personnel agréable mais incompétent. Ils ne connaissent pas leurs produits.
nous avons été obligé d aller dans la boutique Hermès Marseille pour l'achat d une montre.
Après l’achat d’un bracelet en magasin pour l’anniversaire de mon mari , celui s’est cassé au bout de 2 mois avec un problème fermeture . Le bracelet a du être coupé en magasin car impossible de le défaire . Après 3 mois de dépôt pour réparation aucune nouvelle . Nous sommes passés au magasin et là on a eu pour réponse qu’il ne faut pas être pressé. Il y a énorme de retard et que nous avons de la chance que la réparation sera prise en charge !!!!! Donc ne pas être énervé ou irrité, la patience de 6 mois d’attente pour une réparation est une chance !!!!
Un comble . !!!!!
Produit de luxe paye une fortune et un service pas du tout à la hauteur !
Arrêtez de vendre ces produits défectueux !
Bref toujours pas de bracelet !!! Mon mari a pu en profiter que deux mois en ayant fait attention de l’enlever à chaque fois !
Plus jamais j’achèterai ce produit . Je le déconseille .
Un très beau magasin avec beaucoup de choix de très bonne qualité. Merci pour l'accueil et les conseils je recommande ce magasin sans aucune hésitation.
Une de mes boutiques Louis Vuitton préférées avec celle de Monaco, l’accueil est irréprochable et l’ensemble du personnel est adorable. On m’a toujours bien reçu et les conseillères (tout comme les conseillers) sont d’une gentillesse et répondent toujours à mes attentes. Lors de la dernière visite, la conseillère m’a offert un petit cadeau et m’a emmené boire un verre dans un jardin très mignon et magnifiquement décoré, un cadre de rêve ☺️ ! De toutes les boutiques Vuitton, c’est certainement celle où j’ai eu la meilleure expérience, je reviens chez moi toujours avec le sourire et je reviendrais prochainement avec certitude 😉
Nous avons l’habitude de venir chaque an, soit pour acheter, soit pour retirer un article acheté en ligne. L’accueil est exécrable, même pas un bonjour, sauf le vigile (polis et courtois)
Dernière fois!!!!! Fini Louis Vuitton saint tropez, autant allez à cannes ou Monaco, eux savent recevoir et mérite leur place dans le luxe!!!!
Fuyez comme le COVID 19