Au top ! Une de mes meilleures expériences shopping.
Dimanche après-midi, boutique avec pas mal de clients, je tombe sur un vendeur Cedric qui est extrêmement sympathique et professionnel il c'est démené pour me trouver mes sacs...que j'ai trouvé. Merci encore Cedric.
C'est assez rare pour laisser un commentaire. Allez-y les yeux fermés.
Mention spéciale à la vendeuse qui m'a encaissé qui était également très gentille.
J'ai acheté un sac Ted lapidus, 2 mois plus tard, 2 mousquetons étaient cassés, une lanière s'est cassée egalement et certains liserés en caoutchouc sont partis. Je l'ai ramené au magasin, ils l'ont réparé : couture à la main, liseré pas entièrement remis et aucun geste commercial. Rien même pas d'excuses de la part du vendeur sauf que le SAVS lui avait coûté de l'argent. Ils ne m'ont même pas appelé pour me dire que le sac était en magasin. Honteux !
J'ai passé commande d'un étui à lunettes en cuir souple avec fermoir clic clac à 13,90€. J'ai été agréablement surpris par la prise en compte, la rapidité d'envoi et le suivi de ma commande. Avec mes remerciements je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.
Accueil plus que douteux. Faire attendre sa clientèle dehors et faire entrer au compte goutte. Non mais on est où là. On comprend mieux pourquoi la boutique parisienne ne travaille pas avec celle de Montpellier. A Paris on attend avec une coupe de champagne, à Montpellier sur un trottoir.... non mais je rêve...