Voici toutes les informations sur le Magasin de maroquinerie La Troïka Maroquinerie qui ce trouve au Centre Cial CORA, D1016, 60740 Saint-Maximin (60). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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J’adore cette boutique ! Magnifique sac, prix correct et vendeuse au top ! On nous colle pas mais sont disponible si on a besoin j’adore
Clients depuis plusieurs années et pour des articles plutôt onéreux je suis surpris du manque d’ empathie de certaines personnes, certes le magasin a une situation sans grande concurrence mais je pense qu’il faut veiller à ce que l’ensemble de l’équipe soit dans l’amabilité et à l’écoute positive des clients
Je suis client depuis des années! Jamais déçu. Articles de qualité ! La team est toujours au petit soin. Je trouve toujours mon bonheur!
excellent accueil, excellent conseil, bons prix
Vendeur toujours aussi sympathique et d'excellent conseil. Magasin qui gardera donc ma clientèle. Je le recommande chaleureusement.
Au TOP ! L’équipe du magasin s’est pliée en 4 pour mettre à notre disposition un sac Cabaïa du modèle voulu en achat de dernière minute.
J espère avoir été bien conseillé pour les valises. Vendeur parfait
Le personnel est très gentil. Très beaux choix.
Lieu très agréable avec un large choix... Personnel très accueillant qui ne sautent pas à la gorge et de très bon conseil
J ai fait l achat d un sac à main avec porte monnaie 195 euros mais le manque de courtoisie de la vendeuse fait que je ne retournerai pas dans ce magasin
J’ai été agressé par le vendeur qui voulait arracher mon sac acheté dans un autre magasin de maroquinerie à cora. Il pensait que je l’avais volé. J’ai du insisté pour qu’il lâche mon sac afin que je lui montre le ticket de caisse. Manque de professionnalisme !
Réponse :
Bonjour, Je tiens à rappeler que lorsqu'une personne sonne au portique en sortant, nous sommes tenu de vérifier le contenu de vos sacs, qu'ils soient du marché, d'Action ou de Cora pour des mesures de sécurité.
Personnel à votre écoute et très aimable.
accueil de qualité et conseils très professionnels
Personnel très agréable Je recommande ce magasin
Bon accueil, personnel disponible
Se sont de très bon articles de bonne qualité. Un peu cher mais la marque ça se paie .Il y a beaucoup de choix et le personnel est aimable
QUALITE SERVICE PROFESSIONNALISME GENTILLESSE tout y est UNE TRES BONNE ADRESSE. J'ai bloqué le code de ma valise que je n'avais pas acheté chez eux le vendeur m'a dépanné avec une extrême gentillesse et sans rien me demander. Je connais bien cette boutique où j'ai acheté plusieurs sacs de très bonne qualité et de toute beauté. MERCI MILLE FOIS.
Des séries de sac pour femmes très sympa
Très bon accueil , bon conseil , je suis satisfait de mon achat .
Pas d'accueil chaleureux , service et conseil catastrophiques... moi qui voulais acheter une valise de qualité, se ne sera certainement pas chez eux. Je préfère faire des kilomètres supplémentaires et avoir le service de vrais professionnels.
Très déçue par cette boutique! Article défectueux à l'achat, je m'en suis rendu compte après une utilisation. Garantie deux ans celui-ci aurait du être repris ou échangé, mais on me propose une réparation chez Lancaster, qui en fait n'a probablement jamais eu lieu. Une simple application de cirage pour combler l'absence de cuir et me faire croire que celui-ci est comme neuf. Le problème persiste et aucune solution n'est proposée ! Je déconseille vivement ce magasin aucun professionnalisme de la part du gérant. Heureusement que la vendeuse qui est la depuis des années relève le niveau par son amabilité et sa gentillesse!
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, nous vous invitons à contacter directement Lancaster, qui se sont occupé de la réparation de votre sac afin de leur exprimer votre mécontentement. Nous sommes navré d'apprendre que vous pensez que nous avons "rafistolé" votre sac. Nous renvoyons systématiquement les articles défectueux au SAV des marques concernées pour une prise en charge optimale. N'hésitez pas à nous appeler en boutique pour plus de renseignement concernant votre retour. Vous souhaitant une excellente journée, La Troïka
Gérante mytho
Réponse :
Bonsoir, Nous vous remercions pour votre retour, néanmoins nous attirons votre attention sur le fait que toutes les maroquineries La Troïka sont indépendantes et que nous n'avons pas de gérante. Nous vous invitons à nous appeler directement en boutique afin d'éclaircir votre malentendu dans les plus brefs délais. Vous souhaitant une excellente soirée, La Troïka
Magasin cher pas beaucoup de choix pour les sacs de voyage.
Réponse :
Bonjour Sylvie, Merci de votre retour, nous allons très bientôt recevoir les nouvelles collections de sac de voyage dans toutes les gammes de prix. Nous vous invitons à repasser en boutique afin d'y découvrir les nouveautés! Vous souhaitant une excellente journée, La Troïka
Du choix à des prix divers
Pour commencer les commerçants ne sont vraiment pas agréables. Ils sont sensés travailler dans l’univers du ‘luxe’ il me semble logique d’avoir quelques égards pour le client plutôt que de le surveiller comme si le mot voleur était écrit sur nos fronts. De plus, j’ai l’habitude d’acheter la marque GUESS. Je m’achete donc (premiere fois que j’y mets les pieds) un sac à main, 2 jours après seulement la fermeture cède ! Je me dis bon ça arrive, je contacte leur boutique la commerçante au téléphone très mal aimable quand je lui demande si je peux l’echanger me réponds ‘on verra’. Finalement ils finissent par me laisser chosir un autre modèle car le sac choisit n’etait plus en stock. Ça doit faire 3 mois que je porte ce sac et les coutures + écroue de fermeture craquent. Bizarrement j’ai d’autres sacs de la marque et ils sont increvables. Je ne retournerais plus jamais dans cette boutique je n’y ai passé que de mauvais moments et ils vendent vraiment des produits qui forcément ne présentent que des défauts.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navré que votre sac présente encore un défaut, cela arrive et est complètement indépendant de notre volonté. Un sac Guess peut présenter un défaut sur toute une ligne de production, et non seulement sur ceux que nous vendons. Je vous invite à repasser en magasin muni de votre ticket de caisse et du sac à main puisqu'ils sont garanti au moins une année. Vous souhaitant une excellente soirée, La Troïka