Longchamp

" Utile "

"Excellent produit et de grande durée"

"Un super accueil ☺vendeuse très agréable."

"Produits et services de qualité"

"superbe boutique l'élégance à la française"

"Beau magasin, personnel de qualité, très bon service"

"Personnel très professionnel et chaleureux"

"Bon d'accord, il était 18h45..."

"Bien. Rien a redire. Un peu cher mais la marque se paie."

"Très Belle galerie d'art contemporain toulousaine."

"La qualité à un prix. Très beau magasin même pour les hommes, vous avez en sous sol le rayon + les bagages. Personnel à l écoute."

"Toujours très très bien reçu.. Personnel accueillant et de très bon conseil..."

"Le magasin est à la hauteur de sa réputation, le personnel est à l'écoute et très patient. Merci pour votre professionnalisme."

"Boutique très agréable, accueil, service. Gamme complète et présentation plus que tentante, bien, très bien 😊"

"Très bon accueil, des conseils personnalisés et beaucoup de choix."

"Lieu très agréable. Dépaysement total. Accueil tout aussi agréable. La cuisine y est bonne."

"Bon accueil"

"Très belle boutique. Personnel vraiment sympathique. La marque par excellence avec toujours le même raffinement. Indémodable car les créations sont toujours renouvelées."

"Vendeuse très sympathique et professionnelle. ... Très beau magasin. ...."

"Très belle boutique, très bon accueil, Conseillères très agréables et très professionnelles."

"Une très belle boutique avec de beaux sacs bien sûr, et un service au top"

"Merci pour l'accueil et la gentillesse des deux personnes de cette belle boutique et surtout le bel emballage cadeau accompagnant le sac à dos Pokémon et les autocollants. La boutique est très belle avec de superbes couleurs et les modèles bien présentés. J'y reviendrai avec grand plaisir."

"Très bonne accueil"

"J'adore ce magasin j'ai vais depuis plusieurs années , qu'on achète ou pas , l'accueil reste toujours le même ..j'ai un plaisir a revenir , chaque fois pour moi ,ou pour faire un Cadeau..je le recommande ,vous ne serez pas dessus .. et encore merci au personnel ...très professionnel sans forcément vous influences ,mais de très bon conseil .."

"Très jolie sac, service client au top comme à chaque fois :)"

"Superbe boutique, bon conseil!"

"Équipe agréable !"

"Jolie maroquinerie ça dépend des nouvelles collections, un peu trop classique"

"La boutique Longchamp!!!"

"Un accueil avec un grand professionnalisme nous avons été super bien reçu elle a su prendre le temps avec nous nous avons vraiment apprécié de plus même si les produits n’étaient pas disponible en boutique on nous a proposer de nous livrer à domicile c’est parfait Merci encore"

"bien recu et excellente boutique"

"Qualité de l'accueil"

"Personnel très accueillant et à votre écoute Grand choix de sac"

"Ma mère et moi avons été très bien reçues. La vendeuse en formation nous a très bien conseillée et a été très attentionnée. Un accueil à la hauteur du prestige de la marque"

"Boutique très agréable avec une belle gamme, et un personnel à l'écoute et de bon conseil pour trouver le produit correspondant pleinement à ses critères. Un positionnement premium assumé et un niveau de service à la hauteur, que demander de plus."

"C’est une boutique lumineuse à la décoration épurée, les articles y sont soigneusement présentés. Je m’y suis rendue pour un échange et j’ai été parfaitement conseillée par Coline qui a su m’aider à trouver LE sac qu’il me fallait!"

"Les vendeuses n’ont rien à faire des clients. Je voulais acheter un modèle précis, non disponible dans leur magasin. Ben démerde toi va l’acheter ailleurs !!! Ben du coup j’ai acheté un Vuitton tant pis pour vous!!"

"Très jolie boutique... personnes très accueillantes.."

"Suite à une boucle de ceinture cassée quasi jamais portée je me suis rendu dans les 2 boutiques longchamp de Toulouse La 1 ère : le corner des galeries Lafayettes m'annonce une contribution de 30 e . 15 min le temps de réflexion. La seconde : rue de la Pomme qui m annonce un Sav à 40 e pour la même prestation. Un manque de sérieux. Et surtout un manque d empathie et de gestion de la relation clientèle dans la seconde boutique qui a pris un air condescendant (en me disant : l erreur est humaine) quand je lui au annonce l écart de 10e en moins de 15 min ."

"Suite à un achat d’un sac offert par mon mari pour la naissance de notre fille , le sac au bout 2-3 utilisations des traces de « frottement » ont commencé à apparaître. Après avoir contacté la boutique et le SAV pour eux c’est tout à fait normal qu’un sac d’un certain prix fasse des traces … je peux comprendre que certains cuire et couleurs peuvent être plus fragiles mais ce qui me déçoit le plus c’est que ce « détail » devrait être dit lors de l’achat jamais je n’aurai acheter ce sac de cette couleur ( camel ) . J’ai demandé qu’on me fasse un avoir ou un échange pour ne pas me retrouver avec un sac qui dort dans le placard et offert à une occasion spécifique de ma vie mais la maison longchamp ne veut rien comprendre et surtout la responsable me reproche de l’avoir porté donc aucun échange peut-être fait … Le but d’un achat d’un sac c’est de le laisser dans sa housse ?! je ne pense pas 🤷🏻‍♀️😤 La seule solution proposée par le SAV c’est une reprise teinte du sac mais la responsable m’a bien signalé que ça recommencera parce que le frottement est inévitable ! absolument pas satisfaite de cette « solution » parce que l’erreur vient des conseils reçu lors de l’achat . Je ne suis pas la cliente la plus fidèle de longchamp mais j’ai quelques pièces et là je sais que c’est mon dernier achat Très déçu ! Sac ROSEAU !"

"Très belle vitrine qui vous invite à franchir la porte . J'y ai repéré un joli sac que je vais m'offrir le plus tôt. La jeune stagiaire a été très positive pour le choix du cadeau. Merci."

"Accueil chaleureux ce jour . Gentillesse, sourire et conseils avisés. Tout y est. Merci à vous."

"Je recommande vivement cette enseigne car j'ai été ravie, par l'accueil et surtout la gentillesse des jeunes filles qui se sont occupées de moi, ma demande était particulière car je recherchais un foulard pour ma fille de 20 ans qui a perdu ses cheveux et qui souhaitait un foulard assez long. Elles n'ont pas hésité à me montrer ce qu'elles avaient à me proposer en dépliant les foulards pour que je les montre en vidéo à ma fille qui est hospitalisée. Un énorme merci, car j'ai trouvé un foulard qui plaît à ma fille, et cela n'a pas de prix, mais surtout le ressenti d'empathie de ces jeunes vendeuses. 🙏 💖💖💖💖"

"Belle boutique dans le centre de Toulouse"

"Excellent magasin. Excellent accueil, produits de grande qualité ! Personnel de bons conseils..... merci pour tout"

"Magasin haut de gamme. Grand choix et qualité."

"Toujours de belles idées cadeaux, encore merci pour vos conseils et votre accueil ! Bon dimanche."

"Un grand merci à la boutique Longchamp de Toulouse et spécialement à Alexandra qui a su parfaitement réagir et faire preuve de professionnalisme concernant un défaut d’aspect du sac de ma compagne. Un service au top qui mérite d’être souligné."

"❤️❤️ Un grand merci à Célia pour son sourire, son accueil, son attention et son professionnalisme. Ma fille se joint à moi pour lui souhaiter également un joyeux anniversaire 🎂. Super équipe et magnifique boutique !"