Toujours très bien accueillie et conseillée à la boutique Stalric de Narbonne Bonne Source, les vendeuses sont pro et agréables, je recommande la boutique !
Montre déposée en réparation, pas de mail ou d'appel pour le suivi même trois mois après.
Ne répond pas au appels téléphoniques malgré mon insistance....
Au regard du prix de la montre et de la renommée de la maison Hermes on s'attend à un service après vente un peu plus sérieux.
J ai passé une commande d'un répertoire téléphonique pour faire un cadeau à Noël. Le produit était de grande qualité mais était trop petit à mon goût. J ai donc sollicité le service client qui m'a proposé plusieurs solutions et j'ai facilement pu obtenir le modèle supérieur.
Je tenais à saluer tout particulièrement le service client qui a été à l écoute et s'est assuré que j'obtienne dans les temps mon article. Il y a un suivi du client d'un grand professionalisme et d'une grande réactivité (réponse dans la journée à chacun de mes mails.).
Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires sur Google mais cette fois j'estime que c'est amplement mérité.
Bravo et merci
Très beau magasin avec de très beaux sacs mis en avant, les vitrines sont superbes! Je suis venue ce matin et la dame qui m’a conseillé et servit était d’une grande gentillesse et amabilité j’ai beaucoup apprécié échanger avec elle, il faudrait plus de vendeurs comme elle