Hermès Deauville Magasin de maroquinerie

accueil des plus sympathiques et des plus sophistiqués ce samedi 23 mars en début d'après-midi, très belle boutique. Personnel très souriant , charmant et très agréable. j'ai particulièrement apprécié la proposition spontanée de me faire généreusement parfumer. nous reviendrons assurément.

J'ai littéralement adopté cette boutique, encore un grand merci à la douce Floriane pour son accueil et son professionnalisme, elle m'a aidé dans mes recherches de cadeaux et a su me proposer les bonnes pièces et créations, je n'irais plus que dans cette belle boutique !

Accueil , conseils et bienveillance de la part de Mme Sweerts a chaque passage sur Deauville. Commande à distance , essais sur place et confère une belle sérénité dans nos achats. Heureusement qu’il reste en France un savoir faire et du commerce haut de gamme de la confection des produits jusqu’à la vente finale. Merci à la maison Hermès

Très bon accueil.

Nouvelle visite ce mardi et encore une fois une vraie bonne surprise, avec la chance de retrouver qui plus est la même conseillère que la fois précédente (je n’ai d’ailleurs pas pensé à lui demander son prénom et quel dommage car elle mériterait sincèrement d’être mentionnée). Elle a de suite été à l’écoute de ma recherche et de mes envies avec une telle gentillesse, elle n’a pas hésité une seconde à se plier en quatre pour moi et je l’en remercie vivement, je suis ressorti avec LE graal, ce sac que je ne pensais jamais trouver alors encore 1000 mercis je suis plus que ravie !

Notre meilleure expérience Hermès ! Nous avons eu l’occasion de visiter plusieurs boutiques aux quatre coins du monde mais celle-ci reste de loin notre préférée ! Merci à notre adorable conseillère Floriane pour cet accueil si chaleureux, sa gentillesse et ses bons conseils. ❤️

Expérience hors du commun Boutique magnifique et personnel absolument adorable !!!

Une belle boutique dans le style architectural local. Nous étions ici peu avant Noël et le choix était extrêmement bon. Étonnamment, j'ai pu acheter 2 articles de ma liste de souhaits H que je recherchais depuis longtemps. Le petit cadeau de Noël était également un beau geste et me rappellera toujours mon expérience de shopping très positive. Merci encore à la merveilleuse équipe Hermès Deauville.

Super

Mal reçu par une vendeuse âgée avec un air hautain et très expéditif avec moi. J'ai senti une volonté de sa part de ne rien vouloir vendre, drôle de stratégie commerciale! Cela ne se passe pas comme ça dans les autres boutiques Hermès comme à Biarritz par exemple, ainsi que chez d'autres enseignes de luxe comme Vuitton où je ressent beaucoup plus de bienveillance. C'est la 1ère fois de ma vie que je vis une expérience pareil, ça ne donne vraiment pas envie de retourner chez Hermès à Deauville où je passe plusieurs week-end chaque année.

L'excellence et le luxe à la française !!!! Pas moins !!

En week-end, par temps maussade , l’amabilité et la patience de Madame Bori nous a divertis et conseillés à merveille ! Ravis de nos achats, nous reviendrons pour le prochain achat 👍

Madame Bori s’est occupée de nous pour nos achats… excellents conseils et extrême gentillesse. Nous reviendrons ! Merci à elle.

Accueil parfait !

Nous remercions Madame Creusy Sylvie pour son accueil et son professionnalisme.

Accueil des plus agréables Les ambassadeurs sont à l’écoute et prennent en compte les demandes et besoins des clients Je recommande cette boutique qui a mon goût est la meilleure des maison Hermès

La plus belle boutique Hermès de l’extérieur. Et l'intérieur était joli mais classique. Le personnel était très serviable et professionnel.

Déçue de l'accueil

Très beau magasin, un grand merci à Sylvie, qui est exceptionnellement exceptionnel, d’un professionnalisme et d’une gentillesse au top !!!

Au petit soin avec ces clients Beau magasin et bien propre

Merci Virginia vous êtes une personne exceptionnelle, merci pour vos conseils et votre bonne humeur à très vite !!!

Très beau magasin agencé au top

Très beau lieu, personnel très agréable

Belle collection en revanche pour mériter un peu d’attention il faut être Chinois ou Russe. Je suis cliente depuis longtemps, c’est la seconde fois que je suis désagréablement surprise. Je souhaitais acheter une étole et bien je l’achèterai ailleurs.

Magnifique, l accueil, le service, les prestations, les bijoux, la nouvelle collection. Un haut lieu du luxe

Accueil très agréable et disponibilité immédiate sans aucune attente. Notre conseillère a été très efficace en terme de conseil et d’essai du produit tout en discrétion et sourire.

Un achat très agréable un carré brides et destin avec une conseillère Sonia Chancerel patiente et compétente, soucieuse de satisfaire sa cliente avec bienveillance.

Grande boutique avec présentation et ambiance au top niveau

Quel bel endroit. L’apparence de la boutique Hermès est si belle et spéciale. J’ai fait un voyage spécial depuis Paris et cela vaut la peine de s’enregistrer.

Accueil très classe et beaucoup plus chaleureux que le magasin Hermès anciennement à Rouen. Ma fille et moi avons trouvé ce que nous étions venues chercher. Sommes ravies de notre achat.

La classe mondiale

La maison Hermès toujours égale a elle même. Du choix un accueil impeccable Des conseils judicieux pour un bijou exceptionnel

Virginia est géniale! Elle s'est démenée pour trouver la pièce que je voulais et a continué de s'occuper de moi même a distance et toujours de bonne humeur. Merci beaucoup à elle!

Attente interminable, personne ne s occupe de vous

Nous somme venue plusieurs à Deauville juste pour Hermès,et nous ne somme jamais déçus de l’accueil et le personnel est à l’écoute

Excellent service de Haiyan. Très chaleureux et attentif à nos besoins. Nous avons fait visiter les lieux et essayons quelques sacs. Dommage qu'ils n'aient pas eu de stock/tailles à acheter, sinon nous lui en aurions certainement acheté.

Équipe bienveillante et réactive, qui n’hésite pas à vous consacrer du temps et à faire au mieux pour répondre à vos souhaits d’achats ! Ne changez rien et bon courage pour la saison à venir

Très bon accueil, belle boutique bien achalandée, de bons conseils et une jolie discussion sur cordes sur ciel, merci à Haiyan pour la qualité de sa vente et accueil

Conseillée par Victoire, je suis plus que satisfaite! 😍

Accueil déplorable je ne reviendrais pas

Accueil agréable de la vendeuse qui prend son temps pour vous conseiller.

Accueil exceptionnel et précieux conseils divulgués par une jeune conseillère de vente agréable et professionnelle. Elle a répondu à toutes mes interrogations, a pris le temps de me montrer différents modèles, avec patience et sourire ! Je reviendrai avec plaisir

Merci à Virginia de sa patience et de sa gentillesse . Je pense que ce joli carré « costume de fête » sera bientôt à mon cou✨✨

Excellent accueil et conseil

Belle boutique, vraie classe

Tres bon accueil !

Que du bonheur. L'accueil, les produits, l'ambiance, le service...

Parfait. Malgré grand nombre de ruptures , mon interlocutrice etait parfaite. Satisfaction totale

Très belle boutique, dommage que l'accueil ne soit pas à la même hauteur. Mon compagnon a acheté un carré à la boutique de Nantes : parfait, accueil impeccable, bons conseils, tout est parfait. Par contre ce n'est pas la même chose à Deauville. J'y vais hier pour un échange, la vendeuse m'a clairement fait comprendre que je l'emm... Aucun conseil, aucune aide, les carrés en soie étaient jetés de façon nonchalante. Elle m'a bien fait comprendre qu'il fallait que je me dépêche à choisir un modèle pour qu'elle puisse passer à autre chose. Pour une boutique de luxe j'attends un autre service et surtout un autre accueil. Je ne suis pas dans une boutique franchisée style Camaieu !!!! C'est à la limite de l'acceptable d'être traité ainsi chez Hermes !

Aujourd'hui nous avons compris dans cette boutique ce que nous n'avions jamais perçu dans les autres boutiques de la Maison Hermès, que nous n'étions pas d'assez gros client ! Pourtant fidèle , constant et régulier, nous aimerions être accueilli pour cela aussi et pas seulement pour le montant de notre achat. A jamais fidèle pour la qualité, l'exigence, la durée de cette Maison, en revanche nous éviterons cette boutique.

Super équipe, toujours bien accueillie. Je m'y rends de temps en temps et je me suis toujours très bien entendu avec les vendeurs. Les relations ne sont pas que commerciales. Bien que la boutique ne pas énorme, la grandeur de celle-ci réside dans leur sens du relationnel

Merci à Thomas pour sa courtoisie et sa ténacité à me faire plaisir afin de trouver , la bonne ceinture , à la bonne couleur avec la boucle que je souhaitais . Bravo pour sa patience 😊 MG

Cliente à cette boutique de deauville je recommande très agréable moment et très professionnel 😘

Bonjour un magasin avec du personnel tres aimable et tres competant

La Meilleure bouteille de France . Accueil top , vendeurs géniaux, directrice géniale !

Une grande maison familiale de 185 ans Accueil /service...quant aux produits...la perfection...couleurs matières travail... de l Art!!

Toujours une très belle sélection à Deauville…

Accueil déplorable : À mon arrivée : » il va falloir attendre monsieur » même pas bonjouR Deuxième contact: « faites un tour dans le magasin car on est pas prêt de vous servir » alors que je savais exactement ce que je voulais Pour une des plus grande marque de luxe française qui rayonne dans le monde entier je suis inquiète car bien sûr j’accompagnais mon mari Il va falloir former au mieux le personnel ou changer !! Dommage nous sommes repartis

Ils savent recevoir !

Bonjour je suis rentrée aujourd'hui à la boutique Hermès Deauville. Premièrement je suis choquée par l'accueil du vigil qui nous a forcé à mettre du gel ou du moins qui nous a fait comprendre de façon très condescendante que c'était obligatoire. Secondement, la responsable nous retorque sans quitter son téléphone des yeux qu'elle n'a pas le temps pour nous car elle est occupée, elle ne m'a pas redirigé vers un collègue Je n'y retourne plus c'est lamentable et irrespectueux pour une telle maison

Agréable moment chez HERMÈS Deauville, contrairement aux boutiques parisiennes qui se mettent un faux standing et une pression contagieuse pour la clientèle. Bravo à l’équipe et merci !

Nickel

Une boutique d'une grande beauté. Un conseil complet et attentionné.

Si je pouvait 0 étoile je l’aurais fait Accueil déplorable j’ai fait 200 km pour que la dame qui m’a reçue d’un certain âge me prend de haut je lui demande un renseignement ne cherche pas à savoir la taille me répond qu’il y en a pas sauf qu’une amie 2/3 heures avant de pu essayer ce model qui était disponible en plusieurs couleurs Vente à la tête du client à fuir si vous êtes pas âgé et bien blanc

Accueil super , jamais reçue comme ça dans un magasin de luxe .Merci à madame poussard 😀

Super accueil de la part de Majida,de très bon conseils et des achats rapides ,merci encore

Accueil sympathique et efficace.

Incroyable qu’une maison comme Hermes n’ouvre pas à l’heure du déjeuner !!!

Super service accueil tout était parfait

Très bon accueil et bonne prise en charge. Et les conseils avisés nous ont permis de faire de bons achats !

Perfection est le maître mot dans ce lieu !

Accueil aimable si vous passez outre le gel hydroalcoolique qu'on vous balance sur les mains des votre entrée en été 2022, je l'ai très mal pris. Néanmoins les chiens sont les bienvenus !

Le service est TOP!! Malheureusement j’ai pas pu acheter un sac… j’ai essayé deux fois mais n’était pas en stock.. J’espère que la prochaine fois tout va bien

Très bon accueil et très professionnel

Bonjour. Est-ce normal de n'avoir aucun stock sur la Maroquinerie ? J'ai fait 350 KM pour qu'on m'annonce qu'ils ont aucun stock...

La boutique est superbe . Ce n est pas très grand . Ils n ont bien sur pas toutes les références des boutiques parisiennes . Néanmoins l ' accueil est toujours très courtois . Je preconise plutôt d y aller en semaine ou les vendeuses sont plus disponibles et où il est tres facile de se garer . Attention mettez de l argent dans le parc mètre si non contravention assurée. Vraiment je recommande cette boutique a 2 pas du Normandie.

Quand je suis entré e le boutique, je voudrais choisir un cadeau , mais j'ai demandé est ce que vous avez un sac, une vendeuse m'a dit que on n'a rien et pas reçu les sac pendant deux mois !

Tres belle boutique

Super

Une boutique Hermès pleine avec un personnel toujours au top

Un des plus beaux magasins Hermès que j’ai jamais vu. Une personne, visiblement la responsable, d’une grande amabilité qui connaît ses produits et est de bons conseils. Rien à voir avec tous ces commentaires où cette personne est si décriée. Le temple du luxe dans toute sa splendeur avec des articles de belle façon, des conseils judicieux. Merci pour ce beau moment passé dans ce magasin et d’avoir également nettoyé ma bague et ma gourmette qui sont comme neuves! Un grand merci à vous et su plaisir d’un futur achat. Delphine D.

Belle boutique dans belle ville, accueil très chaleureux! Mon conseiller est un super Monsieur, professionnel, aimable qui me donne toujours les bons conseils. Il a un bon gout du luxe. Je reviendrai moi, ma femme et mes enfants.

Pas de vendeuse disponible, aucun accueil. Mieux vaut aller à Paris.

J'ai acheté une ceinture que j'aime beaucoup, je suis content

Toujours de très beaux produits. Dommage comme dans d’autres boutiques de la marque, que tous les coloris ou tailles ne soient pas disponibles. Le personnel est très agréable et serviable.

Superbe expérience avec Anoushka, une dame si gentille qui partage sa passion pour la maison. De l’Histoire des bijoux à ceux des Twilly en passant par les chaussures… nous buvons ses paroles!!! Nous repartons, ravis, avec un bijoux plein de sens et surtout ENCHANTÉS du moment que nous venons de passer. MERCI 🙏🏼

+++ Magasin spacieux Prestations d'accueil Anne Sophie a été très très gentille, patiente et compréhensive ! je la recommande !!

ACCUEIL HONTEUX ET DÉPLORABLE ! Venue pour acheter un sac assez grand pour voyager, une dame aux cheveux blancs et âgée, très hautaine, me dit que rien est disponible, que le stock est vide et qu’aucune livraison n’est prévue prochainement, elle me prend de haut et me raccompagne vers la sortie sans même que j’ai émis la volonté de sortir de la boutique, extrêmement déplacé comme attitude sachant que lorsque je lui fait remarquer qu’elle me pousse limite dehors, elle me dit « c’est un malentendu » c’est une honte pour une maison aussi prestigieuse que celle-ci. Je ne recommande pas du tout cette boutique, à fuir !!!!!!!!!! Si je pouvais ne mettre aucune étoile, je le ferai sans hésiter.

Magnifique expérience..un personnel charmant a l ecoute et de tres bon conseil Je recommande vivement Hermès a Deauville Et même si j habite en région Parisienne je reviendrai dans ce magasin pour mon prochain achat .Encore un grand merci De mot karine .

Je ne comprend les avis sur cette boutique. Accueil exceptionnel notamment de cette dame âgée, je n ai pas son nom. Très professionnelle, belle expérience... A recommander

Excellent accueil. Contact clientèle très professionnel par des collaborateurs disponibles et à l'écoute.

Une honte boutique à fuir absolument ! Un accueil déplorable aucune attention ! La vendeuse qui au final nous renseigne nous prend pour des demeurés alors que nous venons acheter un sac luxe … elle tourne tout en dérision et manque de professionnalisme et de tact malgré ses 21 ans d’ancienneté ! Lamentable pour une marque comme Hermès d’avoir ce type de salarié et d’accueil , sur Paris ce n’est pas du tout le cas !

Je suis également tombé sur la vendeuse Âgée du magasin de Deauville, exécrable hautaine pensant que seule les personnes séjournant à l’hôtel barrière Normandie pouvaient s’offrir une ceinture hermès . Nous voulions acheter une ceinture et cette personne n’a pas daigné nous la vendre persuader qu’elle avait raison sur le choix du modèle et de la taille. Elle nous a fais sortir du magasin… elle voulait avoir raison sur son choix . Vous avez perdu une vente et je vais envoyer également un courrier aux rh du siège social.

Accueil chaleureux et conseils avisés de cette si Belle Marque et produits de qualité

C'est un très bon magasin et convivial. Le personnel est bien meilleur que celui du magasin à Paris. Madame est très gentille. Même si les produits ne sont pas particulièrement complets, l'expérience d'achat est très bonne !

Magnifique 👍 endroit le personnel à l'écoute merci cordialement Christophe Durand

Quel accueil ! Quelle gentillesse !! Quel professionnalisme ! Nous avons rêvé. Merci

Perfection est le maître mot dans ce lieu. Tout est magnifique, les vendeuses sont très aimables à vos petits soins et à votre écoute d'une façon très naturelle. On peut faire plaisir ou se faire plaisir même avec un budget modeste. Cet établissement vaut mieux qu'un détour.

Accueil au top. Boutique très classe et une vendeuse très professionnelle et accueillante. Femme d'un certain âge mais avec de la bienveillance. Le reste du personnel était gentil mais pas autant que cette dame. J'avais lu de mauvais commentaires et je ne comprends pas pourquoi

Beaucoup d'attente sans aucune délicatesse. Vendeuses assez méprisante. L'expérience client n'est pas agréable contrairement au magasin à Paris qui sont d'une grande gentillesse et délicatesse. Je n'y retournerai pas.

Très mauvaise expérience, 45mns d’attente à l’extérieur de magasin, une fois à l’intérieur, pas de vendeuse, au bout de 15mns, une personne nous a accueilli, froide, arrogante. Un grand magasin comme Hermès, ils sont pas capable d’avoir de personnel compétente, c’est une honte, à ne plus jamais remettre les pieds chez eux.

Visite forte agréable Je me suis rendue chez Hermès Deauville le dimanche 17 Octobre pour aller chercher un simple gel douche, je suis une jeune fille sans signe de richesse et la conseillère (une dame d'environ 45/50ans je pense) à était vraiment très adorable, souriante et elle m'a mis plusieurs échantillons de parfums. Comme quoi malgré tout ce qu'on peut entendre sur cette grande maison il n'y a pas que du mauvais. Merci à cette dame pour ce bel accueil :)

Toujours très bien acceuillis avec des prestations haut de gamme même si la conseillère cette fois ci n'était pas forcément à la hauteur de la marque ..Dommage que plusieurs produits soient déjà en rupture avant les fêtes.. J'y retournerais avec plaisir ..

Je me sens assez inquiet lorsque j'ai vu les commentaires avant ma visite. Mais trouvez quand même quelques bons commentaires avec un vendeur, appelé Steeve. Quand je vais au magasin, j'ai eu beaucoup de chance que Steeve vienne me voir et qu'il me fournisse un service professionnel. Il a trouvé quelque chose que j'aime, j'espère pouvoir obtenir de lui d'autres beaux articles pour la prochaine visite.

Accueil inacceptable pour un magasin de ce standing!! Magasin fermé à clé…À l’entrée on nous explique que nous devons attendre qu’une vendeuse se libère alors que de toute évidence le magasin est vide!! Quelques minutes plus tard nous demandons de nouveau à entrer (on croit rêver??!!), on nous répond que ce n’est pas possible, nous devons attendre… Il va sans dire que nous sommes partis… Clairement pas au niveau du service attendu dans ce type de magasin.

Je ne comprends pas tout ses avis négatifs ! Personnellement, nous avons été merveilleusement bien accueilli ! Nous reviendrons c'est certains ! L'amabilité se fait rare de nos jours et surtout dans ce type de boutique. On a pu se balader tranquillement dans la boutique, sans que nous ayons l'impression d'être observer.

Un employé trop zélé et ennuyeux était déjà très hostile aux clients juste avant midi. L'après-midi alors que je voulais aller avec ma femme acheter la bague qu'elle avait vue plus tôt dans la journée, cette personne nous a fait annuler l'achat en exigeant qu'il pulvérise 2 fois du désinfectant alors que ma femme appliquait déjà le produit abondamment appliqué sur les frottements. cire sur les deux mains. L'arrogance qui Le non-respect par cet homme de « ses règles » était flagrant et exagéré. Cela contraste fortement avec la gentillesse du reste du personnel. Veuillez envoyer cet employé suivre un cours !

En visite à Deauville, je souhaitai acheter un bracelet pour offrir un cadeau pour finalement finir toujours sur le même trottoir, très mal accueillie , porte au nez , air moqueur de la part de la sécurité par rapport à mes questions sur les conditions de visite de ce magasin. Pour une marque qui prone la qualité de ces articles, je conseille de revoir également la qualité de service de cette boutique qui n'est vraiment a la hauteur de la marque.

Honteux !!!! En 1 heure de queue avec 4 clients dans la queue, seul 1 client a pu entrer. Et à 19h tapantes deux vigiles qui étaient aussi investis que s'ils étaient à l'entrée de l'hypermarché du coin et et dont l'un avait un veston tout froissé, ont demandé aux 3 malheureux clients restants de partir et de revenir à 10h le lendemain matin. Madame, a-t-il osé dire, un commerce ça a des horaires. Tout le monde était estomaqué, boutique à fuir !!!!!

En visite pour découvrir Hermès, malheureusement le seul personnel agréable à côtoyer sont les agents de sécurité. Une visite au pas de course, une vendeuse qui devrait penser à se retirer car quand elle pense mieux connaître les goûts du client que lui-même, celà devient paranormal.

De passage à Deauville aujourd'hui je suis aller chez hermès je précise à 18H30 ou j'ai patiemment attendu à 18H50 un agent chargé de la sécurité ma répondu qu'il fallait qu'une vendeuse se libère pour que je puisse rentrer je précise alors que cela est bien pour effectuer un achat et non juste pour une visite de courtoisie. A 19H00 le même conseiller ma répondu qu'il ne pouvez pas m'accueillir car l'heure était dépasser après 30 minutes de file d'attentes on me ferme la porte en sachant que j'allais réaliser un achat je trouve cela inadmissible pour une maison comme la votre.

J’adore cette boutique Hermès merci à la vendeuse très sympa

Accueil chaleureux, un personnel aux petits soins qui prend le temps d'écouter, de conseiller et qui sait très bien anticiper les besoins. Je recommande chaudement pour une première expérience.

J'ai toujours confié du Hermès à Hermès. Parce que c'est eux, parce qu'ils connaissent leurs produits ... Mais cette boutique là ce n'est pas possible. Plus d'un mois pour changer la pile d'une montre. Mauvaise information sur les délais de retour. Zéro retour du service client pendant un moment. Je salue finalement l'intervention d'une dame compétente, mais la prochaine fois je changerai de boutique, ce n'est pas possible 😡 J'espère retrouver ma montre en bon état !

C'est Super

Toujours aussi agréable.

Bonne première expérience de manière générale. L’accueil et l’accompagnement est de qualité. Le produit que mon conjoint souhaitait n’était pas disponible mais on nous a proposé de nous l’envoyer, ce qui a été fait très rapidement. En revanche mauvaise surprise lorsque nous avons découvert que le produit n’était pas le bon. Mais en moins de 24h le problème était réglé et on recevait le bon produit accompagné d’une délicate attention. Un professionnalisme et une réactivité qui fait vite oublier ce petit désagrément. Nous reviendrons avec plaisir .

Très bon accueil

Lieu très chaleureux, enfin un endroit qui ne change pas et qui garde son charme du luxe à la française. Les cuirs sont magnifiques, la qualité est exceptionnelle. Les vendeurs sont de bons conseils, très aimables et à l'écoute. C'est toujours un réel plaisir de venir.

Belle boutique avec des conseillers très professionnels et passionnés. Tout les produits ne sont pas disponibles. Dommage.

Accueil et conseils d'un professionalisme rare !

J'ai effectué une commande à distance car dans ma ville la boutique Hermès semblait incapable de répondre à mes attentes. Tout a été parfait. De la commande à la livraison (extrêmement rapide et sécurisée) en passant par la qualité de nos échanges (merci à Steeve), je suis ravie. Et si un jour je dois à nouveau acheter un produit Hermès, je le ferai via cette boutique et aucune autre. Encore merci pour ce service 5 étoiles!

Très belle boutique des agents de sécurité très gentil mais une dame un peu âgé pas très accueillante, je l'ai même trouvé un peu désagréable a mon goût

Quelle déception, je passe un coup de fil avant de faire les 80km pour savoir si un produit est disponible, réponse « oui oui sans problème » en fait le produit était bien dispo mais avec un défaut. Cela peut arriver mais j’ai eu a faire a une conseillère qui n’en avait strictement rien à faire, qui me répond « on peut essayer de vous le commander pour noël mais pas sûr » (donc je ne vois pas l’interêt), et c’était limite si elle ne comprenait pas que je veuille pas d’un produit abîmé ....bref on est loin de la qualité de service Hermes à laquelle je suis habitué.

Boutique Hermès

Vieille dame tellement antipathique. Les gens se rendent au magasin LV juste à côté du magasin Hermès. Ou rendez-vous dans la boutique Hermès de Paris

Magasin très agréable. Personnel au petit soin.

Très beau magasin

Superbe boutique et très bon accueil. Steeve nous a permis d'acheter Le carré Hermes que nous recherchions, d'une artiste australienne qui compte beaucoup pour nous. Merci Steeve pour votre aide et votre extrême sympathie ; la satisfaction client est plus qu'au rendez-vous !!!

Accueil parfait, jolies présentations des articles, très belle boutique !

Nous avons été accueilli par Steve et quel accueil fabuleux ! Ce Monsieur est parfait et ces précieux conseils sont très avisés ! Il a pris son temps, nous a appris à nouer de façons différentes un foulard et nous en a présenté un grand nombre. Steve MERCI, vous êtes d’une grande classe !

J adore,accueil formidable, services parfait !

Steve le meilleur

Très gentil personnel 😍

Boutique que je recommande grandement ! Nous avons été accueilli, mon chéri et moi par Steeve qui est d'une gentillesse et d'un professionnalisme hors norme !!! Lors de notre séjour, je désirais absolument une bague dont le modèle n'était pas disponible sur Deauville, et ce dernier s'est gentiment proposé de me la faire venir de Paris !!! Tout simplement mention EXCELLENTE nous reviendrons 👌

Belle boutique avec de beaux produits de mode. Malheureusement, l'attitude de la vendeuse était si hostile / grossière que nous avons décidé de ne pas acheter la montre que nous aimions. En tant qu'homme d'affaires, je licencierais le personnel qui traite les clients de manière presque irrespectueuse. Nous avons probablement rencontré le mauvais membre du personnel.

Nous sommes venus à la recherche d'un carré pour offrir. Un vendeur nous a accueilli avec beaucoup de politesse et a pris le temps de nous montrer la collection selon nos critères. Cela fait plaisir de prendre le temps d'échanger avec un vendeur qui connaît parfaitement ses produits et qui est passionné. Nous sommes répartis avec le sourrire, un très bon souvenir et un carré. Merci

Surpris à mon arrivé Avec ma famille une adulte Et un ados ,un jeune juvénile m’indique que nous allons rentrer par 2 !! Aucun intérêt nous avons fait demi tour et dépenser notre argent chez events (aucune comparaison de gentillesse) et à la boutique Moncler en face tout aussi gentil ,car nous venons minimum une fois par mois à Deauville Revoyez vos règles de commerce et de gentillesse !

À fuir tant l'amabilité des vendeuses est ignoble ! C'est une honte pour une enseigne de cette qualité. personne pour nous accueillir ,juste une vendeuse en caisse qui nous a aboyé dessus pour nous dire, on ferme dans 10min et comme nous sommes en période covid 2 personnes par famille hors mes enfants venaient pour m acheter mon cadeau d anniversaire difficile de faire un choix lorsqu une personne doit rester dehors par ailleurs il y avait personne dans la boutique après 2 mois de fermeture je pense qu ils n ont pas besoin de travailler et malheureusement cette mauvaise expérience dans cette boutique et récurrente.

La vendeuse qui a bien plus que l’âge de partir au la retraite n’a absolument pas sa place ici. Elle est tellement désagréable (regarde de haut en bas et parle de façon hautaine) qu’elle fait fuir. Allez acheter Hermès ailleurs ils ne méritent pas votre argent.

Un accueil plus qu’agréable, un service au top. Que dire de plus. Un grand + pour la directrice de la boutique pour sa gentillesse.

La boutique Hermès de Deauville est très belle mais assez exiguë au niveau de l’entrée qui est aussi le lieu d'encaissement et la sortie, pas facile de se faire une place. Personnel agréable et professionnel. Néanmoins, pour un accueil et un espace beaucoup plus agréables, je vous conseillerais la boutique de Cannes.

Soit l'une des plus belles boutiques! J'ai apprécié l'accueil dont j'ai pu bénéficier lors de mon passage à Deauville. On s'est très bien occupée de moi-même si je n'ai pas eu l'article que je cherchais. J'ai bien été orientée. Le personnel est aux petits soins. La boutique n'est pas ouverte en continu donc il faut vérifier les horaires.

À fuir tant l'amabilité des vendeuses est ignoble ! C'est une honte pour une enseigne de cette qualité. J'irai faire mes achats dans une autre boutique Hermès

Très bon accueil aussi bien de la part de la responsable que de Ses collaborateurs. Merci à Steve à qui on reconnaît une excellente connaissance des produits connaissance des

Une vendeuse ne donnant pas forcément envie d'acheter tant son amabilité est limitée aux personnes qu'elle connaît

Responsable exécrable infecte même! Vous avez fait fuir une cliente le jour de ses 30 ans...

Super magasin ,personnel super sympathique

Un des plus beau magasin Hermès. Accueil chaleureux avec des vendeuses aux petits soins.

Aucun stock d'agenda (uniquement des petits modèles en couleur grillades). Aucun couleur classique (gold fauve...) sur le moyens et grands modeles. Pas possibilité de commander de la maroquinerie. Très mauvaise expérience.....sur Deauville.

J’adore Hermès. J’ai d’ailleurs plusieurs bijoux et là je’ voulais m’offrir la paire de mules mythiques ... pointure 38,5 voir 39. Sauf que n’en n’ayant plus en stock la vendeuse me sort un 38 sans me le dire . J’ai du lui dire que je me Trouvais boudiner dedans et lui demander la Pointure pour qu’elle m’avoue là pointure .

Tres beaux produits, tres bon service.

Un excellent accueil alors que dehors, pourtant il pleut. Beaucoup de gentillesse, encore plus d'humour et tant de bon goût qu'il devient difficile de faire des achats en dehors de ces 280 m2 d'élégance. Merci Mesdames. Merci à Vous Corinne pour ce je ne sais quoi qui change tout.

Très belle boutique. Toujours très bien reçue.

Magique ......une merveilleuse boutique pleine de rêves .....et un accueil très très chaleureux .conseil parfait et toutes les personnes sont très très accueillantes disponibles et très agréables ......on repart enchanté .🌞🌞🌞.

1er achat chez Hermès et ce fut une très belle expérience. Je suis répartie avec les catalogues Hermès ainsi que de nombreux échantillons de parfums. Une très belle boutique avec du personnel très aimable

Que dire de plus que endroit magnifique certainement mon malheur de ne pouvoir acheter non les mûrs mais tous les objets Deauville

Magasin de luxe à deauvile #letsguide

Photo en façade rue GOUTAUT BIRON de la boutique HERMÈS à Deauville

Parfait

Superbe ! Vendeurs agréable

Vendeur vraiment grossier, allez F vous-même.

Dommage que personne de s'occuper des trentenaires... Ici pour qu'un vendeur s'adresse à vous il faut clairement avoir plus de 50 ans!