(Traduit par Google) L'expérience la plus terrible jamais vécue dans une marque LVMH. Nous sommes entrés et avons dit aux hommes qu'ils étaient à l'étage. Nous avions une liste de souhaits claire pour les articles que nous souhaitions voir dans la nouvelle collection. Et puis l'attente a commencé, le personnel entre et sort et nous ignore parfaitement. Pas grand chose à voir car toutes les pièces encore vieilles traînent, les comptoirs presque vides. Puis tout est devenu silencieux, plus de clients attendant qu'ils nous aient oubliés. Quand ils ont commencé à parler dans le dos des clients qui venaient de partir, j'ai fait du bruit pour avoir la réaction car nous avons toujours quelqu'un à l'étage. Nous sommes partis. Le personnel est tout simplement un outrage à la marque. Aucun respect du tout ni envers leurs clients ni envers leur marque. Même Aldi servirait mieux ses clients.
(Avis d'origine)
Most terrible experience ever at any LVMH brand. We got in and told men is upstairs. We had a clear wishlist for the items we wanted to see from the new collection. And then the waiting started, staff walks in and out and perfectly ignores us. Not much to see as all still old pieces are lating around, almost empty counters,.. Then all went silent no more customers waiting they had forgotten us. When they started talking behind the back of customers that just left i made some noise to get the reaction ow we still have somebody upstairs. We left. The staff is just an outrage to the brand. No respect at all not to their customers nor to their brand. Even Aldi would serve better its customers.