Bonjour,
Je souhaitai vous remercier pour ma commande. Une petite commande qui à été traitée de façon très professionnelle . Encore merci et je vous conseillerai à tous ceux de mon entourage qui voudront acheter des modèles de maroquinerie. J'ai très apprécié le fait que vous avez testé la pile avant de me l'envoyer ( avec un petit mot ).
Bonne journée à vous
Je suis très satisfaite de ma commande, le porte-monnaie est superbe.
De plus j'avais contacté le service clients avant de commander et ils ont été très agréables.
Je n'hésiterais pas à recommander de petites merveilles sur ce site ;)
Je recommande à 100%! Menu excellent, mention spéciale pour le homard & sa purée à la truffe, faite spécialement pour la destination de Saint-Tropez! En entrée, prenez le poulpe… un délice! Vraiment, nous avons très bien mangé! Pour le dessert ne pas manquer la signature du Chef, la noisette. Si vous passez à saint trop et que vous aimez la gastronomie française, c’est inévitable!
Vous m’en direz des nouvelles ;)
Une relation client désastreuse
Il faut des années pour construire une relation client durable et il faut cinq minutes pour la détruire. C est chose faite à la boutique de st tropez.
Étant client mon épouse et moi nous avons été accueillis par Lea avec qui nous avions rendez vous ce jour à 16h00. Suite à un achat en clic en Collect nous voulions en profiter pour compléter nos emplettes. Cependant mon enfant de tout juste 5 ans a subitement demandé à Lea qu’il avait une envie présente de faire Pipi. Léa lui a rétorqué sèchement qu’il n’y avait pas de toilettes ici et qu il fallait qu’il se retienne !!
Autant je peux comprendre que tous vos clients ne puissent pas avoir accès aux toilettes cependant mon fils n’a que cinq ans d’une part et je n apprécie pas du tout le fait qu’on lui dise qu’il a qu’à se retenir ( Lea avait plus à cœur de vendre un sac qu elle montrait à mon épouse que de satisfaire l envie pressante de mon fils.) cependant cela a eu l’effet contraire puisque ma préoccupation à ce moment là était non plus d’acheter mais de trouver des toilettes pour mon enfant !
Le manager qui était là n’a pas été plus concilient, et M. Alan Danh n’a pas pour autant réglé la situation en « comprenant» la situation mais ne faisant rien pour trouver une solution ( lorsque j ai une situation de crise je trouve une solution quitte à ce que celle-ci soit exceptionnelle !! )
Sont donc exclus dans cette boutique les enfants et les femmes enceintes, passez votre chemin les valeurs Vuitton ne sont pas celles que vous pensez !!
Alors là l'accueil est top. Des conseils pour des petits cadeaux qui sont accessibles à tous. L'attente des préparations des achats est proposée sous une terrasse ombragée avec une coupe de champagne ou autres rafraîchissement.
Je vais chez le chausseur pour son expertise...m a vendu une paire taille 37. Pour mon fils qui jusqu a présent taille 35, en me disant pieds grandissent vite ..La paire me plaît pas trop, mais vu ses argumentaires je prend....bref le lendemain chez le podologue ..chausse beaucoup trop grande..2 taille au dessus....j y retournerai plus ..dommage je suis accroc aux chaussures pour moi et je m installé sur Landerneau 🤪