(Traduit par Google) J'ai acheté un cadeau pour un ami pour Noël. J'aime Fleuron parce que leurs produits sont fabriqués avec des matériaux de haute qualité, ils sont également soucieux de l'environnement et il est toujours bon de soutenir les petites entreprises plutôt que les grandes.
(Avis d'origine)
Ho comprato un regalo per un amica per Natale. Amo Fleuron perchè i loro prodotti sono realizzati con materiali di alta qualità, sono anche attenti all'ambiente ed è ,sempre bene ,supportare le piccole aziende rispetto a quelle grandi
Tous mes achats sont bien .
le seul hic c'est que quand nous offrons des cadeaux nous n'avons jamais de papier d'emballage ou de belles pochettes juste un sac.
c'est dommage
À Cannes ou Monaco, vous êtes reçu(e) avec élégance avec une coupe de champagne, contrairement à la boutique de Montpellier où l’on vous dévisage, on vous observe des pieds à la tête…
Vous attendez debout pour essayer des souliers. La responsable n’est pas du tout à l’écoute de vos demandes.
Si vous cherchez des chaussures, il vaut mieux commander en ligne lorsque vous connaissez votre pointure.
Pour le reste, je vous conseille une autre boutique. Celle ci est à fuir..!
Magasin très sérieux, je recommande.
J'ai rapporté un sac acheté en décembre dernier, qui présentait une usure au niveau des anses ( après 10 mois d'utilisation). Le monsieur qui m'a reçu, m'a informé que cela passait en garantie et m'a très gentillement échangé mon sac. Je l'en remercie. J'ai eu la chance de retrouver le même. J'ajoute que les personnes travaillant dans ce magasin, sont très sympathiques.
J ai eu le malheur de faire une commande spéciale pour mon anniversaire l année dernière dans ce magasin…
Un joli coffret à bijoux à 2800€ environ …payable d’avance bien évidemment…
Entre temps au mois d avril je me rejouis, on m indique que ma commande est arrivée… une fois revenue au magasin ni l interieur du coffret n était de la bonne couleur ni mon prénom gravé… bref tout le monde doit s en occuper…aucun message de suivi client…Un an après toujours rien… une blague… nous nous sommes donc rendus au magasin pour mon anniversaire un an après ☺️🤣...toujours rien…comme nous sommes polis et qu une vendeuse nous avait reconnu, nous avons pu gérer le problème en toute discrétion attendant les nouvelles de l atelier et des responsables pour savoir comment faire… enfin l autorisation de nous rembourser a été accordée car bien évidemment personne ne pouvait nous dire où était mon coffret…mais c était presque une faveur…
Très déçue du manque de considération client…il n y a pas de mots pour qualifier cette prise en charge client « bas de gamme »
Je précise être une fidèle cliente lvmh et aussi dans d autres marques Tiffany and co avant mm leur rachat…hermes dior chanel….
Bref mm pas un cadeau …ni un geste pour prendre en compte le désagrément….on a plus de reconnaissance chez le boulanger du coin que chez vuitton aujourd’hui peut-être victime de son grand succès