Merci à l’équipe pour les conseils prodigués la disponibilité et tout spécialement à la vendeuse qui s’est occupée de nous je n’ai pas son prénom et à Clément qui nous a aidé pour trouver un Uber. Bienveillance et professionnalisme.
Très satisfaite de ma commande. Très beau sac qui correspond parfaitement à ce que j'attendais. Livraison très rapide et soignée. Le petit mot glissé dans le colis est une jolie attention ! Je recommande vivement ce site
Vendeuse absolument pas à la hauteur de la marque, après une attente de 30 minutes au froid, je demande un carré en donnant le nom de celui ci et la composition exacte, appartenant à la collection automne /hiver2022 homme, la vendeuse m explique qu il s agit de la collection précédente et ne prend même pas la peine d aller en réserve pour vérifier ! J attends de cette maison un minimum de service et que la vendeuse connaisse un peu les produits qu elle est censée proposer aux clients! Très déçue de Hermès Montpellier qui n a pas la stature d autres boutiques Hermès en Europe……à travailler Mme La responsable de la boutique !
Nous avons offert pour la fête des mères un nouveau bracelet de montre (340€), chez Hermès Montpellier, quand on monte le nouveau bracelet, on ne nettoie pas la montre. Déjà en temps normal ce serait la moindre des choses à faire en étant dans une telle maison, en tous cas nous nous attendons a avoir un service irréprochable, ce n'est pas le cas à Montpellier. C'est honteux.
Valérie Deplanche