Les Magasins de maroquinerie autour de moi

Visite le 1er jour du Bazar Montpellier Autonome 2021(13/10/2021). Chouette boutique avec du choix. Gros gros bémol sur l’accueil et la façon désagréable de s’adresser aux clients. Je souhaite prendre 2 sacs, la vendeuse « pseudo responsable » refuse de me vendre le second sac sous prétexte qu’il n’y avait le code barre… et qu’elle n’a pas le temps de chercher la référence et qu’il y avait trop de monde dans la boutique. A noter : 6 clients - 3 vendeuses à ce moment-là, pas vraiment la bousculade. Je propose que je fasse le tour et revenir plus tard pour lui laisser le temps de chercher la référence. Proposition acceptée du bout des lèvres…. Je reviens, référence trouvée, mais pas d’emballage cadeau marque Longchamp ni de sacherie longchamp, sous prétexte que c’est les 3 jours Bazar de Montpellier… pas certaine que longchamp apprécie une telle vente pour leurs articles. Conclusion, quand on n’a plus la vocation ou l’envie de faire le métier de vendeuse il faut savoir tirer sa révérence avec élégance. Je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin.

Magasin propre mais l equipe commerciale pas toujours dispo et accessible. Dommage

Pas mal mais pas trouver mon bonheur.

J'ai acheté un sac Ted lapidus, 2 mois plus tard, 2 mousquetons étaient cassés, une lanière s'est cassée egalement et certains liserés en caoutchouc sont partis. Je l'ai ramené au magasin, ils l'ont réparé : couture à la main, liseré pas entièrement remis et aucun geste commercial. Rien même pas d'excuses de la part du vendeur sauf que le SAVS lui avait coûté de l'argent. Ils ne m'ont même pas appelé pour me dire que le sac était en magasin. Honteux !

Petite boutique Hermès, mais l’ADN marque est là. Bons conseils et standing

Univers magnifique. On se laisse emporter par ces sublimes articles de haute qualité

Large choix et sac et bagagerie.

Du choix, une gamme de prix assez large, de bon conseils et de très belles réducs pendant les soldes!

(Traduit par Google) Entré, trouvé les valises que nous voulions à un prix avantageux avec une bonne aide! Voyage de shopping parfait. (Avis d'origine) Walked in, found the suitcases we wanted at a great price with good help! Perfect shopping trip.

Je suis triste et déçu pour ma femme. Nous avions commandé 1 cadeau personnalisé. ...1 an après, malgré avoir payé la commande passée... rien ! Déçu de voir qu une si belle marque de luxe n ait pas eu le service client à la hauteur ...aucun fmgrste, rien... c dommage pour 1 tel fleuron français...

Accueil désastreux, je suis une fidèle de la marque depuis 35 ans. On me répond que le modèle que je souhaite est dispo mais réservé, un pour une cliente et un pour le vendeur! La courtoisie aurait été de ne rien dire. Par d’épis je vais changer de marque et vais encourager mon entourage. Cordialement

Aucun stock (chaque année c’est la même). L’expérience en boutique n’est pas à la hauteur de l’expérience attendue par une boutique de la Maison L.V. surtout dans une si belle ville. Procédures non alignées avec celles annoncées par le SAV en ligne. Belle boutique