Montre déposée en réparation, pas de mail ou d'appel pour le suivi même trois mois après.
Ne répond pas au appels téléphoniques malgré mon insistance....
Au regard du prix de la montre et de la renommée de la maison Hermes on s'attend à un service après vente un peu plus sérieux.
Ce magasin ne mérite pas de clients. Les ventes arrogantes continuent d'interrompre les clients. Refuser d'aider les clients. Même si vous habitez sur place, ils vous diront d'aller dans d'autres magasins Hermès.
La femme la plus âgée du magasin devrait être la propriétaire. Quand elle est venue me voir, elle m'a dit que le magasin était à elle. La deuxième phrase est. Nous !n'avons !pas !de !sacs!
Pour nous, vous êtes une patronne. Il faut bien parler pour rassurer les invités. Et pour elle. Nous n'avons pas. Tout simplement pas. Comme ses collègues, elle a dit aux clients d'aller dans d'autres magasins.
Ne reviendra jamais. même si je vis ici👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
La boutique est très chic, le personnel est très agréable, à l’écoute du client, la gérante a répondu à mes attentes et mes demandes de conseils, même si je n'étais là que pour l'achat d'un porte monnaie.
Ravie de mon achat, je suis revenue plus tard. Été 2022, plein rush. Mais toujours bien reçus, vendeuse agréable et serviable ! Nouvel achat , et très satisfaite, avec coupe de champagne dans leur jardin privée.
J'aime y aller des que je suis sur saint trop
Quelle déception lors de notre dernière venue en boutique.
Mauvais accueil, notre conseillère Léa a été très expéditive et désagréable, et nous avons eu du mal à obtenir du parfum avec les flacons gravés (parfum homme et femme).
Au final, nous récupérons les produits avec un emballage non terminé, et aucun échantillon afin de découvrir d'autres parfums.
Nos achats Vuitton ont toujours été faits dans cette boutique, mais nous irons désormais à Cannes.
Merci à l'agent de sécurité à l'entrée qui a été la seule personne aimable et souriante.
Lieux somptueux.
Collection sublimes et complète.
Personnel très serviable.
Le chic à la française.
Il manquerait peut être un peu de chaleur mais qui doit certainement être dû aux codes de la marque. Un peu de souplesse amènerait peut être un peu de chaleur.
Sac à main acheté 90€ dont la lanière casse le mois suivant. Réponse de la vendeuse "désolé ce n'est pas du cuir, ce n'est pas garanti"... autant aller sur le marché!!