La Sellerie

"Je m'y suis rendue ce samedi après-midi accompagnée de ma mère dans l'optique de m'acheter une valise à roulette. Déjà l'accueil laissait à désirer, on lance un bonjour à plein poumon et recevons un timide bonjour 5 secondes après. La vendeuse, seule dans la boutique (aucun autre client présent) assemblait une ceinture derrière son comptoir, et faisait mine de nous ignorer. Nous lui demandons de l'aide, elle nous rétorque, je finis cela et je suis à vous. Nous avons patienté et regardé les valises par nous-même pendant 10 minutes, pas évident de trouver les étiquettes avec la contenance et les tailles, nous cherchions ce que tout client recherche dans une petite maroquinerie indépendante, du conseil ! Au bout des 10 minutes, toujours pas de retour de la vendeuse, qui nous tournait encore le dos derrière son comptoir. Nous sommes donc partis et avons acheté une valise de marque à plus de 200€ dans une autre maroquinerie , nous n'y remettrons plus les pieds et c'est bien dommage. À quoi servent les petits commerçants indépendants si ils snobent les clients ? À éviter!"

"Est il normal de trouver porte close le lundi alors qu’aucun horaire n’est affiché sur la façade de la boutique & que tous les sites insèrent indique l’ouverture de 15h à 18h..."

"Excellente maroquinerie"

"Je recommande à toutes et à tous ce beau magasin. Personnel au top et de très bon conseil."

"Pas assez de choix"

" Normale "

"Très bien"

"Accueil chaleureux , professionnel , j'adore 😁"

"Patronne incapable d assumer la mauvaise qualité de ces produits n acheter pas il y a un problème sur leur écharpe en cachemir celle-ci s'effiloche au bout de 1 mois et les ponpom partent au moindre mouvement bref je ne conseille absolument pas"

"Produit de mauvaise facture et acceuil à revoir"

"Acheté une écharpe en cachemire avec pompons , très peu portée. Au bout d un mois de l usure apparaît et les pompons se detachent.reponse de la patronne vous n avez qu à couper les pompons ...... très commerçant comme réponse et c est justement le charme des pompons qui m a fait craquer sur cette écharpe. C est comme si vous achetez une robe avec de la dentelle et que celle ci s habimait de manière précoce et que la vendeuse vous suggèrez de couper cette dentelle .aucun professionnalisme et n assume pas de vendre des produits de mauvaise qualité. Le remplacement du produit , un avoir ou un remboursement aurait été plus commerçant. Enseigne que je ne conseille pas"

"Aucun service apres vente patronne désagréable au possible un tantinet condescendante."

"Magasin très sérieux. La roulette de ma valise a été réparée dans un temps réduit ce qui me permet de partir avec ma valise en vacances 😀merci"

"Très bon accueil et très commerçant je recommande !"

"Très bon accueil Un très bon choix en marque lancel longchamps Ainsi que pour les hommes Le magasin est très agréable moderne. Je recommande."

"Que ce soit au magasin de cambrai ou celui de caudry, accueil parfait, magasin propre et agréable, de nombreux choix pour toutes les bourses.... et pend ant les soldes, c est un festival de promotions.. 😀"

"Très beau magasin je recommande de très beaux produits ! Il y en a pour toutes les bourses ! Le patron est top !!"

"Il y en a pour tous les goûts ! À coup sûr vous trouverez votre bonheur !"

" Haut 👍 "

"De très beaux articles, dans ce magasin très agréable."

"Très belle boutique. Merci pour votre accueil et votre service rendu ce jour pour débloquer ma valise. Je reviendrai sans hésiter."

"J’y suis allée pour la fête des mères, très belle boutique avec de jolis sacs et personnel très très agréable ! Je recommande"

"Je recommande vivement! Accueil et conseils au top! L’équipe est aux petits soins avec les clients 😀"

"Bon choix de produits, mais très mauvaise qualité de service. Le vendeur principal est le chef du magasin - une brune (cheveux teints en noir) très nerveuse, pressée, négative - comportement très désagréable - service juste épouvantable. Très déçu"

"Très bon accueil, personnel agréable"

"Achat pour Noël que je voulais échanger pour changement de couleur, je me suis déplacée le 26/12, le 2/01 et le 03/01, magasin toujours fermé sans même avoir une info sur répondeur téléphonique ni sur le site internet, quelle qualité client !"

"Après un échange de cadeau de Noël donc semaine du 27dec …. J’ai un avoir de 2 mois ! Ce qui est déjà très peu !!!! Car en Janvier c’est les soldes pendant 5 semaines petit hic l’avoir ne fonctionne ni sur le soldes ni sur les promos ….aucune prolongation possible !!!! Pas très commerçant !!! Une fois pas deux !"

"accueil décevante et service désagréable"

"Du choix, un magasin magnifique, et un super accueil. Vous pouvez y aller les yeux fermés :)))"

"Merci pour votre accueil, vos conseils. Je suis contente de mes sacs !"

"Accueil chaleureux et convivial. Personnel sympathique, très belle collection !"

"Mon magasin préféré de cambrai... déjà quelques pépites qui viennent de chez vous, je suis une inconditionnelle de la marque Longchamp ☺️, prix très attractif pendant les ventes privées ou les soldes, ce qui permet de craquer plus souvent 😁 . Mon gros coup de cœur de Noël mon mailbox deux tons en sherpa ❤️❤️"

"Toujours très bien reçue, que ce soit dans la boutique de Caudry comme celle de Cambrai. Beaucoup de choix, pour tous les budgets. Récemment, j’ai eu un souci avec une pochette de sac Cabaïa, qui a été entièrement gérée et résolue par le magasin donc encore merci 😊"

"Sac paul marius acheté le 18 avril 2023, à 145 euros bien sûr en ouvrant et fermant le sac , ça se salit un peu ( ma belle fille a le même sac et le même tour que moi) . Je suis passé au magasin pour demander comment le nettoyer, ben ils ne savent pas.. En plus au bout d une semaine là pression est partis sur la poche de d'avant ( ça va il est partit en sav) réparé mais attente 2 mois. Déçu de l accueil, du personnel."

"À peine rentré dans le magasin, la responsable nous demande de sortir car je site trop de monde dans le magasin alors qu’il y avait 1 personne en caisse et 5 vendeurs dans le magasin super agréable"

"Je n'ai pas hésité à attendre notre déplacement dans le Nord de la France et encore plus à Cambrai pour aller m acheter mon Paul Marius à la Sellerie. Le personnel est agréable de bons conseils et que dire du choix des collection selon la marque... Bref un joli magasin que je recommande!"

"Patron très désagréable du jamais vu ses livreurs doivent écraser les voitures en stationnement pour livrer le magasin , si il connaît son code de la route comme les sacs qu’ils vends n’allait pas chez lui . À fuir !"

"Proprietaire très fou! Du jamais vu ! Me demande de changer de stationnement car son livreur en poids lourd veux décharger sa marchandise juste en face de son magasin alors que lui même est garer en face. Le poids lourd me menace de bouger sinon il me recule dessus. J’ai refuser de changer de stationnement car j’habite juste en face et je suis en droit de me garer devant chez moi payant mon stationnement. Dû à mon refus, le livreur recule sur ma voiture sans gêne.. et le Proprietaire du magasin étais content de la situation. Étant une femme ils ont donc profiter de la situation.. à fuir !!"

"Boutique et personnels au top !!!"

"Je suis passée en magasin pour venir vérifier la disponibilité d'un modèle Longchamp personnel aimable, j'ai également apporté un sac acheter en seconde main le vendeur à accepté de vérifier son authenticité, très gentil merci encore."

"Très bon accueil. Venu acheter un sac Marius, ai été reçue par une jeune femme très agréable et sachant proposer les accessoires coordonnés. De beaux articles originaux."