J'ai acheté un sac Ted lapidus, 2 mois plus tard, 2 mousquetons étaient cassés, une lanière s'est cassée egalement et certains liserés en caoutchouc sont partis. Je l'ai ramené au magasin, ils l'ont réparé : couture à la main, liseré pas entièrement remis et aucun geste commercial. Rien même pas d'excuses de la part du vendeur sauf que le SAVS lui avait coûté de l'argent. Ils ne m'ont même pas appelé pour me dire que le sac était en magasin. Honteux !
Un petit endroit à conserver et à recommander pour la maroquinerie mais aussi la cordonnerie. De très bons services de qualité, de bons échanges et une réelle envie de contenter le client avec le sourire. Achat par correspondance accompagné de conseils. En résumé, le plaisir est au rendez-vous à la cordonnerie de Trèbes !
Personnel très accueillant(e), ambiance chaleureuse.
Ils ont pu trouver pile ce qu'il me fallait pour réparer le sac de ma compagne.
N'hésitez pas à visiter cette boutique !
Commande et vente réalisée par téléphone car nous habitons loin. Personne charmante et compétente au tel .... suis totalement ravie. Grand merci . Continuez à être aussi professionnelle c'est votre force. Nous n'avons pas besoin du Web, le contact (même par téléphone) est une vraie valeur