J ai acheté un article à 146 euros il y a un an.du cuir s est arraché au niveau d une attache et ailleurs il se coupe. J ai ramené mon sac Mac Alyster.la gérante m a dit qu elle allait contacter la société. Société qui dit que c est de l usure normale. Donc il n y a rien a faire. Et la gérante me propose 10%sur mon prochain achat.
Très généreux la boutique Chevrier....il y a un manque de respect total du client.
La maison Chevrier était beaucoup plus sérieuse avant, car depuis 15 ans j étais cliente....
Le service n’est pas à la hauteur de la qualité des articles proposés. Le vendeur, bien qu’agréable, semble perdu, hésitant, donne des informations non véridiques sur un produit… Cette boutique de Montpellier n’est donc pas au niveau de la maison Hermès.
Accueil vraiment pas professionnel mis à par le vigile très polis.
Étudié de la tête aux pieds, j’y allais pour acheter un sac qui été d’ailleurs disponible en magasin mais bon le vendeur en face de moi sur le téléphone tout le long ... vraiment pas professionnel. Habitué de cette marque cela m’étonne vraiment de la part d’une marque de luxe.
Service extra ! Reçu ce jour par Valeria et une dame enceinte dont je n’ai pas su le nom qui était adorable ! Le magasin est sublime et propose des articles que nous ne trouvons pas partout, le jardin de la boutique est vraiment très beau, très agréable et décoré avec goût !
Ils sont juste top.
Moi j'ai l'habitude de Cannes mais en passant à St Tropez je me suis arrêtée pour un petit achat et j'ai été très très bien reçu et conseillé.
Bonne équipe avec le sourir et ma coupe de champagne l'attendait .