Les Magasins de maroquinerie autour de moi

Bonsoir, Je suis cliente chez longchamp et hier je suis allée pour un cadeau pour une amie. Arrivée en caisse je précise au vendeur que je voudrais un emballage cadeau car c'est pour un cadeau et là surprise de la réponse du vendeur comme cet article n est pas un full price donc pas d emballage. Je me permets de vous rappeler que nos sommes à l aire de la diversité donc je considère que c'est de la discrimination , tout client qui achète un article à doit à un emballage cadeau que l article fasse parti de votre full price ou pas. L article je l'ai acheté. Heureusement, une vendeuse très gentille à compris et m a gentiment mis un emballage cadeau.

Petit magasin, des choix un peu limité. Bon accueil et bien conseillé par le vendeur...

😁😂

Commande en ligne d'une trousse en cuir efficace. Produit reçu dans les délais avec un suivi régulier et fiable, et de grande qualité. Réactivité et professionnalisme. Je recommande vivement.

Déçue par la qualité de la maroquinerie . J'ai acheté une montre qui était le rêve pour moi et beaucoup d'economies. Le premier vracelet orange s'est use en 3 ans . La vendeuse l'a carrément jeté à la poubelle quand je suis allée racheter un bracelet taupe. J'étais jeune je n'ai pas réagi j'ai toujours regretté de ne pas l'avoir récupèré....Au bout de un an les petits passants se sont complètement abimés. Au prix du bracelet c'est honteux. Le luxe a un prix soit mais à un tel prix on souhaite une qualité irréprochable j'ai dépassé les délais pour faire intervenir une quelconque garantie. Si l'accueil est super il faut que les vendeurs n'oublient pas qu'ils vendent du très haut de gamme à des personnes qui économisent souvent pour se l'offrir...

Service après vente médiocre

Très bonne acceuil et de très bon conseil.

Très bon accueil, le sourire est toujours présent. Vendeuse charmante comme tout😍 C'est notre 4ème achat dans ce magasin, voilà pourquoi on reviens✌

J ai eu le malheur de faire une commande spéciale pour mon anniversaire l année dernière dans ce magasin… Un joli coffret à bijoux à 2800€ environ …payable d’avance bien évidemment… Entre temps au mois d avril je me rejouis, on m indique que ma commande est arrivée… une fois revenue au magasin ni l interieur du coffret n était de la bonne couleur ni mon prénom gravé… bref tout le monde doit s en occuper…aucun message de suivi client…Un an après toujours rien… une blague… nous nous sommes donc rendus au magasin pour mon anniversaire un an après ☺️🤣...toujours rien…comme nous sommes polis et qu une vendeuse nous avait reconnu, nous avons pu gérer le problème en toute discrétion attendant les nouvelles de l atelier et des responsables pour savoir comment faire… enfin l autorisation de nous rembourser a été accordée car bien évidemment personne ne pouvait nous dire où était mon coffret…mais c était presque une faveur… Très déçue du manque de considération client…il n y a pas de mots pour qualifier cette prise en charge client « bas de gamme » Je précise être une fidèle cliente lvmh et aussi dans d autres marques Tiffany and co avant mm leur rachat…hermes dior chanel…. Bref mm pas un cadeau …ni un geste pour prendre en compte le désagrément….on a plus de reconnaissance chez le boulanger du coin que chez vuitton aujourd’hui peut-être victime de son grand succès

Ils sont juste top. Moi j'ai l'habitude de Cannes mais en passant à St Tropez je me suis arrêtée pour un petit achat et j'ai été très très bien reçu et conseillé. Bonne équipe avec le sourir et ma coupe de champagne l'attendait .

Très beaux magasin😍

Accueil chaleureux, cadre exceptionnel😉