Les Magasins de maroquinerie autour de moi

MENTION SPÉCIAL POUR MAYA En recherche d’un beau cadeau de Noël, j’ai été conseillée par Maya ce qui m’a permis de repartir avec un très beau sac , LE CADEAU IDÉAL. Son accueil ainsi que ces explications nous ont permis de trouver cadeau parfait! Très gentille souriante accueillante je reviendrais afin de faire d’autres achats avec son aide je l’espère. SUPERBE VENDEUSE merci à elle et merci longchamp de nous mettre à disposition une aussi bonne vendeuse. JOYEUX NOËL A TOUS.

Très bien reçu, vendeuse souriante et disponible achat de mes 4 valises très bien passé. Suite à un problème rencontré sur une de mes valises appel à la vendeuse message transmis à la responsable et solution trouvée en 48h FORMIDABLE et très EFFICACE !!! Et tout ça avec le sourire Merci 😉

Je suis très satisfaite de ma commande, le porte-monnaie est superbe. De plus j'avais contacté le service clients avant de commander et ils ont été très agréables. Je n'hésiterais pas à recommander de petites merveilles sur ce site ;)

Super ! C’est la première fois que je me rendais dans une boutique Hermès. Je venais juste pour découvrir une boutique de cette marque emblématique. J’ai été tout de même très bien accueilli même si je n’avais pas l’intention d’acheter. J’ai demandé ensuite à découvrir des parfums. J’ai été servi comme je l’espérais d’une boutique de luxe alors que j’ai été très déçu par une autre marque bien connue. Je ne comprends pas les avis négatifs. Surtout certains qui me paraissent faux. Je vous recommande cette boutique j’ai vraiment été bien accueilli, pratiquement comme un habitué de la maison. C’est ça que j’attends d’une maison de luxe. Merci encore.

Ne répond jamais Aucun suivi client Bien dommage Nuis à l’image de la marque ! Le conseiller est très hautain et non professionnel

Bonjour, vous répondez au téléphone ? Ça fait un mois que j’essaie de vous joindre …

Simplement chic, accueil disponible et bienveillant

Accueil sympathique, magasin propre et ranger mais très peu de choix pour les hommes

Une relation client désastreuse Il faut des années pour construire une relation client durable et il faut cinq minutes pour la détruire. C est chose faite à la boutique de st tropez. Étant client mon épouse et moi nous avons été accueillis par Lea avec qui nous avions rendez vous ce jour à 16h00. Suite à un achat en clic en Collect nous voulions en profiter pour compléter nos emplettes. Cependant mon enfant de tout juste 5 ans a subitement demandé à Lea qu’il avait une envie présente de faire Pipi. Léa lui a rétorqué sèchement qu’il n’y avait pas de toilettes ici et qu il fallait qu’il se retienne !! Autant je peux comprendre que tous vos clients ne puissent pas avoir accès aux toilettes cependant mon fils n’a que cinq ans d’une part et je n apprécie pas du tout le fait qu’on lui dise qu’il a qu’à se retenir ( Lea avait plus à cœur de vendre un sac qu elle montrait à mon épouse que de satisfaire l envie pressante de mon fils.) cependant cela a eu l’effet contraire puisque ma préoccupation à ce moment là était non plus d’acheter mais de trouver des toilettes pour mon enfant ! Le manager qui était là n’a pas été plus concilient, et M. Alan Danh n’a pas pour autant réglé la situation en « comprenant» la situation mais ne faisant rien pour trouver une solution ( lorsque j ai une situation de crise je trouve une solution quitte à ce que celle-ci soit exceptionnelle !! ) Sont donc exclus dans cette boutique les enfants et les femmes enceintes, passez votre chemin les valeurs Vuitton ne sont pas celles que vous pensez !!

Super accueil Bon conseil bien conseillée merci à Lea Alan 😁🙏🤩

Directrice de l’établissement très honnête Heureusement une vendeuse a prit soin de nous car l’accueil de la directrice lamentable, faut changer de métier madame

Excellent accueil!três bel endroit.convivial et feutré.