Dans le but d'acheter deux valises, j'ai fait plusieurs visites à Vaniko Les Sables, les vendeurs pouvaient aider bien qu'on remarquait qu'ils ne le faisaient pas avec grande envie.
Samedi j'ai acheté les valises, une jeune m'a conseillée et vendue une petite valise, hier en ouvrant la valise, je me rends compte que la valise a un défaut de fermeture, j'y retourne pour faire un échange (échange possible car marqué sur le ticket de caisse), la vendeuse d'une cinquantaine d'année me dit qu'elle fait déjà un effort pour échanger ma valise car elle ne le fait pas généralement (mensonge car signifié sur le ticket) et elle me dit que ma valise n'a aucun problème car "si elle ne bloque pas c'est qu'il n'y a pas de problème", mais une fermeture qui coince au bout de 48h j'estime que cest un problème...
Bref, la dame pas aidante du tout et vraiment pas aimable qui a de suite commencé à mal me répondre dès que je lui avais dit que j'avais un problème avec la valise, vraiment un matin très désagréable.
Je pensais que Vanikoro était une enseigne sérieuse et l'une des meilleures dans la bagagerie mais clairement, ils sont là que pour se faire de l'argent.
Je n'y retournerai pas et je vous conseille de faire de même.