Excellente expérience rarement connu dans une boutique de vente grâce a la merveilleuse vendeuse qui a été Lamisse
Merci encore pour cette expérience je recommande
Très satisfaite de ma commande. Très beau sac qui correspond parfaitement à ce que j'attendais. Livraison très rapide et soignée. Le petit mot glissé dans le colis est une jolie attention ! Je recommande vivement ce site
J'ai commandé une ceinture Kalewensen.
Très satisfait, produit de haute qualité.
Lorensac a accepté à titre exceptionnel l'échange de ma ceinture suite à une erreur de ma part, les échanges par mail ont été très rapides.
La réception rapide également.
Aucun reproche, je recommande 👍
Magasin de la marque pas à la hauteur... Et ne prenant pas en compte le client comme certains autres magasins de la marque en France ou dans le monde. Et pourtant nous sommes de la famille de la marque...
C'était un cadeau que l'on faisait, on nous a présenté le produit et hop en caisse... Bref zéro experience
Pour nous faire plaisir on nous a donné des extraits de parfum, où on était censé avoir 2 fioles par paquets. A notre grande surprise, une sur deux était présentes et bien sûr entamé.
Boutique que je ne conseil pas.
Magasin très sérieux, je recommande.
J'ai rapporté un sac acheté en décembre dernier, qui présentait une usure au niveau des anses ( après 10 mois d'utilisation). Le monsieur qui m'a reçu, m'a informé que cela passait en garantie et m'a très gentillement échangé mon sac. Je l'en remercie. J'ai eu la chance de retrouver le même. J'ajoute que les personnes travaillant dans ce magasin, sont très sympathiques.
Personnel très accueillant(e), ambiance chaleureuse.
Ils ont pu trouver pile ce qu'il me fallait pour réparer le sac de ma compagne.
N'hésitez pas à visiter cette boutique !