Après l'achat d'un porte-monnaie Arthur et Aston pour le prix modique de 60€, je retourne en magasin après que toutes les coutures aient sauté. Les pieces ne sont plus retenues dedans. Déjà, assez déçu du porte-monnaie.
On m'apprend que mon produit peut être repris et potentiellement ne revenir que 3 mois après car le SAV est fermé en Juillet et Août. Je demande qqes explications et explorent des possibilités afin de me faire patienter et la seule réponse que j'obtiens est "vous savez, j'y peux rien moi..., revenez en septembre..." Aucune solution ni geste commercial proposé.
J'y retournerai donc en septembre mais je ne suis pas sûr que je rachèterais quoi que ce soit dans ce magasin.