Louis Vuitton Nice

"Les gens qui viennent en France, avant de rentrer dans pays ils achètent beaucoup de sacs ,portefeuilles et d'autres choses ; ils payent même les gens pour acheter pour eux ,mais ils sont très déçus car ce qu'ils veulent c'est le MADE IN FRANCE à vous de jouer .Merci ."

"Le service téléphonique est parfait !"

"Personnel très aimable et attentif"

"Très bonne aceuille"

"Accueil téléphonique parfait. La conseillère a été d un professionnalisme remarquable. Chaleureuse et attentionnée elle a su m apporter toutes les informations dont j avais besoin. Ce service a été fidèle à la qualité de cette grande Maison. Merci"

"Vendeuse impeccable"

"Personnel aux petits soins large choix d'articles"

"Bonjour , besoin d'une information téléphonique , YVES répond avec élégance, professionnalisme et attention qui me comble !! je tiens ici a le remercier, transmettre aux responsables vous avez ici une pépite ce qui n'est pas le cas de tout votre staff, bien a vous , salutations"

"Allez on entre, pour le plaisir..."

"Réouverture de la boutique refaite à neuf !"

"La conseillère de vente Caroline est très professionnelle et ses gravures sont impeccables. Elle est de plus très agréable et attentive. C'est totalement ce que l'ont peut attendre pour un service d'un magasin de luxe. Je la vous recommande hautement ! Et la remercie encore."

"N'ouvre pas à l'heure !"

"Pour les avoir au téléphone , avant que quelqu'un réponde nous avons le temps de tuer un âne à coup de bonnet .... Zéro......"

"Tres beau magasin apres cette transformation. Un service parfait !"

"le lieu et superbe et le personnel tres pro"

"Trop cher dommage"

"Louis Vuitton Nice une boutique magnifique un personnel a l'écoute de la clientèle et le directeur très gentil et professionnel"

"Superbe et agréable boutique vous y êtes aux petits personnel très agréable"

"Boutique exceptionnelle. Tant sur les articles que sur le accueil. Les prix sont en rapport avec la très belles qualités des articles. Ces articles on les garde toute une vie."

"superbe accueil vendeuse au top au niveau des conseils ne cherche pas uniquement à vendre ses produits mais à chercher un article correspondant au client au maximum"

"Lieu incontournable pour les adeptes de cette marque..."

"Bon service"

"Ravie ! Je suis venue de Lyon à Nice pour acheter un sac car le service a Lyon à été très décevant. La boutique est très jolie mais c’est surtout l’accueil qui m’a enchanté. Tous les vendeurs ont été très agréables, et spécialement celui avec qui j’ai eu affaire pour l’achat de mon sac. Je n’ai pas eu la sensation de ne pas être à ma place, ni prise de haut contrairement à la boutique de Lyon. Qui plus est je suis ravie de mon Noé BB et lorsque j’envisagerais d’acheter un autre Noé, c’est avec plaisir que je fairais le déplacement."

"Très bon accueil des articles de luxe un étage pour femme et un pour homme , maroquinerie, chaussures,vêtements ..."

"Très bon accueil boutique magnifiquement rénovée, j’ai eu l’occasion d’en visiter beaucoup d’autres et je peux vous garantir que c’est l’une des plus belles! (Boutiques visitées : Barcelone, Los Angeles, Paris, Lyon, Hong Kong....)"

"Bonne expérience!"

"Bof un accueil correct de l'heure où je commence à acheter mais pas avant service client et mentalité très léger"

"un plaisir pour les yeux"

"Accueil au top. Normal chez Vuitton. Ça change de celui des galeries Lafayette....."

"J’y ai fait l’acquisition récente de deux sacs, l’énergie était très agréable et le magasin est très beau."

"Très beau magasin vendeur au top"

"Tout est super ! Merci!"

"En week-end mère fille sur Nice début juin nous avons été acheter les 2 châles que je cherchais ! Nous avons été très bien accueillis, et le responsable boutique nous a même expliqué l’histoire de cette boutique de Nice ! Il était d’ailleur Très gentil ! Merci pour ce jolie moments !"

"Si il y avais 0 je l’aurais mis volontiers . Cela fait plusieurs fois que je met pieds là bas et vraiment c’est la dernière fois toujours très très déçu !! Attente injustifiée sistematique devant le magasin , PERSONNEL HYPER DÉSAGRÉABLE ET HAUTAIN ! Notre richesse ne se lie pas forcément sur nos visage c’est bien dommage vous perdez une cliente , mais je pense que vue comme vous les accueillez ce n’est pas votre priorité ."

"Accueil correct, mais manque clairement de professionnalisme incapable de faire la différence entre une contrefaçon et un véritable sac de l'enseigne, je demande le prix pour pouvoir remplacer la lanière et l'on me dit que ça ne va pas être possible car le sac est une contrefaçon enfin il n'était pas sûr,bref je deconseille"

"Personne très sympathique et à l’écoute du client"

"Magasin sublime et équipe au top! Vraiment très bien reçu. Malheureusement je suis fidèle à ma conseillère de Marseille mais si je ne l’étais pas j’aurais acheter mon article ici ! Vraiment félicitations à l’équipe et à la direction de ce point de vente !"

"Manque de choix"

"Service parfait"

"Parfait très bon magasin et personnel très agréable"

"Vendeuse pas tres accueillante"

"Alain, Éric et l'ensemble de l'équipe sont toujours aussi sympathiques🎁😉"

"Acceuil très professionnel."

"Excellent accueil ++++"

"Le meilleur service.."

"Manque de professionnalisme, la vendeuse vous laisse seul et s'occupe d'autres clients et vous attendez pendant de nombreuses minutes pour au final qu'elle vous oublie totalement. Déçue de cet accueil pour une boutique de luxe."

"Parfait"

"Accueil minable et une stagiaire flemmarde qui n'a rien à faire dans ce type de boutique ! Franchement évitez la boutique de Nice car même en claquant 2000 € le compte n'y est pas ! A revoir et ça c'est pas du Luxe."

"Bonjour,accueil vraiment très sympa et la vendeuse vraiment très professionnel"

"Très attentif aux demandes"

"Très bien a recommander"

"bonjour je suis client cher louis Vuitton des années mais aujourd'hui je achète quelque chose je suis allé avec trottinette après je demande gentiment mais Mr cheveux blancs porter lunettes répond très méchant ici pas garage et ici c'est magasin de luxe je sais magasin de luxe tout le monde !!!!!! pas respecter de client. je achète plus magasin de luxe Louis Vuitton à NICE ci je achète louis Vuitton à CANNE ou MONACO..."

"CERTAINS PRODUITS FABRIQUÉS EN ESPAGNE. À 600 EUR LE PORTE MONNAIE C'EST LIMITE ESCROQUERIE. DU COUP J'EN VEUX MOINS AUX CONTREFAÇTEURS"

"accueil déplorable"

"Très bon accueil , digne de ce nom . J'y suis allée pour y demander un conseil pour l'entretien d'un bagage à main que j'avais taché. Ce conseil à été très fiable puisque cela a fonctionné. J'ai apprécié la capacité d'adaptation de la personne qui m'a reçue et conseillée. Son humour , sa politesse et son sens du commerce : donner envie de revenir à cette boutique . Merci et bravo !"

"Bonjour pour commencer nous sommes des habitués de Louis Vuitton, à travers le monde. Mais je me sent obligé d’écrire un commentaire sur Louis Vuitton a Nice. Ma femme et moi-même avons été très déçu pour la première fois de l’accueil, du service, et des réflexions que le personnel se permet, Effectivement nous étions venu pour 1sac bien précis, n’ayant pas le modèle en stock, Nous avons demandé a voir d’autres modèles mais la personne qui s’occuper de nous (asiatique) C’était déjà envolé sur d’autres clients, nous avons donc regarder et toucher sans assistance les autres sacs ensuite nous avons demandé a voir 2 autres modèles qui nous plaisait mais malheureusement cela n’était pas en stock non plus. Suite à ça la vendeuse nous montra d’autres sacs avec plusieurs couleurs différentes, ma femme n’aimais pas la combinaison des couleurs et là, à ma grande surprise la vendeuse nous répond avec un ton ironique ( Vous devriez faire fabriquer votre sac) ah ça je lui répondit je ne pense pas que ma femme est apprécié votre réflexion. Une chose est sûre, suite à ce manque de professionnalisme total, jamais plus nous retournerons chez Louis Vuitton a Nice."

"Super produit et personnel très gentil"

"Accueil personnalisé et professionnel . Mention spéciale a Lucille"

"Très mauvais accueil, la jeune femme métisse sensée m'aider et me conseiller ne sait faire autre chose que prendre de haut le client et s'en désintéresser. Très différent du Vuitton de Cannes. A éviter!"

"Je suis vraiment très déçue de l'accueil de du service qui n'est pas digne de Vuitton.. J'ai pue constater aussi des commentaires négatifs à l'encontre d'une vendeuse..et je confirme vraiment hautaine...et de plus aucun respect envers le client Hors votre magasin est très beau mais une vente de luxe est un ensemble pas simplement des beaux murs.."

"Accueil médiocre !!! La personne qui m’a renseigné aujourd’hui samedi 14 mai 2019 vers 11h00 m’a prît de haut !!! Je viens pour dépenser une certaine somme certes peut être pas 2000€ mais la personne (origine asiatique) m’a prit de haut !!! Elle ne connaît pas ma vie et avoir l’impression de faire partie du petit peuple part une personne qui doit gagné autant que nous est inadmissible !!! Aucun effort pour trouver une solution ... dépenser que 250€ ne vaut pas la peine d’etre Agréable et serviable !!! Fuyez cette boutique de Nice !!!"

"La magie d'une grande maison certes mais surtout la personnalité du directeur qui est présent dans sa boutique!"

"Ce Louis Vuitton!!"

"Lors de notre passage à la boutique, nous avons été très déçu de l'accueil qui n'est absolument pas digne de celui d'une boutique de luxe. Service médiocre, en effet les prix sur le site internet et les tablettes du personnel ne coïncident pas avec ceux affichés en caisse. De ce fait, la conseillère a fait venir sa responsable, qui plus est est très hautaine ; l'attente a été longue. Il ne faut pas oublier que les clients doivent rester leur priorité. Le vigile à l'entrée est arrogant, il nous a arraché les sacs avec lesquels nous étions rentrés dans la boutique, pour à la fin nous expliquer que cela été pour notre confort. Cependant je n'ai pas forcément envie que mes achats d'une certaine valeur restent dans le hall d'entrée du magasin. De plus, la conseillère été à la limite du tutoiement. Je déconseille fortement cette boutique Louis Vuitton de Nice qui n'a absolument rien à voir avec celle de Cannes où nous avons été très bien accueilli 2 jours plus tôt."

"Très bon prix"

"Beau Choix d articles raffinés aux finitions parfaites"

"L établissement est au carré Un service sur mesure Belle maison incontournable sur nice"

"Accueil déplorable vendeuses qui vous prend de haut. Fuyez allez à Cannes ils sont plus agréables."

"Le service est à revoir complet. Commande internet pour ne pas perdre de temps... bref, la prochaine fois je ne commanderais pas. ... 1/2 heure pour trouver et me ramener ma commande! J'ai du demandé après elle plusieurs fois sans retour aucun. On m'a laissé lamentablement attendre en plan. Emballé à la va-vite, elle fait tombé l'emballage carton avec le sac dedans par terre, boite abîmé qu'elle refuse de changer. Une catastrophe, j'ai l'habitude du magasin des champs Élysées là le service est au Rdv... Bref, je ne recommande pas du tout cette boutique. Je ne reviendrai pas."

"Toujours un plaisir d' ouvrir les portes de cette belle boutique où l'accueil chaleureux, le conseil et l'échange avec l'équipe sont toujours au rendez-vous. Même si nous ne repartons pas avec un achat à chaque visite, nous savons toujours que vous reviendrons pour concrétiser notre choix."

" Le service est très bon, j'ai acheté un portefeuille rouge en cuir de veau, le 2ème jour je ne pense pas que le rouge me convienne, je préfère toujours le noir, mais il n'est plus disponible en magasin, donc je le prends et le rends ça, le greffier est très sympathique et rapide Géré pour moi. "

" Une très belle boutique sur deux étages, tout pour les femmes au rez-de-chaussée, tout pour les hommes à l'étage. Exceptionnellement décoré. Ambiance merveilleuse! Le personnel est très sympathique, tous parlent anglais et sont très attentifs. C'était un bel achat ! "

"Très bonne accueil"

"Un beau magasin bien placé ou l'accueil que l'on vous réserve est excellent. Peu importe l'importance de votre achat vous serez extrêmement bien reçu et servi."

"J’ai ramené un produit LV défectueux le 13 septembre. A ce jour pas de nouvelle de la boutique. J’ai appelé le service client à trois reprises, aucun conseiller clientèle n’est en capacité de me renseigner ... Je suis déçu de la qualité du produit et maintenant du service client qui offre une expérience client plus que décevante ."

"Une seule phrase : j'adore ce magasin et le personnel est vraiment très disponible, agréable, merci Vincent pour votre bonne humeur, vos conseils et votre aide."

"Un personnel au top, agréable et à l'écoute. Un choix important où j'ai pu acheter le modèle voulu alors qu'ils ne l'avaient pas à Paris !"

"Acceuil très chaleureux"

"Attente avant d entrer dans ce magasin pas vraiment hyper fréquenté. Personnel sympathique et qui connait bien son sujet. Beaux rayons et beaux produits....mais chers ...bien sur."

"Mignon le p’tit Pierre 💁🏻‍♀️"

"Magasin LV très accueillant avec une équipe de vendeuses et vendeurs souriant et qui sont à votre écoutent et vous accompagnent pour vos achats avec des conseils utiles et sans vous pousser à la consommation excessive. Originaire de la région et ayant eu la possibilité d'aller dans les 3 magasin LV en plus de celui-ci avec Cannes et Monaco, celui de Nice reste pour moi le plus accueillant et proposant presque autant d'articles que les autres et si ils ne l'ont pas en stock ils vous les commandes et vous préviennez dès livraison. Alors si vous êtes sur Nice et au alentour n'hésitez à y passer vous serez très bien reçu"

"C'est chez moi tout simplement"

"Accueil très soigné. Écoute attentive et souci de satisfaction de la clientèle évident."

"12 personnes attendaient sur le trottoir... J'ai patienté 15 minutes mais ma patience a eu raison de moi. Pourquoi si peu d'effectif en période de Fêtes?"

"Entrée très filtrée Pas trop le choix Certains modèles ne sont pas en stock Portier désagréable. Personnel moyen ."

"Triple zéro pour cette boutique. Une écharpe à 600 balles qui s'abime en même pas 1 mois. Aucun geste commercial et accueil déplorable. Un conseil: allez au Vuitton de Cannes qui sont nettement plus commerçants !!"

"Temple du luxe. Employés patients, disponibles, et très professionnels"

"J'aimerais remercier particulièrement les conseillères Natalya et Elena qui ont fait preuve d'un accueil et d'un professionnalisme absolument exceptionnels lors de ma dernière visite dans cette boutique LV à Nice. Très bons conseils, attitude avenante, parfaite connaissance des produits ainsi qu'un sourire chaleureux au rendez-vous. Merci pour cette agréable expérience, j'y reviendrai avec grand plaisir pour un nouvel achat."

"Super accueil"

"Je venais acheter un parfum à mon mari pour Noël. La boutique était pleine mais pour autant, le vendeur a su prendre le temps de me conseiller et m’a fait tester toute la ligne. Mon mari était très heureux de mon choix (et moi aussi) ! Merci pour vos conseils et votre professionnalisme !"

"Magasin et choix de sac triste à mourir. On se croirait chez ma grand mère et pourtant j'ai 60 ans. Je ne saurai quel sac choisir tellement il faut vieux et classique. Quelle différence avec la Boutique de Monaco, magnifique ! Un choix de sac incroyable, tous plus beaux les uns que les autres. Moderne. Après cette visite, je suis réconciliée avec Louis Vuitton. De plus, à Nice suivi de commande inexistant. De nombreux appels sans suite. Deux mois d'attente pour une commande après l'avoir payée et finalement annulée. Commande sur internet , 48H après je l'avais. Je ne suis pas prête de retourner à la Boutique de Nice et pourtant j'y habite. Christine la femme de JC"

"Pas écologique"

"La responsable est totalement méchante. C'est inacceptable."

"Un accueil chaleureux et une efficacité remarquable de la part du personnel. Le service est fiable et à la hauteur de la marque. Je suis très satisfait de mon achat, et pour une première expérience en boutique de luxe, je suis comblé. Merci encore !"

"Ras"

"Superbe boutique avec du personnel très souriant et compétent."

"J ai accompagné ma fille, 45 min dans la boutique pour changer un bracelet trop grand (cadeau) une vendeuse désagréable qui disait avoir la bonne taille en réserve mais ne savait pas où le chercher a donc fait au moins 4 fois le tour de la boutique pas de la réserve ! Laisse tomber l idée de le trouver et passe commande, demande la carte bleu donner à l achat (cadeau) un grand moment de solitude face à son incompétence même l agent de sécurité c est excusé pour elle car j ai fini par sortir et attendre dehors et lui ai demandé si c était nôtre tenue vestimentaire, pas de marque, qui nous donne droit à ce traitement ?"

"Vendeur très aimable, accueil très chaleureux"

"Très pro et aimable envers une clientèle jeune. Le magasin propose du prêt à porter homme/femme ainsi que de la maroquinerie. Je recommande"

"Le luxe par excellence... Des vendeurs au petit soin pour les clients... Mais tout cela à un prix"

"Vraiment bien accueillis et conseillé"

"Accueil et service impeccable"

" Cette dame qui m'a servi dans ce magasin a retrouvé mon appréciation de la marque. Je pense qu'elle s'appelle Caroline ?! Elle est serviable, patiente et très accueillante et chaleureuse. Et même s'il y a maintenant des limites avec Louis Vuitton, elle a réussi à m'aider à obtenir ce dont j'avais besoin pour mes amis à la maison. Comparez au magasin de Cannes, où la dame de service est impatiente et le gérant ne tolère pas, mon expérience de shopping ici est bien meilleure qu'au magasin de Cannes. "

"Excellent service"

"Un magasin où l’on se sent chez soi sous la houlette du directeur: Alain Padiou. Le personnel est adorable, professionnel et à l’écoute du client. Je me suis éloigné du magasin de Cannes qui m’a beaucoup déçu, j’étais pourtant un excellent client fidèle. Comme je suis heureux de me rendre maintenant à Nice où je retrouve Jacqueline et Vincent avec bonheur. LV NICE: PASSAGE OBLIGÉ."

"Super magasin équipe au top merci a Dominique pour son professionnalisme"

"Malheureusement je ne reviens plus à cette boutique après la grosse erreur de leur part.. J'ai passé une commande via la boutique de Nice pour livrer un produit à mon domicile. Quand j'ai reçu la facture par email, j'ai trouvé tout de suite l'erreur sur l'adresse de livraison. J'ai contacté la boutique mais elle ne pouvait rien modifier et elle me demande de déplacer au centre UPS situé loin de chez moi alors que c'est la boutique qui s'est trompée l'adresse. Cela fait plus d'une semaine que j'attends mon colis qui ne sera jamais livré tant que la cliente qui a payé plus de 500 euros déplace pour le récupérer. Ils vont même pas me rembourser tant que le colis n'est pas récupéré. Quel service médiocre !!! La confiance envers cette marque est complètement perdue. Le service ne correspond absolument pas à ce que vous payez. À fuir."

"Le personnel très accueillant prise en charge très rapide on est vraiment dans le luxe la boutique est très chaleureuse et les produits bien en valeur"

"Visite le 15 fevrier à 16h. Belle boutique et surtout personnel sympathique. Excellent accueil de Virginie, à l'écoute et d'une grande gentilesse. Le produit souhaité n'étant pas en stock, j'ai eu une livraison très rapide par UPS. Je suis entièrement satisfait."

"Ravie d avoir trouver mon sac aucun problème d accueil j ai eu droit a des échantillons de parfums en plus"

"Virginie est toujours de bonne augure pour le conseiller et me chouchouter. C'est vraiment agréable. C'est mon magasin de prédilection. Merci à elle et son équipe bien évidemment."

"Super magasin avec un très bon personnel"

"Très professionnel qui aime leurs métiers. Très à l'écoute et très soigner on est traité comme des rois pour le cou le client est roi. Merci pour cette accueil."

"Suite à plusieurs visites et contacts téléphoniques, je tenais à remercier toute l'équipe et plus particulièrement Caroline qui a toujours été d'un grand professionnalisme et d'une grande écoute. Encore merci à elle."

"Comme d'habitude un accueil parfait des vendeurs professionnels et consciencieux qui se mettent en quatre pour vous conseiller dans une ambiance chaleureuse et feutrée !"

"Très beau magasin"

"Commentaire de novice.... Accueilli par Anne, souriante et avenante, j'ai été bien reçu et très bien conseillé. Le sac que j'avais repéré sur internet n'était plus disponible... et le modèle tant rêvé ne me convenait finalement pas. Mais la vendeuse m'a fait découvrir une gamme qui répondait parfaitement à ce que je voulais. Très pro, elle sait tout de suite identifier vos besoins, votre style et vise juste. Toute une gamme d'accessoires vraiment top. Tout est à la hauteur de la réputation d'excellence de cette grande maison française. Une véritable expérience dont j'avoue avoir savouré chaque seconde."

"Accueil formidable !"

"Accueil chaleureux et plus que parfait."

"Un Grand merci à Natalya et Caroline. Super service comme d’habitude, indispensable à la boutique de Nice , elles font toujours preuves d’un grand professionnalisme envers les clients… Merci Merci Alexandre"

"Très belle qualité, le personnel est très aimable et serviable."

"Très belle boutique, mais le personnel n’est pas à la hauteur… de plus la jeune femme brune près de l’entrée qui reste « plantée » là pour certainement accueillir et diriger les clients….. n’est pas du tout à sa place dans une boutique de luxe à la française !!!???? !!!??????"

"Je me suis rendu à la boutique de NICE aujourd’hui pour signifier des problèmes de qualité sur ma ceinture qui est dans un état lamentable sur la partie cuir, on m’a fait gentiment comprendre que j’avais certainement une mauvaise utilisation de celle-ci ( trop serré et qu’elle avait éventuellement pris l’eau.) À savoir que mon pantalon tient très bien sans ceinture c’est uniquement un côté esthétique. Le vendeur était relativement obtus à mon égard, je tiens à préciser qu’il est arrivé la même mésaventure à un ami proche ils ont procédé à un échange de celle ci et pas moi ….. J’ai pourtant signalé au vendeur que je souhaitais en acheter une deuxième de couleur marron car la mienne est gris foncés, aucun geste commercial ne m’a été proposé ni aucune solution de réparation de ma ceinture. Je trouve que c’est un scandale vue le tarif pratiqué dans cette boutique de luxe et j’ai donc pas acheté la ceinture pour laquelle j’étais venu initialement. Je tiens à signaler que Cela ne me dérange pas d’acheter des vêtements ou autre à un tarif élevé dans une boutique de luxe à partir du moment où c’est de la qualité est qu’une solution mais t’apporter ce qui me donnerait l’impression que le vendeur ce souci de mon cas et du produit car malheureusement il représente la marque. Je déconseille fortement."

"Pourtant bon client de cette boutique, cette nouvelle expérience sera la dernière... On vient me dire que le produit que je demande n'existe pas chez vuitton, je leur montre qu'il existe sur leur propre site... et la comme par magie on me dit on peut vous le commander !!! Pas besoin d'une boutique pour commander sur internet ... mais la prise de haut du client , alors qu ils ne connaissent pas leur propre produit de la marque qu'ils vendent ... c'est beau"

"Très mauvais accueil et la personne s’occupant des gravures est plus intéressée par son téléphone que les clients"

"Problème de qualité sur la tranche de mon portefeuille. J'en ai acheté 3, 2 pour des cadeaux, plus d'autres produits. La garantie du 1er est dépassée de 2 mois. C'est un défaut sur celui ci que les autres n'ont pas. Après 1 mois et demi, facture de 100€ (soit 1/4 du prix du neuf) sans geste commercial. A part désolé rien. Je ne recommande pas cette boutique. Client depuis très longtemps."

"POUR LES CLIENTS FORTUNÉS DES ARTICLES DE LUXE A LA PORTER DES TOURISTES AISER OU MÊME UN OUVRIERS PEUX ACHETÉ AVEC DES SACRIFICE EN CONSÉQUENCE, N"

"Bonjour. Nous avons eu la chance de partager un moment agréable d'échanges et de passion avec Elena qui a été adorable et de bons conseils. Merci à elle d'avoir partagé son savoir avec nous sur la maison LV. Nous reviendrons prochainement faire d'autres achats car l'expérience est unique dans la boutique de Nice"

"Superbe accueil. Vendeur a l'écoute."

"Personnel hautain au possible. Le directeur y compris .Quelle honte de laisser un tel personnel représenter une enseigne aussi belle et prestigieuse . Très mauvaise expérience."

"Qui n'aime pas Louis Vuitton😅"

"Un cadeau surprise pour mon épouse. Très bel accueil et très belle boutique. Personnel aux petits soins et qui vous prodigue de bons conseils. Je recommande."

"Nous sommes allés dans la boutique Louis Vuitton de Nice et l’affichage des prix est plus que douteux…. Tout d’abord, des chaussures affichée à 550€, mais au moment de l’achat elles passent soudainement à 620€. Enfin, un chapeau affiché à 50€ comme sur la photos et on nous refuse la vente, ce qui est interdit!! Enfin bref évitez cette boutique du vous ne voulez pas vous faire arnaquer"

"Très bon accueil je recommande cette boutique"

"Un accueil irréprochable et sécurisé. Merci à la vendeuse pour ses bons conseils , le modèle n'était plus disponible en magasin mais grâce à elle je l'ai commandé quelques minutes plus tard sur le site internet. Modèle Odéon MM naturel."

"Belle boutique de la marque bien qu'elle ne soit pas très grande. Accueil parfait et attentionné. Un large choix de sacs tous plus beaux les uns que les autres. Des vêtements et des chaussures viennent compléter la gamme. Un moment agréable passé avec Camille que je remercie pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse."

"Marre de toujours être suivi par le vigile car le faciès ne convient pas à cette société occidental, a quand un changement de mentalité ? Je pense jamais, c’est pas grave on continu a consommer ce que la plupart ne peuvent pas se permettre de consommer"

"Très bien😉"

"Très bel accueil de la part de Johanna qui a rendu mon expérience cliente parfaite et à la hauteur de la maison Louis Vuitton. Johanna a su me conseiller au mieux pour mon achat, avec gentillesse, patience et sourire. Je vous recommande cette vendeuse."

"Nous avons fait 1h30 de queue en plein soleil et pour finir il n'y avait même pas le produit dans le magasin"

"Très déçu car il m’a été refusé de faire une facture au nom de ma fille à qui j’offrai le sac nous sommes toutes les deux clientes avenue de suede à Nice je ne comprends pas pourquoi ils agissent comme cela dommage pour le futur"

"Magnifique accueil comme à l'accoutumée"

"Très mal reçu"

"Service agréable et courtois"

"25 mins d'attente devant le magasin.... avec cette chaleur c'est limite acceptable pour un magasin de ce standing.... 3 semaines d'attente pour la ceinture que je voulais dans une couleur, du coup j'ai changé de couleur. Par contre le vendeur super adorable mais très lent... moralité 1h30 pour acheter une ceinture.... je mets 2 étoiles juste pour le vendeur...."

"Magnifique magasin"

"Tellement désagréable !!!! Une équipe hautaine , qui vous regarde de la tête aux pieds… mais nous sommes en vacances et nous arrivons de la plage pour faire nos achats !!! La prochaine fois nous rentrerons nous changer pour plaire à l’équipe… et avant de dire que mon nom ne figure pas ds vos fichiers …. Vous vérifiez au nom de Chauvin ."

"Service après vente 0. La satisfaction client n'est pas dans leur valeur ni dans leur culture..."

"Suite à une expérience de consommation désastreuse et un “service” digne d’un supermarché malgré des produits qui représente pratiquement un smic l’argument avancé du conseiller de vente est : << vous savez en formation on nous dit que le prix n’est pas un signe de qualité >> (cette phrase veut tout dire) pourquoi nous sommes tenté d’aller dans des boutiques comme Louis Vuitton ? Pas juste pour PAYER un produit 15 FOIS le PRIX mais pour aussi avoir un CONFORT supérieur une QUALITÉ supérieure un SERVICE supérieur, mais il faut arrêter de croire ça car ce n’est que de la com. Pour résumer simplement : Des produits de mauvaise qualité avec des défauts ! Un service client médiocre ! Aucune humanité ! Des prix complètement surdimensionnés par rapport à tout ce qu’on y gagne derrière. LA HONTE ! Ce n’est pas digne d’un magasin de luxe !"

"Bonjour je suis vraiment déçu de Louis Vuitton pour le prix qu'on paye les accessoires les sacs ils sont d'une très mauvaise qualité il faut mieux aller à la contrefaçon à Vintimille"

"Très mauvaise expérience à la boutique de Nice. Cette note concernant la boutique et non pas la marque que j’affectionne depuis des années. A la suite de mon achat, il me manquait la pochette permettant de mettre mon sac lorsque je ne l’utilise pas. Après avoir fait une demande auprès de Vuitton France j’ai été contacté par la boutique qui devait me l’envoyer rapidement via UPS. Ça fait deux mois que j’attends. Depuis, ils ne répondent plus à mes demandes et celles formulées par Vuitton France. C’est la seule boutique de la maison Vuitton qui manque clairement de respect auprès ses clients. A fuir !!"

"Bien que mon amie ait acheté pour plus de 4500 € chez eux, ils ont quand même réussi à lui faire payer plus cher que le prix indiqué sur les étiquettes. Un manager a même suggéré que nous fassions un constat d'huissier, au mépris complet de la loi. Un autre a invoqué l'absence d'un document accessoire, dépourvu de la moindre valeur légale, pour refuser plus poliment le remboursement du trop perçu. Bravo les artistes ! Magasin à fuir absolument. Privilégier celui de Monaco ou de Cannes pour bénéficier d'un service digne de la marque."

"Merci pour ce bel accueil."

"J'étais ici avec mon partenaire et j'ai été suivi à tous égards avec la plus grande attention et professionnalisme! Chengyuan Il a su satisfaire pleinement mes besoins, me conseillant même sur le meilleur achat pour moi ! Je reviendrai certainement au LV Nice et ce sera un plaisir de continuer à être suivi par Chengyuan! ✨"

"Excellent accueil"

"Très bon accueil et conseil d'un vendeur"

"Dommage que certains conseillers de vente ne sont pas à la hauteur...."

"Nous sommes passé pour une simple visite et nous avons été super bien accueilli, tous les membres du personnel sont souriant. Nous avons eu le droit a un cours d'histoire sur la marque. C'est très agréable d'être reçu de cette manière. Merci à toute l'équipe de la boutique LV de Nice. Bonne continuation. Les touristes de Strasbourg."

"Très bien ! 👌"

"Bon accueil dans ce magasin"

"Personnel très pro et très accueillants"

" J'ai récemment fait des achats dans ce magasin et je ne peux pas en dire assez sur le service exceptionnel que nous avons reçu de Tako et Eric. Ils étaient très gentils et attentifs aux besoins de ma femme et on pouvait voir qu’ils étaient très fiers de leur travail. Nous y sommes retournés à trois reprises, à chaque fois nous avons été chaleureusement accueillis par le personnel et Tako et Eric ont pris soin à chaque fois de toutes nos exigences. Il nous est aussi arrivé de visiter le Louis Vuitton à Monte Carlo et c'était pathétique comparé à Nice. Un accueil froid et nous avons dû chercher quelqu'un pour nous aider et lorsque la vendeuse s'est finalement présentée, son attitude froide nous a laissé un mauvais goût dans la bouche. peut-être que les salariés de Nice devraient proposer une formation sur le service client aux salariés de Monte Carlo ? "

"Nathalia et une vendeuse au top ! très bien accueilli et souriante"

"J'affectionne particulièrement la marque Louis Vuitton mais l'expérience que j'ai vécu à Nice est un scandal pour l'image et la notoriété de cette marque. Je vous partage donc mon expérience : La vendeuse qui s'est occupée de moi n'était pas du tout professionnelle et pas du tout formée. Elle ne connaissait pas ses articles, elle était incapable de répondre à mes questions et encore plus incapable de me dire en qu'elle matière était l'article choisi. J'ai souhaité essayé l'article, elle a refusé, une honte !!! Selon elle cela allait l'abîmé, c'est surtout qu'elle avait la flemme de le replier par la suite ou qu'elle ne savait pas faire. Je tiens à rajouter que j'ai souhaité comparé l'article choisi avec un autre qui coûté le double. Je n'en ai même pas pu en voir la couleur car la vendeuse avait à nouveau la flemme d'aller chercher l'article. Je suis tout de même repartie avec mon article que j'ai pu essayer arrivé chez moi. Heureusement que je savais sur quel article me tourner à la base car le conseil client je met une note de zéro."

"Un beau Louis Vuitton, néanmoins le staff peut être rude (elles m’ont pris pour un indigène) je venais simplement acheté une écharpe je suis ressorti avec 4 paires de chaussures et un sac. Bisous aux hôtesses avec mon speedy en main😘"

"La meilleure expérience en boutique que j’ai vécue Sidonie s’est occupée de nous, elle nous a raconté l’histoire de la malle exposée, achetée aux enchères 1H30 sur place, avec l’attention et le soin habituel de la maison"

"Quand on vient acheter, et je penses avoir acheté beaucoup d’articles dans ce magasin, nous sommes accueillis comme des rois, par contre, quand il y a un problème avec un article, et pourtant le moins cher de tous mes achats, on peut rien faire pour vous, pas génial pour une grande maison comme Louis Vuitton, c’était mon dernier achat, marre d’être traité comme un pigeon!"

"Super sympa. Personnel très à l'écoute aimable. Très professionnel."

"J ai été très bien reçu. Le personnel est sympa. Il est de bon conseil. Merci."

"Le Louis Vuitton de Nice est un bon magasin. Ayant acheté quelques produits qui ont su me satisfaire. Pas mal de choix… cependant, l’accueil et les services restent satisfaisants mais pourraient tout de même être améliorés. Je vous rappelle la clientèle de prestige que vous avez, le service doit être tout aussi élevé."

"C’était un accueil correcte aujourd’hui au Louis Vuitton de Nice, mais selon moi, cela n’était pas digne d’une prestation de luxe. Nous arrivons dans le magasin et le portier me ferme la porte au nez en me pointant du doigt l’air de dire « c’est des jeunes il ne vont rien acheter ». Nous montons à l’étage pour découvrir les souliers et lorsque j’essaye de me renseigner sur les pointures, la vendeuse s’en mêle totalement les pinceaux en se trompant de nombreuses fois sur les paires disponible. Elle ne connaissait même pas les politiques d’échanges et remboursement de la maison ce qui est pas normal. L’équipe situé au bas du magasin était également pas tres sympathique ce qui fait que je vous attribue cette note pour votre service. Je vous recommande de revoir l’équipe de votre magasin pour un travail plus sérieux et agréable !!! 👔👔"

"Toujours bien reçu vendeur au top"

"Je suis venu acheter des articles / je demande au vendeur de me graver les initiales sur les articles, réponse: ne nous pouvons pas y’en seule personne est formé pour le faire et ça prends 48 heure … Alors que je suis client, je suis venu à plusieurs reprises on me la tjr fait rapidement Franchement LV l’expérience client il faudrait faire quelque chose .."

"Très belle visite aujourd’hui au sein de la boutique de Nice. J’ai été reçu par Yuhui qui a pris du temps pour me conseiller et me donner son point de vue ! Les vendeurs sont agréables et l’accueil est chaleureux. A bientôt. Dorian"

" Ma femme achetait un sac à main ici. Nous avons passé plus de 2 heures à essayer différents sacs pour ma femme et ma fille. Pendant que j'attendais, ils m'ont apporté une bouteille d'eau servie sur un plateau. La vendeuse Dominique était très sympathique et compétente et a pu aider ma femme à prendre une décision d'achat pour un sac en particulier. L'expérience globale a été agréable. "

" Tout d’abord je tiens à remercier le jeune monsieur qui nous accompagnait (malheureusement je ne me souviens plus de son nom, je sais juste qu’il est Niçois). Il était très gentil et accueillant, nous a aidé avec notre achat et nous avons eu une conversation agréable. Dans l’ensemble, l’expérience d’acheter quelque chose dans cette boutique pourrait être agréable, mais (!) Il y avait quelques choses que nous n’aimions pas. Tout d'abord, nous sommes venus avec notre valise et l'avons laissée près de la porte d'entrée. Alors que j'étais occupé à acheter et à remplir les documents, mes sœurs ont remarqué que 2 conseillers du magasin et un agent de sécurité touchaient, roulaient et faisaient des choses avec ma valise sans ma permission. Lorsque ma sœur a demandé s'il y avait un problème avec la valise, elles ont répondu qu'il n'y avait pas de problème, elles aimaient juste la valise mais ont continué à la toucher et à arracher l'étiquette de la valise. Deuxièmement, ils ne m’ont pas dit pardon. Et j'ai juste une énorme question. Est-il acceptable que les employés des magasins d’une immense maison de luxe (Louis Vuitton) fassent des choses comme ça avec les affaires des clients ? Même sans ma permission ? Je n’ai entendu aucun « je suis désolé » de leur part. Il y avait des affaires appartenant à d’autres personnes, mais ils ne semblaient pas intéressés à toucher aux affaires des autres. C'était très grossier et inapproprié pour un si grand magasin de luxe. Alors même que je sortais du magasin, la sécurité ne m’a pas dit pardon. "

"Faire attendre ses clients à la porte cela est pas digne d’une maison de luxe il y’a que à Nice où on voit cela. Le portier est limité désagréable cela reflète pas la maison Louis Vuitton que je connais dans d’autres villes. Votre accueil et votre professionnalisme est à revoir!"

"Super accueil j'ai trouvé mon bonheur ! Merci à toute l'équipe"

" J'ai adoré l'expérience ici. Très bon service. Grands prix européens. Recommande fortement. "

" Personnel très gentil et sympathique et un grand choix pour les hommes également. Les dames au rez-de-chaussée, les hommes au premier étage, nos chiens étaient également les bienvenus. "

"Le magasin est situé dans un emplacement privilégié sur l'une des rues les plus célèbres de Nice. Sélection : Le magasin propose une large sélection de produits de la marque Louis Vuitton. Personnel: Le personnel est incroyablement compétent et serviable. Ambiance : Le magasin est décoré dans un style moderne et élégant, et baigné de lumière naturelle. Je recommande vivement le magasin phare Louis Vuitton de Nice à tous ceux qui recherchent une expérience de magasinage vraiment spéciale !"

" J'ai eu une très bonne expérience lorsque je faisais du shopping à Nice. Je cherchais à acheter un nouveau sac et l'un des vendeurs Louis m'a fourni un service client exceptionnel. M'a expliqué les gammes qu'ils avaient en stock, montré et recommandé différents styles. Je ne me suis pas du tout précipité pour acheter, je me suis laissé faire mon propre truc. On nous a également proposé des boissons, ce qui était bien. J'ai également dû faire apposer mes initiales sur mon sac LV. On m'a dit que cela pouvait prendre jusqu'à 5 jours, c'est le jour de mon départ de Nice. Cependant, Louis a réussi à le faire avant mon départ et m'a également proposé des boissons pendant que je l'attendais car Louis servait un autre client à ce moment-là lorsque j'ai appelé pour récupérer mes marchandises. Je reviendrai l'année prochaine pour en acheter plus ! "

"A peine entrés, nous avons été poursuivis tout du long de notre visite dans le magasin que nous avons finis par en sortir. La lourdeur des vendeuses est assommante et force à vouloir sortir aussi rapidement ! Je ne remets plus un pied dans ce magasin depuis."

" Le dernier jour de nos vacances, nous sommes arrivés chargés de bagages et de bagages. Après avoir fait la queue pendant quelques minutes, nous sommes entrés. Ils m'ont reçu très gentiment. Nous avons délibérément opté pour du parfum. La dame était très serviable, extrêmement gentille et très patiente. Nous tenons à le remercier beaucoup !!! La boutique a une ambiance, un charme. Si vous êtes ici, ça vaut vraiment le détour !!! "

" Personnel très antipathique et très arrogant. On a le sentiment que les employés se pensent meilleurs que les autres, mais ils font changer les choses. Expérience très désagréable. Je suis choqué! "

"C'est triste que la qualité d'accueil se soit tant dégradée. Quand vous êtes là pour dépenser vous serez chouchouté ! Quand il y a un problème, c'est du niveau de Zara... ha non, comme chez Zara ça ne vaut rien ils remboursent sans discuter. Cherchez l'erreur !"

"Magasin superbe produits de qualité acceuil exceptionnel"

"Magnifique boutique à deux étages qui est maintenant la plus ancienne de France après la fermeture définitive de la première boutique sur Paris. Personnel au petit soin et très expérimenté. Vous pouvez y passer des heures à admirer le choix et la qualité des produits de la marque"

" Nous avons demandé à un jeune homme nommé Louis de nous aider, ma petite amie et moi. Nous sommes allés dans plusieurs LV tout au long de notre voyage en Europe et cela a dû être la meilleure rencontre que nous ayons eue. Louis connaissait très bien les produits et, dans l'ensemble, était une personne formidable avec qui interagir et nous a proposé plusieurs options en matière de sacs et de recommandations. Si jamais vous êtes dans la région niçoise, je vous recommande vivement ce quartier si vous envisagez d'acheter du designer. "

" J'ai acheté un sac et des lunettes de soleil ici, et le vendeur était vraiment sympathique. J'ai eu une expérience de shopping agréable. "

"Excellent Accueil"

" Un magasin Louis Vuitton absolument merveilleux, le meilleur que nous ayons trouvé dans ce quartier même jusqu'à Saint-Tropez. Le personnel ici était professionnel, sympathique et serviable, bien meilleur que le personnel de Saint-Tropez. Je reviendrai dans cette succursale de Nice pendant de nombreuses années. Nataliya Duhautbout était notre associée aux ventes et c'était un rêve avec qui travailler. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur ce qu'elle m'a fait ressentir et comment elle m'a aidé à trouver tout ce dont j'avais besoin. S'il vous plaît, cherchez-la à cet endroit, elle rendra votre visite spéciale. "

" Personnel très gentil et serviable. De plus la boutique est très bien décorée et pleine de nouveautés "

" J'étais ici avec mes amis et nous avons regardé un sac que je pensais acheter. Les conseils ont été très sympathiques et je me suis senti très à l'aise. Le sac est maintenant en haut de ma liste de souhaits. "

"Très beau magasin, prix excessivement cherS et la vendeuse, pas très agréable"

"Excellente boutique. J'y suis passé à plusieurs reprises pour des achats et l'expérience au sein de l'enseigne y était toujours agréable. Je recommande !"

"On attend devant la porte, dans le froid, on ne daigne même pas nous regarder et surtout pas sourire. On appelle ça des commerçants? Au revoir on est allé dépenser notre argent ailleurs a quelques mètres il existe des boutiques beaucoup plus accueillante."

" J'ai toujours entendu parler de l'attitude hostile et grossière de la France, mais Nice LV n'est pas d'accord, Géraldine Rondot est vraiment serviable et patiente avec moi et m'explique tout et vraiment calme et collective. Continuez votre bon travail Géraldine ! "