

"Très bonne première expérience le vigile a l’entrée étais très accueillant ainsi que la personne qui nous a accueilli ensuite nous avons pu nous rafraîchir dans le jardin puis ma conseillère Catherine a était parfaite je suis donc reparti avec mon châle. Je reviendrais"

" Nous sommes entrés, la femme a acheté des choses et le budget voyage était parti 🤣🤣🤣 "

"Accueille professionnel. Ils sont de bon conseils ."

"Jardin sublime derrière la boutique. On peut y boire un petit café."

"Boutique spéciale ne serait-ce que pour l'endroit et le magnifique jardin qui s'y trouve à l'intérieur."

" Grosse frustration ! Nous avons acheté des sandales le vendredi 8/18 pour ma belle-fille Je ne les utilise qu'un jour, le 19/08 la nuit et il y avait des fils qui pendaient, ainsi que des défauts dans les embouts, qui étaient usés. Nous sommes retournés dans les locaux, et une surveillante nous a dit qu'elle pouvait nous rembourser ou les échanger contre une autre paire d'une autre couleur. Alors qu'ils apportaient les nouveaux pour le changement, un autre superviseur est apparu qui nous a informés que la solution qu'ils nous avaient proposée il y a 3 minutes n'était plus valable. Ils voulaient nous faire plaisir avec quelque chose de stupide, alors nous sommes partis immédiatement Vraiment malheureux la réponse, ignorant tout le monde. POUR NE PLUS JAMAIS REVENIR "

" Catastrophe!!!! mal éduqué "

"Magnifique boutique avec une terrasse extérieure entre les deux boutiques. Le lieu est vraiment incroyable et à visiter. Possibilité de boire un verre sur la terrasse."

"Nous avons appréciés l’endroit et comme d’habitude nous avons fais nos amplettes."

"Très belle expérience dans cette magnifique boutique. J’ai eu la chance d’être conseillé par Pierre qui est un excellent vendeur et une personne très sympathique. Je reviendrai sans hésiter !"

"Super accueil magasine très jolie et très beau personnel très gentils"

" Gaétan est dans une classe à part, un service excellent, sympathique et très courtois. Merci encore Gaétan ! En général, tous les employés du magasin étaient très gentils et le court temps d'attente pour le SA a été très agréablement comblé par une coupe de champagne dans le grand jardin. "

"Une super expérience d’achat, Léa a été très patiente et très professionnelle dans le choix de l’article. La cour intérieure offre un jardin luxuriant, un petit bar offrant de très bons cocktails. Je remercie chaleureusement Léa et peut être à bientôt :)"

"Très bon moment passé avec Marjorie qui nous a accompagné du début à la fin, je recommande cette vendeuse à 100% !😁"

"Très bon moment passer avec Marjorie pour son accompagnement et ça gentillesse je la recommande 1000x ❤️❤️"

"Je remercie Marjorie pour ces conseils et sa gentillesse durant mes achats Une personne souriante et agréable que je recommande vivement Elle a su me conseiller au mieux pour l’achat de mon sac et de mes bottes ✨"

"Une parenthèse de bonheur dans un endroit superbe et calme."

" Ce magasin avec son beau jardin a une atmosphère particulièrement belle. J'ai été servi ici avec beaucoup de courtoisie et de professionnalisme. Un merci tout particulier à Caroline qui a su exaucer chacun de mes souhaits. Merci beaucoup et à bientôt ❤️ "

"Je suis triste et déçu pour ma femme. Nous avions commandé 1 cadeau personnalisé. ...1 an après, malgré avoir payé la commande passée... rien ! Déçu de voir qu une si belle marque de luxe n ait pas eu le service client à la hauteur ...aucun fmgrste, rien... c dommage pour 1 tel fleuron français..."

"J ai eu le malheur de faire une commande spéciale pour mon anniversaire l année dernière dans ce magasin… Un joli coffret à bijoux à 2800€ environ …payable d’avance bien évidemment… Entre temps au mois d avril je me rejouis, on m indique que ma commande est arrivée… une fois revenue au magasin ni l interieur du coffret n était de la bonne couleur ni mon prénom gravé… bref tout le monde doit s en occuper…aucun message de suivi client…Un an après toujours rien… une blague… nous nous sommes donc rendus au magasin pour mon anniversaire un an après ☺️🤣...toujours rien…comme nous sommes polis et qu une vendeuse nous avait reconnu, nous avons pu gérer le problème en toute discrétion attendant les nouvelles de l atelier et des responsables pour savoir comment faire… enfin l autorisation de nous rembourser a été accordée car bien évidemment personne ne pouvait nous dire où était mon coffret…mais c était presque une faveur… Très déçue du manque de considération client…il n y a pas de mots pour qualifier cette prise en charge client « bas de gamme » Je précise être une fidèle cliente lvmh et aussi dans d autres marques Tiffany and co avant mm leur rachat…hermes dior chanel…. Bref mm pas un cadeau …ni un geste pour prendre en compte le désagrément….on a plus de reconnaissance chez le boulanger du coin que chez vuitton aujourd’hui peut-être victime de son grand succès"

" Endroit fantastique avec un bon personnel. "

"Espace très sympathique, beau jardin et vendeur très sympa"

" ✨ 🌺 🌴 🍹 Superbe maison de luxe avec des produits d'excellence et un personnel sympathique, merci à Bruno et Alexandre pour leurs conseils et leur serviabilité. 💠🇱 🇻 ✦ ✧✤✧✤ "

" Une équipe très utile et amicale. Joli jardin pour se détendre après avoir fait du shopping "

"Un accueil très chaleureux. Je remercie Marjorie pour son accueil. Une personne très agréable et sincère. Mon expérience dans ce magasin a dépassé mes attentes."

" Le personnel n'est PAS envahissant. Totalement charmant. Tellement charmant comparé aux agences de Nice et Cannes qui sont si fréquentées. Mais peut-être par rapport à la période de l'année. Personnel très authentique. "

" C'est toujours une expérience très spéciale dans une atmosphère merveilleuse et le personnel est absolument poli, courtois, amical et professionnel, mais jamais intrusif. Par beau temps, vous pouvez prendre une coupe de champagne ou ce que vous voulez dans la cour, et quand le temps est mauvais, vous pouvez prendre une coupe de champagne dans la boutique joliment décorée. Nous serions ravis de revenir. "

" Nous vous recommandons fortement de visiter Louis Vuitton Saint Tropez, en France, pour bénéficier d'un service amical de première classe avec un personnel adorable qui est même resté en contact par SMS et tout au long du processus d'achat, en anglais, nous offrant même des boissons et des cadeaux supplémentaires🫶 "

"Marjorie est une très bonne vendeuse qui prend le temps de bien nous conseiller et surtout ne nous prend pas de haut même si on a un petit budget, vendeuse au top"

"Service bien mais un peu long"

"Expérience très agréable au magasin LOUIS VUITTON St Tropez. Le personnel est accueillant et disponible, la boutique est très belle, nous reviendrons avec plaisir !"

" Magnifique boutique avec un service exceptionnel. Nous nous sommes sentis extrêmement à l'aise. L'espace extérieur avec sièges est également magnifiquement conçu et vous invite à siroter du champagne pendant que vous faites vos courses. Je reviendrai certainement "

"La boutique de Saint-Tropez est vraiment à recommander. Nous y sommes allés pour personnaliser des articles, et ils ont été réalisés pendant que nous savourions une coupe de champagne dans leurs jardins. La gentillesse et l'amabilité de la conseillère sont remarquables. Merci pour cette expérience magique ! Nous reviendrons avec plaisir 😊"

"Personnel très souriant, sympathique et compétent Boutique très bien achalandée Je recommande les yeux fermés Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme"

"Excellent accueil ! Un vrai plaisir de retrouver cette boutique où le personnel est particulièrement bienveillant. Félicitations !"

"Toujours un excellent accueil chez LV st tropez, vendeuse souriante et de bon conseils se concluant sur plusieurs achats par conséquent ! Merci à vous"