J adore cette marque j ai encore trouvé un très beau sac
Ce n'est pas la première fois que je vais dans cette boutique et cette fois-ci j ai été très déçue de l accueil et des prestations proposées
Vendeurs sans intérêt
On m a donné un sac en papier dégueulasse et tout abîmé pour mon achat
J ai du retourner au magasin pour qu'on me le change car les anses ont lâchées et j ai du demandé un vrai sac longchamp
Je trouve très dommage qu une marque comme la vôtre ce permette une telle prestation
Je suis un peu déçue 😞
Je remercie Maïly qui m'a assistée avec tant de gentillesse et d'expertise lors de mon achat. Son accueil chaleureux et ses précieux conseils m'ont permis de faire le bon choix. De plus, elle a su parfaitement comprendre mes besoins et me proposer le sac idéal. Je suis extrêmement satisfaite du service exceptionnel que j'ai reçu et je recommande vivement cette boutique. Encore une fois, un grand merci à Maïly pour son professionnalisme et sa convivialité. Je reviendrai certainement pour de futurs achats !
Ma taille sur un bracelet n'étais pas disponible cependant la vendeuse fut très agréable malgré cet inconvénient...
J'espère toutefois être contacté rapidement par la boutique pour connaître les disponibilités du produit !
Confrontée à une défaillance du verrouillage d'une valise neuve Touristair, j'ai été très bien accueillie et aidée par ce magasin ce matin, merci à l'équipe souriante et très agréable !
J ai eu le malheur de faire une commande spéciale pour mon anniversaire l année dernière dans ce magasin…
Un joli coffret à bijoux à 2800€ environ …payable d’avance bien évidemment…
Entre temps au mois d avril je me rejouis, on m indique que ma commande est arrivée… une fois revenue au magasin ni l interieur du coffret n était de la bonne couleur ni mon prénom gravé… bref tout le monde doit s en occuper…aucun message de suivi client…Un an après toujours rien… une blague… nous nous sommes donc rendus au magasin pour mon anniversaire un an après ☺️🤣...toujours rien…comme nous sommes polis et qu une vendeuse nous avait reconnu, nous avons pu gérer le problème en toute discrétion attendant les nouvelles de l atelier et des responsables pour savoir comment faire… enfin l autorisation de nous rembourser a été accordée car bien évidemment personne ne pouvait nous dire où était mon coffret…mais c était presque une faveur…
Très déçue du manque de considération client…il n y a pas de mots pour qualifier cette prise en charge client « bas de gamme »
Je précise être une fidèle cliente lvmh et aussi dans d autres marques Tiffany and co avant mm leur rachat…hermes dior chanel….
Bref mm pas un cadeau …ni un geste pour prendre en compte le désagrément….on a plus de reconnaissance chez le boulanger du coin que chez vuitton aujourd’hui peut-être victime de son grand succès
Nous avons l’habitude de venir chaque an, soit pour acheter, soit pour retirer un article acheté en ligne. L’accueil est exécrable, même pas un bonjour, sauf le vigile (polis et courtois)
Dernière fois!!!!! Fini Louis Vuitton saint tropez, autant allez à cannes ou Monaco, eux savent recevoir et mérite leur place dans le luxe!!!!
Fuyez comme le COVID 19