Les Magasins de maroquinerie autour de moi

Visite le 1er jour du Bazar Montpellier Autonome 2021(13/10/2021). Chouette boutique avec du choix. Gros gros bémol sur l’accueil et la façon désagréable de s’adresser aux clients. Je souhaite prendre 2 sacs, la vendeuse « pseudo responsable » refuse de me vendre le second sac sous prétexte qu’il n’y avait le code barre… et qu’elle n’a pas le temps de chercher la référence et qu’il y avait trop de monde dans la boutique. A noter : 6 clients - 3 vendeuses à ce moment-là, pas vraiment la bousculade. Je propose que je fasse le tour et revenir plus tard pour lui laisser le temps de chercher la référence. Proposition acceptée du bout des lèvres…. Je reviens, référence trouvée, mais pas d’emballage cadeau marque Longchamp ni de sacherie longchamp, sous prétexte que c’est les 3 jours Bazar de Montpellier… pas certaine que longchamp apprécie une telle vente pour leurs articles. Conclusion, quand on n’a plus la vocation ou l’envie de faire le métier de vendeuse il faut savoir tirer sa révérence avec élégance. Je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin.

Pochettes de bonne qualité et envoi rapide. RAS.

Après l’achat d’un bracelet en magasin pour l’anniversaire de mon mari , celui s’est cassé au bout de 2 mois avec un problème fermeture . Le bracelet a du être coupé en magasin car impossible de le défaire . Après 3 mois de dépôt pour réparation aucune nouvelle . Nous sommes passés au magasin et là on a eu pour réponse qu’il ne faut pas être pressé. Il y a énorme de retard et que nous avons de la chance que la réparation sera prise en charge !!!!! Donc ne pas être énervé ou irrité, la patience de 6 mois d’attente pour une réparation est une chance !!!! Un comble . !!!!! Produit de luxe paye une fortune et un service pas du tout à la hauteur ! Arrêtez de vendre ces produits défectueux ! Bref toujours pas de bracelet !!! Mon mari a pu en profiter que deux mois en ayant fait attention de l’enlever à chaque fois ! Plus jamais j’achèterai ce produit . Je le déconseille .

Ce magasin ne mérite pas de clients. Les ventes arrogantes continuent d'interrompre les clients. Refuser d'aider les clients. Même si vous habitez sur place, ils vous diront d'aller dans d'autres magasins Hermès. La femme la plus âgée du magasin devrait être la propriétaire. Quand elle est venue me voir, elle m'a dit que le magasin était à elle. La deuxième phrase est. Nous ！n'avons ！pas ！de ！sacs！ Pour nous, vous êtes une patronne. Il faut bien parler pour rassurer les invités. Et pour elle. Nous n'avons pas. Tout simplement pas. Comme ses collègues, elle a dit aux clients d'aller dans d'autres magasins. Ne reviendra jamais. même si je vis ici👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Il y a beaucoup de choix, pour tous les budgets .Les prix restent très raisonnables. La gentillesse du vendeur et ses conseils sont un énorme atout pour ce magasin. Il connaît très bien les produits qu’il vend et arrive toujours à nous trouver la perle rare qu on est venu chercher.

La seule maroquinerie d'Argentan, et on a de la chance ! Service, conseil, acceuil, du choix,des beaux produits...

Superbe boutique LONGCHAMP oû l'acceuil est vraiment trés professionnel

Un petit bagage leger à 49€ , parfait pour les trajets sans bagages en soute, a un prix imbattable.

Une super expérience d’achat, Léa a été très patiente et très professionnelle dans le choix de l’article. La cour intérieure offre un jardin luxuriant, un petit bar offrant de très bons cocktails. Je remercie chaleureusement Léa et peut être à bientôt :)

Une relation client désastreuse Il faut des années pour construire une relation client durable et il faut cinq minutes pour la détruire. C est chose faite à la boutique de st tropez. Étant client mon épouse et moi nous avons été accueillis par Lea avec qui nous avions rendez vous ce jour à 16h00. Suite à un achat en clic en Collect nous voulions en profiter pour compléter nos emplettes. Cependant mon enfant de tout juste 5 ans a subitement demandé à Lea qu’il avait une envie présente de faire Pipi. Léa lui a rétorqué sèchement qu’il n’y avait pas de toilettes ici et qu il fallait qu’il se retienne !! Autant je peux comprendre que tous vos clients ne puissent pas avoir accès aux toilettes cependant mon fils n’a que cinq ans d’une part et je n apprécie pas du tout le fait qu’on lui dise qu’il a qu’à se retenir ( Lea avait plus à cœur de vendre un sac qu elle montrait à mon épouse que de satisfaire l envie pressante de mon fils.) cependant cela a eu l’effet contraire puisque ma préoccupation à ce moment là était non plus d’acheter mais de trouver des toilettes pour mon enfant ! Le manager qui était là n’a pas été plus concilient, et M. Alan Danh n’a pas pour autant réglé la situation en « comprenant» la situation mais ne faisant rien pour trouver une solution ( lorsque j ai une situation de crise je trouve une solution quitte à ce que celle-ci soit exceptionnelle !! ) Sont donc exclus dans cette boutique les enfants et les femmes enceintes, passez votre chemin les valeurs Vuitton ne sont pas celles que vous pensez !!

Une pointe de déception, nous avons été accueilli correctement, une conseillère nous a gentiment guidé dans le magasin . Après m'avoir inspecté de haut en bas, elle a déserté aussi rapidement .... nous étions plantés devant une vitrine en montrant notre intérêt pour un bracelet. Il a fallu qu'on demande si il était possible d'essayer ? Bracelet pas dispo et sans être sûre de la taille , la conseillère m'a recommandé de commander sur le site ou d'aller ds la boutique de Marseille ou de Paris... un peu perplexe des renseignements donnés surtout pour une renommée comme Louis Vuitton ! Nous avons été à la boutique de Marseille, nous avons eu un accueil totalement différents et qui correspond beaucoup plus à l'image de cette si belle marque ! (Avis laissé pour l'expérience dans la boutique de Marseille, prenez en de la graine pour votre magasin...)

Accueille professionnel. Ils sont de bon conseils .