(Traduit par Google) Bonjour Fleuron. Tout ce que je pensais, c'est qu'il y avait une livraison gratuite dans le monde entier ? Comment se fait-il que j'ai reçu des frais de livraison de DHL s'élevant à 190 dollars. 😭 J'espère juste que vous l'avez clairement précisé avant qu'un client ne commande.
(Avis d'origine)
Hello Fleuron. All I thought there is free delivery worldwide? How come I received a delivery fee from DHL amounting to 190 dollars. 😭 I just hope you specified this clearly prior a customer will order.
Bonsoir,
Je suis cliente chez longchamp et hier je suis allée pour un cadeau pour une amie. Arrivée en caisse je précise au vendeur que je voudrais un emballage cadeau car c'est pour un cadeau et là surprise de la réponse du vendeur comme cet article n est pas un full
price donc pas d emballage. Je me permets de vous rappeler que nos sommes à l aire de la diversité donc je considère que c'est de la discrimination , tout client qui achète un article à doit à un emballage cadeau que l article fasse parti de votre full price ou pas. L article je l'ai acheté. Heureusement, une vendeuse très gentille à compris et m a gentiment mis un emballage cadeau.
J ai acheté un article à 146 euros il y a un an.du cuir s est arraché au niveau d une attache et ailleurs il se coupe. J ai ramené mon sac Mac Alyster.la gérante m a dit qu elle allait contacter la société. Société qui dit que c est de l usure normale. Donc il n y a rien a faire. Et la gérante me propose 10%sur mon prochain achat.
Très généreux la boutique Chevrier....il y a un manque de respect total du client.
La maison Chevrier était beaucoup plus sérieuse avant, car depuis 15 ans j étais cliente....
Magasin de la marque pas à la hauteur... Et ne prenant pas en compte le client comme certains autres magasins de la marque en France ou dans le monde. Et pourtant nous sommes de la famille de la marque...
C'était un cadeau que l'on faisait, on nous a présenté le produit et hop en caisse... Bref zéro experience
Pour nous faire plaisir on nous a donné des extraits de parfum, où on était censé avoir 2 fioles par paquets. A notre grande surprise, une sur deux était présentes et bien sûr entamé.
Boutique que je ne conseil pas.
Jolie magasin avec de beaux articles tendance. La gérante est très agréable et à l'écoute de nos besoins.
Toujours un plaisir de visiter cette boutique.
Si 0 étoile existait, c'est la note que mériterait ma visite. A part le vigile, pas de bonjour. La visite a duré 2 minutes, donc 30 secondes d'échange avec le vendeur. Pas de "au revoir". Il faudrait revoir la base de la politesse messieurs, dames