Montblanc

"Accueil très mitigé, pas digne de l'enseigne. Dommage !"

"Sublime boutique Superbe accueil et conseil de la part du vendeur"

"boutique de luxe à nos attentes"

"Très bon accueil. Vendeur très sympathique"

"Si on aime la marque!"

"La personne qui a subi les affront de la direction de cette boutique c est moi et j ai 6 ans pour porter plainte pour harcèlement moral à bientôt celle ci va bientôt prendre effet car je ne sais pas encore pourquoi la direction de cette boutique m'a jeté comme un vieux torchon ?"

"Nous sommes passés pour une simple recharge de stylo bille (çà coûte deux fois rien) et nous avons eu de véritables conseils, le personnel n'a pas hésité à sortir des montres que nous regardions ainsi que d'autres articles, toujours avec une élégance digne des plus grandes boutiques, sans nous prendre de haut. Je publie cet avis avec quelques mois de retard, je viens d'écrire un avis négatif sur une autre boutique à Lille (de vêtements) , qui devrait prendre exemple sur des boutiques comme la vôtre ! Je suis heureux de voir que chez Montblanc, on vise l'excellence, merci !"

"C’est toujours une belle expérience d’entrer dans cette boutique. Le professionnalisme, le sourire, les conseils personnalisés, le respect du client; bref l’excellence de l’accueil est toujours hautement apprécié. Merci à Emilie et à son équipe !"

"Accueil irréprochable. Une prise en charge immédiate et efficace. Des conseils en bagage qui projette mon futur achat dans votre boutique lors de ma prochaine visite. A dans un mois. Merci."

"Distinguée, raffinée, attentionnée, compétente, serviable et à l’écoute. Emilie est merveilleuse. Mon épouse et moi avons passé un moment extrordinaire dans une ambiance sereine digne d’un spa « bien être ». Elle et son équipe connaissent les produits par coeur et vous accompagnent dans vos envies en les écoutant et en les respectant. MERCI et à bientôt."

"Les stylos test n'écrivent pas du tout correctement, et les employés n'y trouvent rien à redire car écrivent seulement au bille/roller."

"Vendeurs super sympa"

"Très belle boutique, quand vs rentrez chez Mont-Blanc vs savez que vs allez y trouver quelque chose. Personnel très agréable ."

"Un service irréprochable et des produits d'exception. Sur les conseils avisés d'Alexis, j'ai trouvé le cadeau parfait pour le départ de mon DG."

" Haut "

"Une très belle boutique. L'accueil y est très courtois, on prend soin de vous. Un personnel agréable et un Responsable de boutique à l'écoute apportant des solutions et de bons conseils. Toujours un plaisir d'y passer."

"Belle carte postale mais ??? Très rigide quand vous rentré atmosphériques très lourd Et dans quelques temps je vous raconte ce qui ce passe derrière la carte postale"

"Toujours étonné par ces grandes marques prestige qui lorsqu'il y a un problème de SAV (toutes les coutures de mon beau portefeuilles ont lâché) se réfugient derrière la hiérarchie et explique que ce n'est pas normal mais qu'on ne peut rien faire si ce n'est une petite remise sur du neuf. Je pense que mon portefeuille aurait intéressé le chef de produit Mont Blanc qui se serait probablement étonné de voir son si beau produit en si mauvais posture si vite. Je sais de mon côté qu'en ce qui concerne la marque, mieux vaut éviter la maroquinerie la prochaine fois. Dommage, ma démarche était surtout un soutien pour la marque."

"Très bien, accueil sympa. Produit de qualité ++"

"Très très bonne accueil. De très beaux instruments d'écriture. J'en garde que des bons souvenirs de cette boutique."

"Tres bien renseignée"

"Comment faire d’une déception une vraie bonne expérience ?? Je me suis rendu un midi à la boutique de Lille pour effectuer un achat de recharge pour mon stylo roller. Porte close, pas d’info sur la porte rien, me voilà bredouille et déçu alors que le magasin devait être ouvert .... Pour m’éviter une seconde déception, je décide de contacter le magasin par e-mail Réponse rapide et cordiale de la gérante Emilie qui s’excuse de ce fait exceptionnel (déjà un comportement à signaler car peu de monde le fait). On prend mon besoin et me propose un envoi de ma commande pour éviter un nouveau déplacement. J’ai reçu ma commande ce jour en parfait conditionnement avec un mot manuscrit."

"Une boutique au top Service de grande qualité Le personnel d un grand professionnalisme"

"Très belle boutique Mont Blanc . Accueil sympa"

"Une boutique exceptionnelle. Un accueil très professionnel, des conseils à la hauteur. C'est toujours un plaisir de s'y rendre."

"Superbe accueil !! bravo à toute l'équipe pour votre professionnalisme ! a bientôt"

"Très bon accueil"

"Personnel agréable"

"Equipe au summum de l'excellence: accueil sympa, écoute et conseil de qualité et personnalisé. Merci à tous."

"En plus du grand professionnalisme, des conseils avisés j’ai reçu un accueil chaleureux et souriant, merci Emilie Parizano."

"Super accueil à chaque fois, c’est agréable de se sentir bien reçu et à l’aise Les produits sont magnifiques On y revient à chaque fois avec plaisir Merci Alexis et Émilie !"

"Enseigne , magasin , et personnel formidable , accueil exceptionnel de la part d'Emilie et d'alexis , une des plus belles boutiques de Lille à visiter sans modération"

"Belle boutique d une grande marque. Accueil dur pour rdv avec conseiller vendeur très pro."

"C'est toujours un plaisir de retrouver Emilie et son équipe. Nous sommes de grands fans des produits Montblanc, tant pour l'écriture, l'horlogerie que pour la maroquinerie. Les produits sont toujours d'excellente qualité, et les conseils apportés le sont toujours avec beaucoup de professionnalisme et de sérieux. L'accueil de chaque membre de l'équipe est attentionné, et souriant, avec une petite tasse de café, de thé ou de champagne.... Quant au service après-vente, il est toujours rapide et efficace. Vraiment, l'équipe Montblanc de Lille représente pour mon mari, mes enfants et moi, l'exemple d'une marque qui sait se mettre à au service de ses clients pour leur faire vivre une expérience toujours agréable et unique. Un grand merci à Emilie, Alexis, Benoit et Valentin pour leur gentillesse."

"Quel que soit le motif de votre visite, Emilie et son équipe vous accueilleront avec toute la bienveillance, le professionnalisme et la courtoisie que l’on ne trouve que rarement de nos jours. Que vous soyez un acheteur compulsif ou un acheteur indécis, le personnel aura à votre égard la même attention que celle apportée par les grandes maisons de luxe. Entrez, laissez vous emporter dans un univers dans lequel vous ne voudrez plus sortir."

"Accueil chaleureux."

"Une très belle boutique dans une belle ville. J’ai été surpris par l’accueil à la fois très classe et très sympathique. À visiter !"

"Un accueil chaleureux, une équipe attentionnée"

"Boutique chaleureuse et accueillante. J'ai été conseillé avec professionnalisme pour l'achat d'un cadeaux de baptême et d'anniversaire. Les conseillers font preuve d'un savoir-faire et d'un savoir-être à l'image de la ligne Montblanc"

"Très belle boutique au coeur de Lille ! Un personnel souriant, très accueillant et toujours de bons conseils."

"Toujours très bien accueillie par Émilie et son équipe. Des conseils personnalisés et un ensemble d’attentions qui rendent l’expérience en boutique unique"

"Une très belle boutique avec une équipe accueillante, chaleureuse et professionnelle. Merci à Émilie, Alexis, Benoît et Valentin pour votre intérêt envers le client."

"Un plaisir d’entrer dans cette boutique. Émilie et son équipe vous accueille avec le sourire."

"Excellente boutique ! Je suis ravie de ma visite! Un accueil exceptionnel, des conseils de qualité ! Un agréable moment."

"Élégante boutique où j’ai reçu un accueil chaleureux et personnalisé cette semaine. Un merci particulier à Émilie et Alexis pour l’écoute et les conseils !"

"Adresse incontournable si vous passez par Lille. Non seulement l’écrin Montblanc est magnifique mais surtout l’expérience vaut le détour. Émilie et son équipe sont aux petits soins pour vous faire vivre un très joli moment quel que soit votre envie."

"Très bon accueil des vendeurs. Merci pour vos conseils."

"Un super accueil, même si il n'y pas eu d'achat immédiat."

"Fidèle à cette boutique depuis plus de 20 ans, c’est toujours un plaisir de pousser la porte. Que ce soit pour un simple renseignement ou un achat plus conséquent, nous sommes toujours accueillis avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme."

"Bonjour, Agréable moment passé avec Alexis et Émilie. Un très grand professionnalisme et d’enrichissement sur la maison mont blanc. C’était un réel plaisir d’être aussi bien accueilli dans des maisons comme celle-ci car malheureusement de nos jour ça se perd. Merci encore. Alain et Dalia Blondeau"

"L'habit ne fait pas le moine, visiblement les vendeurs ne connaissent pas cette expression... Je vais chercher une commande, et on me reçoit comme une m***** Non mais c'est quoi ça ?! Samedi 17 décembre. HONTEUX. Au moins Lepage ( le magasin d'à côté ) ne fait pas cette différence. Après nous allons nous dire d'aller dans les magasins acheter et commander, mais quand je vois ça, je préfère internet. Bien à vous."

"Très bon accueil."

"Acceuil vraiment au top. Un merci particulier à Alexis qui prend le temps de vous êtes écouter et ainsi de vous accompagner dans le choix qui se pose comme une évidence. Allez y les yeux fermés et laisser vous guider !"

"Bonjour. J'ai déposé un stylo plume (149) dans un triste état (conduit aux ailettes manquantes, plume légèrement tordue et grosse fuite d'encre). Un mois après j'ai récupéré un stylo magnifique avec sa plume redressée et un debit idéal. Merci à toute l'équipe et particulièrement à Alexis pour son accueil chaleureux et son grand professionnalisme. Fred."

"Jolie boutique en plein centre de Lille et personnel professionnel et sympathique."

"Excellent service, très à l’écoute et attentionné. Merci!"

"Écoute et amabilité, je recommande cette boutique pour la qualité de son service ! Ayant eu un problème avec un stylo-plume rétractable de modèle Bohème, je l’ai confié, il y a quelque temps, pour vérification et réparation. Le stylo-plume est revenu comme neuf dans un délai bref et avec un coût d’intervention à prix raisonnable."

"Petit magasin m'ont blanc pas énormément de choix"

"Tres belle boutique, je recommande particulièrement Emilie et Valentin pour leur accueil, sourires et précieux conseils. Un moment agréable et fort sympathique."

"Magnifique boutique, j’ai eu l’occasion de la visiter grâce a interparfums et c’était sublime , Émilie nous a transmis son amour pour la marque et a su nous captiver. Merci encore pour ce beau moment 🙏🏻"

"Très professionnel. Interlocutrice charmante et arrangeante (Madame Parizano). Je recommande grandement. Merci encore"

"Merci Benoît pour votre accueil et la qualité de votre service. À très bientôt"

"Nous sommes clients de Montblanc Lille depuis près d’une quinzaine d’années. Mme PARIZANO et son équipe sont à nos yeux au sommet de ce qu’une marque de luxe puisse offrir, à savoir un accueil chaleureux couplé à une expertise évidente. Une efficacité hors pair au service de produits d’exception. Bravo"

"Depuis près de 15 ans, je suis fidèle à cette boutique, où l'accueil chaleureux, le professionnalisme inégalé et la connaissance approfondie des produits par toute l'équipe rendent chaque visite exceptionnelle. L'attention personnalisée et détaillée délivrée me fait vivre à chaque fois une expérience unique ! Je tiens à adresser mes remerciements spéciaux à Émilie, pour sa capacité exceptionnelle à transmettre sa passion. Merci !"

"Venu pour l’authentification d’un 149, j’ai été parfaitement reçu par un monsieur très professionnel et disponible."