Longchamp

" Cette branche a toutes les couleurs et tous les designs. Les petites boutiques du Printemps et de Lafayette ont une disponibilité limitée. "

" Le magasin est spacieux et vous pouvez prendre votre temps pour explorer. Le personnel est bien formé et sympathique. "

" Beau magasin, personnel attentif et beaucoup de sacs. "

"Mes yeux craquent ......................"

"Boutique avec beaucoup de choix (en somme les collections du site internet sont présentes), mais l'accueil y est glacial..."

"Accueil très agréable et très professionnel , servie rapidement, boutique magnifique."

"Des sacs très pratique"

"Un accueil charmant et un service de très haute qualité. Je recommande vivement ce magasin et son personnel."

"Très bonne accueil convivial et professionnels"

"Très bel endroit, c'est très clair et bien lumineux. Il y a du choix au niveau des couleurs pour les sacs basiques et la vendeuse m'a bien accueilli et a été patiente avec moi. Je vous le recommande."

" Je suis venu à Longchamp pour dépenser une somme disproportionnée en « belle maroquinerie ». Le destinataire de cet article était bien sûr très satisfait et c'est pour cela que je pourrais vous recommander la boutique et le produit. Bonne chance et bonne chance également pour votre compte bancaire. "

"Belle boutique , beaucoup de choix et vendeuse très sympa !"

" Excellent accueil "

" Bon service "

" Entré dans le magasin et n'a pas été reconnu. Les deux commerciaux parlaient d'une personne bien connue qui avait marché dans les rues plus tôt. Je devais les saluer avant qu'ils ne s'adressent à moi. Longchamp déjeune de nouvelles couleurs à chaque saison et je voulais une couleur d'une saison précédente. Aucune recommandation n'a été proposée et fournissez la réponse générique sur le produit et les saisons. Ne reviendra pas dans ce magasin. Achètera à la Galerie Lafayette ou en ligne. "

"Une boutique au savoir faire Français."

" Collection Waouh "

" Très sympathique et serviable. Parlait aussi anglais. "

"Un lieu que j'apprécie particulièrement ! Sacs et bagagerie de très grandes qualité. C'est toujours un plaisir de découvrir de nouvelles collection, ou de ce tourné vers des intemporels comme les Pliables. Vous pourrez toujours faire un petit cadeau à Madame, il y aura toujours quelques choses en fonction de vos moyens... 👜 🛍️"

" Bonne affaire "

"Merci pour cet accueil et pour la qualité relationnelle de vos vendeurs 😊"

"Cool"

" Si vous aimez Longchamp et que vous êtes à Paris, il n'y a pas de meilleur moment. Tout le monde était très serviable et professionnel "

"Belle boutique de cette marque élégante. Accueil attentif et conseils avisés."

"Accueil chaleureux. Boutique lumineuse et bien achalandée. Très satisfaite"

"Très bien servie, au TOP, en étant garée en double file, la vendeuse s'est déplacée pour m'emmener mon achat jusqu'à ma voiture 👍"

"Très bon accueil et beau portefeuille. Merci"

"Accueil toujours impeccable. Ont resolu Notre probleme."

" Très bon conseil client "

" J'ai été servi par une équipe asiatique aujourd'hui après-midi et elle était fantastique et a rendu mon achat vraiment agréable. Elle nous a laissé le temps de réfléchir à l'achat et nous a accompagné aux bons moments. Bravo à elle ! Cependant, je ne peux pas en dire autant de ses autres collègues dont les normes de service étaient vraiment déplorables. L’une d’elles (une jeune femme caucasienne aux cheveux noirs) a vraiment des problèmes. Elle était grossière, argumentative et avait besoin de gérer sa colère. Elle était également extrêmement méchante envers un autre client. Je pense que la direction de Longchamp devrait vraiment lui donner des conseils. "

" L'attitude du personnel est sincère "

"commentaire dépose sur un autre support le responsable de la boutique est sensée Répondre et depuis 2 semaines :toujours pas de réponse. Sachant que l accueil d une des vendeuses a été plus que désagréable venant pour un conseil et non un achat .Je suis cependant cliente chez Lonchamp depuis de nombreuses années."

" Superbe magasin Longchamp en plein Paris ! Les vendeurs étaient super gentils et m'ont aidé à trouver la nouvelle couleur du sac que je voulais. Je vous recommande fortement de vous arrêter si vous êtes en ville! Conseil de pro : pour les Américains visitant Paris, les sacs Longchamp sont beaucoup, beaucoup moins chers en France qu'aux États-Unis ! "

"Très beau magasin de maroquinerie sur le 6 ème arrondissement de paris.on y trouve tous les sacs et petite maroquinerie de la marque ainsi que les sacs pliage."

"Accueil d’une des vendeuses désagréable."

" Très mauvaise expérience d'achat. Accueil très froid. Personnel impatient "

"Très bon accueil de la boutique bien que je sois arrivé relativement mal vêtu (pour ce genre d'endroit) et en passant tout à fait par hasard devant. Cette boutique qui est plus grande que l'on présume d'extérieur avec un choix relativement conséquent. J'en ai profité pour choisir un petit complément de shopping à ma femme qui avait fait des emplettes la veille à Vallée Village sur la même marque qu'elle apprécie particulièrement (parmi d'autres équivalentes) depuis un peu plus de deux décennies. Comme je n'y connais strictement rien, j'ai demandé conseil à partir de photos que ma femme m'avait envoyé de sa journée de shopping pour trouver des éléments assortis. J'ai été très bien conseillé et elle est ravie de mes choix. Elle repassera surement par votre boutique mais pas pour échanger ses présents de ce jour: les gants sont parfaitement à sa taille et le portefeuille correspond parfaitement à ses besoins personnels. Merci pour votre aide ainsi que pour votre accueil professionnel malgré ma présentation un peu négligée de ce jour."

"J ai commandé sur le site, sac arrivé avec des traces. On m a demande des photos, puis de nouveaux . J attends toujours de savoir si je vais être remboursé ou si le sac sera échangé. Évidemment aucun geste commercial, déplorable pour une marque comme celle ci. Une recommandation ne commandait rien sur le site."

" Prestations décevantes. Nous sommes entrés dans le magasin et les deux vendeurs discutaient. Ils n'étaient pas attentifs. Lors de l'achat, le vendeur s'est montré impatient et impoli. Je ne recommanderais fortement pas cet endroit de Longchamp. "

"Vendeuse hyper sympa ...."

" Gentillesse et professionnalisme "

"Ce magasin n'a que très peu d'articles en stock , hélas ! Vous êtes renvoyé vers un autre point de vente Longchamp. Franchement déçu à 3 reprises ; c'est vraiment le contraire du magasin du 404, rue Saint-Honoré qui fait honneur à cette marque."

"Le vendeur était sympa. En revanche la vendeuse qui m’a reçu était condescendante et désagréable."

"Joli magasin, le personnel est sympathique"

"Très belle bpitique est le vendeur est parfait"

"Une tres jolie boutique avec des produits qui évoluent et surtout une qualité toujours présente. Un vendeur parfait à l'écoute serviable qui vous propose le pdt qui vous convient."

"Très bon service. Les personnels sont très à l’écoute du besoin client."

" Mauvais service client, j'étais excité d'aller au magasin pour acheter des sacs et je suis parti en colère sans rien acheter à cause du personnel. "

"Excellent service ! Vraiment!! J’y étais deux fois et la dernière fois La vendeuse a pris le soin de m’accompagner de A à Z dans mon achat car je ne savais pas quoi prendre! Elle était en plus seule dans la boutique ! Merci pour l’excellent service! Je reviendrai sûrement"

"Ouvert le 10 août du choix mais des prix élevés cela dit la qualité !des mini sacs adorables à 175 euros"

" Le conseiller client était extrêmement gentil et serviable, il a recherché l'article que je voulais vraiment. Très dévoué et calme. Ne m'a pas du tout poussé à acheter, laissez-moi voir différents sacs. Vraiment content de mon expérience et de mon achat ! "

"Excellent accueil"

" personnel professionnel et sympathique. "

"Super, réparation de mon sac pris en charge gratuitement Accueil très agréable Je recommande :)"

"Personnel qualifié à l'écoute, très agréable."

"Acceuil au top Bcp de patience et à l'écoute de nos besoins"

"Bien"

"Vendeuse très désagréable au téléphone pour un renseignement"

"Accompagnement très professionnel pour une réparation. Excellent conseil, disponibilité, et écoute"

" J'adore la marque, grande variété de modèles et de couleurs. Prix ​​accessible "

"Magasin haut de gamme très beau Personnel sympathique et compétent"

"Mal reçue allez plutôt a la boutique du faubourg saint-honoré"

" J'ai été facturé deux fois et le caissier a essayé de me faire utiliser ma carte une troisième fois avant de demander à parler au gérant. Le directeur était super poli et m'a remboursé. Cependant, le caissier m'a également donné des informations erronées sur la TVA, ce qui m'a fait perdre mon remboursement. Bon magasin, bon gérant, mais personnel mal formé. "

" Je suis allé à cet endroit lors de mon dernier jour à Paris et j'ai eu le service le plus incroyable de Yannick ! C'était ma première fois dans un magasin Longchamp et il a rendu mon expérience incroyablement mémorable. Tout a commencé avec le fait qu'il nous a offert à mon partenaire et à moi quelque chose à boire et à manger pendant qu'il nous aidait à choisir les articles à acheter. Une fois que nous avons terminé, il nous a mis en contact avec quelqu’un sur les Champs d’Elysée afin que nous puissions personnaliser nos achats. Yannick est excellent et je vous recommande d'aller à cet endroit, rien que grâce à lui ! "

"Un accueil de qualité. De très bons conseils. Une équipe à votre écoute. Un large choix . Toujours un plaisir de retourner dans cette boutique."

"Très bon accueil"

" J'ai vécu une fabuleuse expérience de shopping avec Yannick. Il nous a aidés, moi et mes sœurs, à récupérer tous nos produits pour la plupart en rupture de stock dans d'autres magasins et à les préparer dans ce magasin du Vieux Colombie que nous avons visité. Il est également très serviable et extrêmement efficace. Tout ce que vous avez besoin de Longchamp, il est vraiment la meilleure personne à qui s’adresser. "

"Super accueil par toute l’équipe, et merci pour l’emballage du cadeau."

"Je suis passé ce week end pour un cadeau de Noël , et malgré le monde qu’il y avait j’ai été très bien servis et conseiller par un homme ( le responsable me Semble t’il ) !!! Je prend Jamais le temps de poster des avis sur internet mais je pense que quand c’est bien il faut le dire aussi ! Le personnel de cette boutique est génial contrairement à d’autres … je reviendrai c’est sur ! Merci !"

"Équipe très agréable, dynamique et professionnelle."

" Yannick est le meilleur ! Tellement patient et serviable et a même fait un effort supplémentaire pour nous donner des recommandations afin que notre séjour à Paris soit un moment agréable ! "

"Accueil formidable. C est là que je vais faire mes achats longchamps le plus souvent. Je m y sens a l aise."

"Extrêmement déçu d’une vendeuse. Par sa faute, je ne porterai plus JAMAIS la marque Lonchamps, moi qui ai pourtant porté uniquement cette marque et ce depuis des années. En espérant que la marque décline. Sacoches fabriqués à la manufacture de Tunis vendu 50fois son prix en France, voilà le secret de chez Lonchamps. Sans rancune."

"Très bon suivi de ma demande et parfait accueil de Caroline et les autres vendeuses."

" Très bon service, le personnel était enthousiaste mais pas insistant - j'ai adoré le sac, mais les bretelles ne restent tout simplement pas sur mes épaules, ce qui était déjà arrivé avec un autre Longchamp que j'adorais (j'ai dû l'offrir à un autre ami). Leur choix est un peu limité et certains sacs ne sont pas exposés, il faut donc demander. "

"Très belle boutique et super accueil par un homme nouvellement recruté. Je reviendrai dans cette boutique avec un grand plaisir pour mes prochains achats."

"Je suis allée ce samedi 18 février pour acheter un porte document j ai été servi par un homme qui m’a pris pour une touristeJe lui ai montré la photo de l article trouvé sur le site et il m’a montré des portes documents qui n avaient rien à voir quand je lui ai dit il m’a répondu cela fait 8 ans que je travaille chez longchamp !!! Ce qu il ne savait pas c est que moi j ai vendu du longchamp pendant 20 années !! Apprenez à être moins condescendant et apprenez à vendre !!!! Je suis moi-même responsable d une boutique dans le même quartier Et heureusement que je reçois mes clients autrement A fuir !!!!"

" Excellent service et bon rapport qualité-prix. "

"Très bons conseils le sac qui me plaisait était malheureusement un peu cher.."

"Une équipe formidable, aux petits soins, pour les clients. Les différents vendeuses et vendeurs connaissent les clients, ainsi conseils sont pertinents et avisés. Cet accueil est un véritable service qui me fait revenir et choisir cette boutique en particulier. Je recommande la boutique Longchamps du vieux Colombier"

"Très bon service."

"Je recommande à 100% Longchamp du Vieux Colombier: rapidité du suivi + expertise pour des conseils sur-mesure 🧳"

" J'ai adoré travailler avec Angelo ! Lorsque nous sommes arrivés au dernier étage du côté des dames, nous avons été accueillis avec de l'eau gazeuse. Angelo était très patient et compétent. J'ai mentionné vouloir un sac de voyage avec des coins renforcés, il a choisi quelques-unes des options Boxford pour que je les considère. Ce sac m'a été utile en revenant aux États-Unis car bien sûr j'en ai trop acheté à Paris 😜 J'ai aussi vaguement décrit l'une des nouvelles couleurs du Pliage que j'ai vues autour, mais que je n'ai pas vues sur le mur. Il a couru vers le bâtiment des hommes et l'a récupéré pour moi ! Il a facilité le processus des formulaires de TVA et a bien emballé mes achats. Merci, Angelo!🤙 "

" Ma famille et moi avons visité cet endroit le 10/6. La vendeuse était merveilleuse et très gentille, mais l'homme qui travaillait dans le magasin nous a crié dessus parce que nous avions regardé une couleur de sac que nous voulions voir, affirmant que nous devrions regarder la taille du sac dans une couleur complètement différente. Ma famille adore Longchamp et possède de nombreux sacs, mais nous sommes repartis sans rien à cause du comportement extrêmement grossier du vendeur. Je possède une entreprise de vêtements et si un employé agissait de la sorte, il serait licencié. "

"Venu pour achetez un sac, aucune des vendeuses ne nous à accueillis correctement. J'ai passer une bonne dizaine de minutes afin qu'on s'occupe de moi, personnes s'est intéresser ou même proposer leur aider. Quelques instant après, d'autre client sont rentrées est sont pris en charge directement. Nous sommes partie très déçue de ce magasin, à revoir l'acceuille clientèle."

"Jolie boutique Les sacs et accessoires sont bien mis en valeur Marque légendaire"

" Meilleur service, tout le monde est si gentil🥺🥺🥺 "

" Le service est super "

"Le personnel ne reflète pas l'image de la marque."

" Service très sympathique !! "

"Accueil courtois, j y suis venue pour faire réparer quatre sacs à main. Deux pouvaient l être , je les ai retrouvés comme neufs. Une nouvelle vie s ouvre à eux, d autant plus que les sacs étaient doublés , y a encore cinq ans, ce qui n est plus le cas à l heure actuelle, pour un grande majorité. Équipe sympathique."

"Magnifique boutique. Excellent accueil et chaleureux.Excellente équipe, sympathique, professionnelle, formidable."

"Simple! Excellent."

"Ce qu’ils vendent est de très bonne qualité,mais il faudrait changer leur façon de faire,même si ça marche bien,car c’est de très bonne qualité et on a envie d’acheter,c’est une maison sérieuse."

" Service excellent. Je recommande! "

" Salutations de Houston, Texas. Oh l'hospitalité ! Première fois en Europe et à Paris, France. Je partais en croisière fluviale et je n'avais que deux jours à Paris. Mes objectifs étaient de visiter le site autant que possible. Visitez la tombe d'Edith Pief et achetez des sacs Longchamp pour moi et les membres de ma famille. Mon premier jour à Paris, je me rends dans mon magasin Longchamp le plus proche, au 21 rue du Vieux Colombier. J'ai été accueilli lorsque j'ai franchi la porte. Samar et Pierre Olivier, deux vendeurs formidables, m'ont diverti et ont été hospitaliers. Samar était une poupée et très serviable. J'avais l'impression d'avoir reçu le traitement du tapis rouge ! Elle m'a également expliqué le remboursement d'impôt que j'ai reçu. Après avoir acheté les sacs, j'ai demandé si je pouvais y conserver mes achats car je voulais essayer McDonald's à Paris. Samar a dit N'osez pas. Avec ici un pantalon en cuir élégant et un pull noir, il est sorti du magasin et m'a accompagné à mi-chemin jusqu'à un adorable café et m'a dit Va manger un hamburger français. Je l'ai fait et c'était délicieux. Le service client et l’hospitalité étaient fantastiques ! Les Parisiens sont extrêmement sympathiques et serviables. Ne croyez pas les stéréotypes. Continuez votre bon travail Longchamp et son équipe. Je reviendrai😊. "

"Vendeuse très lente..."

"Une bien mauvaise expérience dans cette boutique que je fréquente pourtant depuis plusieurs années avec une nouvelle vendeuse prétentieuse et particulièrement inefficace qui s'est soudain montrée singulièrement agressive à mon égard en me traitant de cliente désagréable alors que je soufflais du fait d'une insuffisance respiratoire. A fuir absolument... Allez à la boutique Longchamp du Bon Marche vous y trouverez les mêmes produits avec un service client digne de ce nom et des vendeuses qui ne vous insultent pas quand vous leur achetez un sac."

"Boutique très agréable grâce a une équipe accueillante"

" Des vendeurs incroyables "