Tous les clients ne se valent pas😒...
Le prix de mon sac n'étant pas suffisant je n'ai pas eu le droit à un emballage cadeau... Emballé dans un sac craft lambda fermé à l'arrache par de nombreuses étiquette.... Un petit papier de soie et un ruban aurait été plus raffiné à l'image de la marque... J'ai vu mieux dans des enseignes bien moins prestigieuses
Peu de couleurs tendances proposées sur le modèle Le Pliage, c'est dommage c'est pourtant le modèle phare de la Maison... Les vendeuses nous évitent lorsqu'on les sollicitent...
J'ai acheté deux très beaux étuis à lunettes : le cuir est souple et doux, joliment doublé, les couleurs lumineuses .. . Belle réactivité du service client, envoi extrêmement rapide (3 jours, 14 juillet compris), contact très sympa par mail. Bref ! 5 étoiles bien méritées !
À Cannes ou Monaco, vous êtes reçu(e) avec élégance avec une coupe de champagne, contrairement à la boutique de Montpellier où l’on vous dévisage, on vous observe des pieds à la tête…
Vous attendez debout pour essayer des souliers. La responsable n’est pas du tout à l’écoute de vos demandes.
Si vous cherchez des chaussures, il vaut mieux commander en ligne lorsque vous connaissez votre pointure.
Pour le reste, je vous conseille une autre boutique. Celle ci est à fuir..!
Contrairement à plusieurs des évaluations donnés ici , j’ai eu plusieurs très bonne expérience chez montpellier hermès .
J’ai eu 2 vendeurs différents et les deux ont été au petit soin ! très patient , gentils et de bon conseil .Le fait qu’ils soient « indépendant » ne change en rien la qualité du service pour ma part .
Je retournerais encore et encore à hermès montpellier .
Toujours autant satisfaite quand je sors de cette boutique. Comme d'habitude, hier j'hésitais entre deux sacs Guess et Lancaster et grâce aux conseils de la vendeuse, j'ai enfin pu me décider.
Personnel toujours très accueillants, avec le sourire, toujours de très bons conseils.
Je recommande à tout le monde cette boutique. Il y a des sacs pour tous les budgets et en ce qui concerne les valises Monsieur est toujours de très bons conseils et n'hésite pas à faire des démonstrations sur la qualité de ses produits.
Je sais déjà que j'y retournerai début d'année pour une nouvelle valise !
(Traduit par Google) Ne visitez pas ce magasin. Impoli et peu accueillant. J'ai été arrêté à la porte par deux dames et un agent de sécurité qui ont refusé de m'aider lorsque j'essayais de retourner un article que j'avais acheté dans un autre magasin LV. Je n'y retournerai pas. Gucci propose de bien meilleures alternatives et un service client bien supérieur.
(Avis d'origine)
Don't visit this store. Rude and unwelcoming. I was stopped at the door by two ladies and a security guard that refused to provide any assistance when trying to return an item I had purchased from another LV store. I won't go back. Gucci provide much better alternatives and far superior customer service.
Le pire vendeur de bagages du monde. N'allez surtout pas chez lui, les bagages sont surévalués et le mépris de ce vendeur de bagages m'a très désagréablement surpris quand il m'a dit que mon bagage ne coutait que 20 balles et qu'il n'allait rien y faire. Une personne sans aucun sens du service, sans humanité, ni sens de l'utilité pour les autres. Une vraie ordure intéressé uniquement par l'argent et la vente de bagages surévalués à des bourgeois.