Arthur & Aston

"C'est absolument un très beau magasin où l'on trouve de très beaux articles de maroquinerie. L'équipe commerciale est tout à fait à l'écoute de la clientèle et dispense toujours de très judicieux conseils."

"Produits de qualité supérieure"

"accueil téléphonique pas très accueillant sa donne pas envie d' y aller"

"Pour s'habiller chic"

"Très bon"

"Beau magasin Bon produits prix raisonnable Personnels très sympathique"

"C'est super j'ai adoré"

"Très bien"

"Équipe agréable. De bons produits."

"Charmante vendeuse patiente et très compétente. Produits de qualité."

"Super équipe sympathique et souriante très agréable magasin propre et très bien ranger"

"Faisons simple, de très bons conseils et très accueillant !!!"

"Que du choix"

"Beau magasin et accueil très agréable et chaleureux"

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0. La qualité laisse plus qu'à désirer. Le SAV inexistant et les vendeuses hautaines. Je suis vraiment déçue."

"Une catatastrophe Alors là je n'ai jamais vu ça... On rentre dans le magasin 3 vendeuses dans le magasin Pas bonjour, pas un regard, pas un conseil, on voulait acheter 2 sacs de voyages. Eh bien on a rien acheté... Et une dame qui voulait acheter quelque chose aussi elle a fait comme nous elle a posé sur le comptoir et à dit merci mesdames au revoir, elles ont même pas répondu 😮je suis choquée. C'est quoi ce comportement???"

"Je tenais à remercier fortement les 2 conseillères de vente de Arthur et Aston de Caen pour leurs précieux conseils et leur gentillesse . Karim et Katia"

"Beaucoup de choix en sacs, bagages etc ... Des pris interressants en ce moment. Personnel professionnel. Je recommande"

"Très bien conseillés. Nous avions besoin d’une valise pour un long voyage et l’on nous a orientés vers les gros sacs de voyage, plus pratique qu’une valise cabine. Merci"

"Accueil parfait !!!!! Merci à Florence pour cette accueil au top !"

"Bon accueil, magasin propre et bien rangé. Beaucoup de choix"

"Contente de mon achat, équipe très sympathique. Je recommande ++"

"Achat d’un sac un samedi de décembre vers 18h50 alors que le rideau métallique était déjà un peu descendu. Commentaire désagréable de la vendeuse sur les clients de dernière minute."

"Personnes très accueillantes Beaucoup de choix et de la qualité De beaux cabaias A conseiller vivement"

"Produits de qualité cependant personne n’est venu pour nous conseiller sur les sacs et au moment de partir, même par un « au revoir ». Je trouve cela un peu moyen."

"La qualité ne correspond pas au prix…Cuir abîmé au bout de 6 mois sans frottement, fermeture éclair cassée… Rapportée en magasin pour le SAV , un mois d’attente et retour au SAV car mauvaise réparation…."

"Très mauvaise qualité Sac mal fini. SAV = il n’y a pas de mots pour qualifier le sabotage du travail mal fait. Madame TCHENG n’en parlons pas. Les vendeuses sont incompétentes et de très mauvais conseils. Et surtout menteuses. La garantie des sacs est de 2 ans non un an. Cf les conditions générales de vente. Il n’y a pas de mots pour qualifier la très mauvaise qualité Arthur & Aston Enseigne à éviter."

"Sac acheté samedi 4 novembre et le jour même, le zip nous reste dans la main. Retour au magasin le 8 novembre. La dame à la caisse attend de nous que nous repartons le sac nous-mêmes : il faut juste mettre un coup de pince, vous pouvez le faire. Nous refusons car ne voulons pas être responsables de problème sur le sac. La dame refuse de mettre le coup de pince sur le champ car elle est seule en boutique et ne peut le faire immédiatement. Nous laissons donc le sac. Cela fait maintenant plus de 10 jours que le sac a été déposé. Sur appel nous apprenons que le sac a été envoyé au SAV et qu'il y en a pour encore une semaine. Quelle déception : très mauvaise prise en charge des retours. Je regrette de ne pas avoir exigé un échange ou remboursement. SAV NUL"

"Personnes pas aimables surtout si vous ne mettez pas un gros budget.Allez au magasin de Mondeville"