Très joli magasin dans la galerie de Carrefour. De très beaux sacs, de marques connues et d'autres moins mais de qualité ( d'où plus abordables). Une vendeuse à l'écoute qui connait très bien ses produits et comprend les attentes des clientes et les aide dans leur choix.
Extrêmement déçus de l’accueil de ces vendeuses qui nous ont traite comme des chiens. Aucun professionalisme, qu’elles n’oublient pas qu’elles sont justement que de « simples vendeuses ». Nous avons ete obliges d’aller dans une autre ville, un autre magasin pour acheter ce dont on voulait. Plus jamais !!!
Ma femme est passée pour acheter une valise bagage a main aujourd'hui , je précise elle venait pour acheter ! Elle a demandé à une vendeuse des explications la vendeuse a trouvé un incohérences sur les prix des 2 produits que ma femme regardait elle est partie avec les deux produits sans renseigné ma Femme qui est resté seul étonné, après coup elle trouve a ces dépend une autre valise équivalente va a la caisse pour demander des informations ( elle était 2 vendeuses en caisse a rien faire) et on lui dis" celle ci a pas de soufflet" nous ne savons pas ce que cela veut dire et on la laisse avec cette information sans explication... Ma femme retourne auprès des valise regarde les vendeuses en espérant le soutient de l'une d'elle cela n'arrivera pas😅 ne pas être capable de concrétiser une vente comme celle ci pose de vrai question sur les personnes en magasin 😅 bon courage au gérant cordialement.
Un accueil très chaleureux. Je remercie Marjorie pour son accueil. Une personne très agréable et sincère. Mon expérience dans ce magasin a dépassé mes attentes.
J ai eu le malheur de faire une commande spéciale pour mon anniversaire l année dernière dans ce magasin…
Un joli coffret à bijoux à 2800€ environ …payable d’avance bien évidemment…
Entre temps au mois d avril je me rejouis, on m indique que ma commande est arrivée… une fois revenue au magasin ni l interieur du coffret n était de la bonne couleur ni mon prénom gravé… bref tout le monde doit s en occuper…aucun message de suivi client…Un an après toujours rien… une blague… nous nous sommes donc rendus au magasin pour mon anniversaire un an après ☺️🤣...toujours rien…comme nous sommes polis et qu une vendeuse nous avait reconnu, nous avons pu gérer le problème en toute discrétion attendant les nouvelles de l atelier et des responsables pour savoir comment faire… enfin l autorisation de nous rembourser a été accordée car bien évidemment personne ne pouvait nous dire où était mon coffret…mais c était presque une faveur…
Très déçue du manque de considération client…il n y a pas de mots pour qualifier cette prise en charge client « bas de gamme »
Je précise être une fidèle cliente lvmh et aussi dans d autres marques Tiffany and co avant mm leur rachat…hermes dior chanel….
Bref mm pas un cadeau …ni un geste pour prendre en compte le désagrément….on a plus de reconnaissance chez le boulanger du coin que chez vuitton aujourd’hui peut-être victime de son grand succès