Mélanie a su faire preuve d'une grande patience et d'une gentillesse hors pair face à mes demandes assez spécifiques et a fini par me trouver exactement ce que je recherchais. Pour cela, un grand merci à elle et une profonde reconnaissance pour l'enseigne.
Peu de couleurs tendances proposées sur le modèle Le Pliage, c'est dommage c'est pourtant le modèle phare de la Maison... Les vendeuses nous évitent lorsqu'on les sollicitent...
Un Excellent service!!
Pas de regrets pour mes achats:
Les produits sont très beaux, originaux et de très bonne qualité.
Une bonne adresse à garder.
Une cliente du Nord très satisfaite 😊
À Cannes ou Monaco, vous êtes reçu(e) avec élégance avec une coupe de champagne, contrairement à la boutique de Montpellier où l’on vous dévisage, on vous observe des pieds à la tête…
Vous attendez debout pour essayer des souliers. La responsable n’est pas du tout à l’écoute de vos demandes.
Si vous cherchez des chaussures, il vaut mieux commander en ligne lorsque vous connaissez votre pointure.
Pour le reste, je vous conseille une autre boutique. Celle ci est à fuir..!
Contrairement à plusieurs des évaluations donnés ici , j’ai eu plusieurs très bonne expérience chez montpellier hermès .
J’ai eu 2 vendeurs différents et les deux ont été au petit soin ! très patient , gentils et de bon conseil .Le fait qu’ils soient « indépendant » ne change en rien la qualité du service pour ma part .
Je retournerais encore et encore à hermès montpellier .
Bonjour, Je suis client depuis de nombreuses années dans ce magasin pour y avoir acheté plusieurs valises DELSEY et autres articles. Je suis rentré dernièrement dans le magasin pour réaliser des achats. J'ai attendu 10 mn dans ce magasin sans qu'il y est aucune personne à l'intérieur de celui ci pour m'apercevoir en quittant en vain celui ci que la vendeuse papotait sur le trottoir en face d'un magasin voisin. De plus après avoir échangé quelques mots, ce magasin ne faisait plus le produit recherché et pour finir m'apercevoir qu'il y avait eu un changement de propriétaire. Alors un bon conseil Madame, si je puis me permettre, prenez bien soin de vos clients que votre prédécesseur a su fidéliser.
J'ai acheté 3 valises ( 2 cabines et une grande) il y a 3 semaines en solde. La vendeuse m'a assurée qu'elles étaient de bonne qualité. Mon fils est parti ce midi avec la grande. Arrivé dans le train, la fermeture éclair s'est ouverte sur tout un côté. En arrivant à l'aéroport, même problème....valise toute neuve avec 1ere utilisation. Dans quel état va t'il la retrouver en arrivant à destination !?? Vide et totalement inutilisable !? Très décue par cet achat, je n'y retournerais pas.