Edisac

"Ma fille a eu une paire une de gants en cuir à Noël, elle n'a pas vu sur le ticket que l'échange ne pouvait se faire que durant 8 jours et le magasin lui a refusé l'échange pour une plus grande taille. Dommage, c'est une cliente potentielle qui achète des sacs de marque."

"Local trop petit"

"Grand choix de sac même si les prix reste cher"

"Grand choix en terme de gamme. Personnel un peu distant."

"Très bon accueil, la jeune vendeuse est charmante, patiente et conseille très bien !"

"Magasin avec du choix et bon conseils des vendeuses ."

"Horrible !! La patronne est une menteuse et pas arrangeante, j'ai acheté un sac à 500€ à ma compagne pour Noel et lors de l'achat la patronne m'avait bien stipulé qu'un échange était possible meme si c'était apres Noel et finalement non !! Je déconseille fortement ! Pas commerçant du tout"

"Une excellente vendeuse a quitté le magasin Dommage Préféréz les sites internet pour acheter des marques Ce sera souvent moins cher et vous n aurez pas affaire à une gérante désagréable et à un personnel qui se contrefiche de votre demande"

"Une Responsable et des vendeuses « Au Top » , qui nous conseillent parfaitement bien et avec le sourire . Merci à vous toutes , ne changez surtout pas . À très très vite !!!!!"

"Bien pour le cuir mais dans la durée je dois changer de porte monnaie tout les 2 ans"

"Pas un bonjour , ni un au revoir en réponse aux nôtres. Deux fois en 4 jours ! Dernière fois que je pose un pied dans cette boutique."

"Bien 😉"

"Très grands choix de sacs , bagages ,et cartables pour enfants . Personnelle agréable"

"Magasin bien entretenu . Bons conseils et très bon accueil ! J y retournerai avec plaisir"

"Accueil au top, équipe souriante et dynamique et un très grand choix pour tous les goûts et toutes les bourses :)"

"@EDISAC Dunkerque, superbe accueil par Nathalie qui a changé mon avis sur le magasin, vendeuse efficace souriante et serviable au TOP !!!! Je suis ravi de voir que M. Deschilder a bien pris en considération mes remarques et corriger le tir. Je suis très satisfait dans la façon où cette vendeuse nous a traité."

"Toujours aussi efficace et sympa"

"Désagréable"

"Très bien"

"Un accueil particulièrement désagréable et méprisant : on vous tend votre article sans même vous regarder ni même prendre la peine de vous dire au-revoir. Halluuuucinant! En somme , on vous incite à ne plus revenir...dommage car les produits sont sympas et de bonne qualité . Néanmoins l'indélicatesse des vendeuses , qui au passage savent tout de même vous conseiller correctement , m'a laissé sans voix."

"Tres bonne qualité"

"Des beaux sacs et un personnel accueillant et serviable."

"Du choix, de belles compositions florales et l'accueil souriant."

"Je n'irai que pour ne dépanner"

"Tres agréable"

"Choix niveau marque et prix. Pour tous les gouts et budgets"

"Magasin soigné bien rangé beaucoup de choix bon accueil"

"Très bon accueil très beau sac"

"SAV déplorable... ce qui incite à acheter en ligne où les retours sont gratuits et remboursement possible. C est bien dommage pour nos commerçants et notre ville !"

"Vendeuse agréable"

"magasin que j'affectionne tout particulièrement, car les sacs c mon bonheur les vendeuses très compétentes et accessibles"

"Choix et prix"

"Très grand choix de sacs pour femme, mon épouse et ma fille aiment beaucoup."

"Du choix / des prix intéressants / un bon accueil/"

"Super"

"Beaux produits. Accueil sympa et professionnel."

"Très beaux sacs."

"Maintenant le magasin à Dunkerque, grand choix, soldes intéressantes"

"Bon accueil et produits de qualité"

"Très bon magasin"

"Au top , je suis ravie de l’achat de mon sac à dos et d’une valise 🤩 ce magasin est agréable avec du choix et des vendeuses souriantes et professionnelles. Je reviendrais"

"Vendeuse attentive à mes besoins"

"Excellent accueil et retrait en magasin parfaitement déroulé ,"

"Bon accueil, bons conseils, hôtesses agréables. Pour tous les portes monnaies"

"Le magasin est situé en plein centre ville donc il faut se garer dans un parking gratuit pas très loin (3 min à pied, il s'agit du parking du centre Marine , 2 heures gratuites) Le magasin est sur 3 niveaux, un RDC avec des sacs à main de toutes sortes et toutes marques, un sous sol avec les sacs scolaires et sacs de sports, etc ...et enfin un étage avec la bagagerie et les sacoches de travail... L'accueil est aux petits oignons, on vous écoute et vous conseille, j'ai déjà réservé en magasin des articles vus sur le site internet (retrait possibles de commandes également) et les vendeuses ont a plusieurs reprise tout fait pour le faire parvenir des articles d'autres magasins si pas de stock en ligne . J'apprécie vraiment l'attention portée pour satisfaire la clientèle. Merci à vous ! Je recommande."

"Très belle collection de sacs à mains"

"Ses magnifiques on peut trouver le bonheur ses magique WoW☺️"

"M alentours. Ce n'est pas aux clients de trouver des moyens pour dépenser son argent et dépanner le commerçant. L'une des vendeuse n'était pas particulièrement aimable ni en recherche de solutions. Je ne recommande pas ce magasin pour des achats coup de cœur ou supérieur à un montant de 50 euros. Expérience client quasi nulle Cela ira plus vite par internet !"

"Une équipe toujours de bon conseils je recommande !"

"Le choix les prix c'est parfait"

"Avons l impression qu on dérange les employées pas très aimable"

"Vendeuse au top"

"J'avais besoin d'aide pour ouvrir une valise et on m'a gentiment remballé"

"Il est bien dommage de ne pas avoir droit à un emballage cadeau gratuit pour un produit lacoste ! Il me faut trouver un autre point de vente."

"Accueil très désagréable par une dame brune aigrie, cheveux noirs courts à lunettes. Ambiance austère dès l’entrée dans la boutique. La rénovation du personnel aurait dû être prioritaire sur la rénovation de la boutique!"

"Accueil très très très désagréable venue pour faire des achats d’anniversaire et l’accueil et désagréable voir même méprisant on ne vous regarde pas On vous conseille pas on vous renseigne pas du tout Vous êtes considéré comme fantôme Pitoyable Je commanderai désormais sur internet et sur les autre boutique de sac"

"A fuir !!! On prend le client pour un c... 2 erreurs pour un cartable enfant commandé par la vendeuse elle-même ! D'abord on me dit que le prix n'est plus garanti !!! Puis on recommande à nouveau mais après plusieurs relances on me dit que le cartable n'est plus dispo. Mais Monsieur il existe presque le même 20% plus chère. Une blague ??? A part on vous comprend, aucun geste commercial pour un autre sac. À moins que c'est à la tête...."

"Très mal accueillie. Une honte !!!"

"Vendeuse au top 8"

"Je ne suis pas fan. Impersonnel et impression d'être pisté. J'etais partie pour m'acheter un sac cabaia pour finir je suis revenu sans."

"Très bon accueil et très bons conseils comme d habitude. Servie et conseillée par une dame aux longs cheveux noirs d une cinquantaine d'années très agréable, très gentille et de bons conseils. Merci beaucoup pour votre accueil 😊 A bientôt !!"

"Accueil chaleureux, des vendeuses impliquées et très touchantes. Je remercie Jeanne, Nathalie pour m’avoir donner leurs précieux conseils. Je recommande à 100% ! Les yeux fermés ! Une très bonne continuation"

"Première visite après travaux. Les articles abordables au niveau prix qui se trouvaient sur portiques à l'extérieur du magasin sont maintenant au sous-sol avec un choix plus restreint. Les autres étages du magasin sont consacrés aux articles haut de gamme voir très haut de gamme, réservés à une certaine clientèle. Je n'ai pas retrouvé l'ambiance et les articles autrefois proposés."

"Super accueil d’une jeune femme du prénom de Gaelle il me semble . Disponible et à l’écoute :)"

"Accueil sympathique, prix intéressants. Je recommande"

"Je suis venue pour acheter un cadeau de Noël et j'avais un bon de 10 euros de la ville de Dunkerque des partenaires de l'apacad, la vendeuse me dis qu'au final ils ne les prennent pas En rentrant dans le magasin je sonne aux portiques parce que j'avais oublié de retirer l'étiquette antivol de mon sac à main, et là le vigil voulais que je donne mon sac à la caissière !!! Et je monte à l'étage pour chercher un parapluie suivie 2 secondes après par 2 vendeuses... j'ai eu la désagréable impression d'être pistée et prise pour une voleuse... Je n'y remettrais jamais les pieds"

"Boutique très bien agencée. Il est très agréable d'y rentrer. L'équipe est très agréable et professionnelle. Il y a des sacs pour tous les budgets et de très bonne qualité."

"Bon accueil et très bons conseils"

"L avis de Paolo911 est des plus pertinents « La rénovation du personnel aurait dû être prioritaire sur la rénovation de la boutique! ». Il résume parfaitement l’ambiance austère de ce magasin. À fuir ! Le personnel est impersonnel, des plus désagréables 🤮. La responsable du magasin est dédaigneuse, méprisante, elle se gausse de façon éhontée des clientes. Pitoyable et condescendante. Il est préjudiciable pour ce magasin d’avoir ce genre de personne en vitrine !! Inutile de me répondre avec bienséance ! Vos réponses n’ont à mon sens aucun intérêt. Je regrette amèrement le départ de certaines personnes des plus agréables et professionnelles."

"Emballage cadeau payant 0,50 n’importe quoi !"