L’Épée de Cuir

"Incroyable. Efficace. Sympathique. Bravo !"

"Merci pour votre gentillesse et votre incroyable efficacité ! Je recommande +++"

"Super efficace et agréable, un grand merci !"

"Merci pour vos conseils. Très professionnels"

"Sérieux et sens irréprochable du service (valeur rare aujourd'hui)."

"Excellent établissement, un problème dans ma poignée de valise et tout a été réglé en 15 minutes. Le monsieur ne m’a même pas facturé, disant que c’était juste un « petit dépannage ». Je recommande!"

"Tres pro et tres rapide. Changement quatre roues Samsonite cosmolite en 5 min, sous garantie."

"Excellent service, J'ai laissé un sac a dos en cuir pour changer la fermeture éclair et a ma grande surprise lors de la réception du sac, on m'a informé que finalement la fermeture était encore bonne et que seuls les curseurs avaient été changés. Service bien fait, commerçants très honnêtes. Je recommande."

"Service exceptionnel en 1h malgré l'affluence. Le seul lieu à Paris pour réparer les valises. Bravo!"

"Un service aimable et professionnel de haut niveau . Pour mes valises c'est la seule adresse."

"Vous rentrez en ayant le morale. C'est sur que vous allez sortir déprimé. Le personnel va vous arranger ça! Je ne reviendrai plus jamais!!!!!"

"Je remercie de tout mon cœur le gérant qui m'a réparé ma poignée de valise delsey visa a titre gracieux. Merci encore a vous monsieur pour ce geste et bon courage dans cette période très compliquée de confinement."

"super sympa, et un magicien...sans aide de l'état pendant cette crise sanitaire..ils réparent des valises et on ne peut pas voyager...et l'état ne l'aide pas.....allez y ils ont besoin de nous merci encore pour la réparation du curseur ;) et du blouson ;)"

"Excellent accueil, avec une pointe d'humour malgré la crise. Sympas, compétents et d'une efficacité rare. Si tous les commerçants étaient comme ça, les commerces de proximité ne désempliraient pas. Bravo !!!"

"Un des meilleurs services que j'ai eu, vraiment rare à Paris. Efficace, drôle, rapide. C'était un plaisir de passer vous voir. :)"

"Travail de qualité, le temps d'attente peut être un peu long car ils ont de nombreuses demandes, néanmoins, ça vaut le coup."

"J'ai fait changer une roue sur une valise, service rapide, efficace, et le propriétaire est très sympathique !"

"Excellent service, ce n'est pas la première fois que je fais réparer mes valises Samsonite ici et j'y reviendrai avec plaisir. Le travail fait est de très bonne qualité et les commerçants très honnêtes."

"Une équipe très professionnelle. Service de qualité. Delai respecté. 👍👍"

"Magasin qui assure le SAV des grandes marques de bagages. Réparation rapide. Très bien"

"Accueil et travail à la hauteur pour cet artisan, je recommande"

"Après une mésaventure avec le centre de réparation de Besançon de Delsey, pour remédier à un défaut de fabrication d’une valise commandé en ligne, je suis très content d’avoir fait le choix de m’orienter vers ce centre de réparation parisien l’épée de cuir Le monsieur qui m’a accueilli est vraiment très arrangeant et professionnel. Il a compris mon urgence et la valise a été réparée en SEULE UNE JOURNÉE Le résultat est sans faute ! Au Top ! Je suis très content du service et du professionnalisme de ce centre de réparation officiel Je recommande sans faute ! Évitez de perdre votre temps avec la hotline. C’est ce genre de centre qu’il faut choisir !"

"Un service devenu rare en France ... Maj 2023: dites simplement au patron de pas jeter son mégot dans la rue."

"Excellent service Je recommande"

"Accueil très sympathique. De très bon conseil pour la réparation. Je recommande vivement"

"Les Mac Gyver de la roulette. J'ai une valise pour les créations de loisir qui avait perdu une roue et dont la tige était en très mauvais état. Ça paraissait difficile à réparer. Mais ils se sont obstinés et y sont arrivés. Bravo et merci. Une très bonne adresse à garder précieusement et à diffuser au maximum."

"C'est curieux chez les marins ce besoin de faire des phrases ici on a les pieds sur terre, on connait des polonaises, et c'est l'efficacité qui prime deux roulettes et voilà une valise repartie pour 100 000 km à l'heure de l'abolition des 10 Km, c'est très bien -"

"Excellent service, competence, efficacité. Adresse a recommander vivement."

"J'ai réparé ma valise rimowa chez eux, je lé récupérer aujourd'hui franchement ils ont fait un super boulot rien à dire vraiment c'est des professionnels je vous remercie infiniment et à très bientôt"

"Mérite bien leur note excellente! Pro, compétents et sympas ! Plus jamais Malles Berthaud !"

"C'est ma deuxième valise Delsey que je fais réparer chez eux. Ils sont ultra compétents, sympa et avec des prix abordables. Rien à redire c'est parfait ! Vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Efficace, rapide, sympathique. Nous avions oublié le code (créé par la boutique où nous avions acheté la valise) et une des attaches s'est perdue dans la soute lors de notre dernier voyage. Les problèmes ont été réglés sur place en 5 minutes. MERCI !"

"Prise en charge rapide et efficace. Réparation minute et avec le sourire... La classe!"

"Formidable ! Ne pousse pas à la consommation et connaît son métier. Je recherchais des mousquetons à changer et à paris aujourd’hui cela n’est pas chose facile. Cela fait du bien d’avoir ce genre de service aujourd’hui! Merci"

"RAPIDE EFFICACE AMABILITÉ 👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾💪🏾💪🏾💪🏾💪🏾💪🏾💪🏾 UN ENORME MERCI OUBLIE DU CODE PLUS BOUTON POUSSOIR ENFONCÉ IMPOSSIBLE D'OUVRIR LA VALISE DEPART EN VACANCE SAMEDI IL A FAIT UN MIRACLE JE LE RECOMMANDE FORTEMENT VIVE LES PETITS INDEPENDANT LONGUE VIE A VOTRE COMMERCE 😉😉😉AH OUI IL A EGALEMENT REPARE UN PETIT SAC EN BANDOULIÈRE QUE J'AI DEPUIS DES ANNEES TOP"

"Travail sérieux et rapide et merci d'être encore là pour effectuer ce genre de réparation !"

"Service parfois long mais impeccable"

"Bon accueil, rapide et sérieux."

"Les roues de ma valise ayant cédée lors de mon passage à Paris, elles ont pu être remplacées rapidement. Personnel courtois et professionnels."

"Un magasin très utile, qui repare dès bagages de MARQUE, c'est rapide, bien reçu également, travail rapide et soigné,"

"Roues de valise remplacées en 1 heure. Sympa et ne pousse pas à la dépense. Merci !"

"Après avoir fait le tour de Paris pour réparer une paire de talons et s'être fait jetés de cordonniers en maroquiniers (réparation trop complexe) nous avons eu le plaisir de tomber à L'épée de cuir sur un véritable artisan. Problème résolu en 5 minutes, il s'agissait tout simplement d'une vis à remettre en place, vis qui se trouvait en fait au fond du carton de la boîte à chaussure... Apparemment, trop compliqué pour la maison de luxe d'où provenait la paire de talons - mais pas pour cette maroquinerie. Ravie ! Professionnels excellents, rendez-leur visite les yeux fermés (les leurs sont bien ouverts)."

"Service incroyable ! J'étais pressé et en l'espace de 30 minutes mon problème était résolu, pour récupérer l'accès à ma valise codé et réparer les curseurs. Une équipe qui plus est très sympathique et à l'écoute !"

"Oublie de mon code de ma valise, du coup obligé de la forcer... elle a été réparé en 2 min !! Merci encore !!!!! Très aimable, professionnel, on sent que ces professionnels aiment leur métier, ça fait plaisir ! Ce qui est devenu rare de nos jours ... Merci encore à vous !"

"Excellentes réparations et de bons conseils très utiles pour des bagages endommagés, quelle que soit la marque."

"Super accueil ! Très sympa au top !"

"J'aurais jamais pensé pouvoir repartir avec ma valise réparée 10 minutes après être arrivée ! Trop heureuse ! Merci :-)"

"Courez y. Equipe extraordinaire, travail parfait, accueil chaleureux"

"Rapide, professionnel et d'excellents conseils. Merci à eux pour leur attention et connaissance des produits"

"Pas hyper chaleureux, mais hyper efficaces, à l'ancienne! Merci"

"Valises sacs chaussures remises à neuf avec le sourire !"

"Excellent service mais attention à vous épargner un aller-retour inutile car la boutique est fermée jusqu'au 19/10 en raison d'un heureux événement, félicitations à eux 😉"

"Équipe très sympathique. Je suis venue pour un problème sur un sac, ils ont effectué la réparation très rapidement et en prime avec un beau geste commercial."

"Compétent, professionnel, réactif par mail comme en boutique, accueil super, service impeccable et rapide, prix raisonnable … Je recommande !"

"Enfin un artisan sérieux et bon rapport qualité/prix en plus. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Très PRO!!!"

"Bonjour, Ayant déposé un sac il y a déjà 5 semaines, et ayant payé la prestation, j'attends toujours de voir une boucle de mon sac et un bouton pression cassés, changés. Après avoir envoyé mon ticket par mail pour bien confirmer mon achat, j'attend toujours la réponse.. Serait il possible d'avoir des nouvelles ??? Cela commence à faire très long ! Merci de votre réponse rapide"

"Équipe chaleureuse, hôtel de standing et sa mérite une autre étoile en plus ,"

"Meilleur prix trouvé après 4 cordonniers pour refaire complètement 50cm de fermeture éclair sur un sac en cuir epais. Il y a de l'attente, mais le travail est de qualité"

"Service client formidable, et très rapide !"

"Très bonne expérience et surtout très bon film. L'écran est un peu trop haut."

"ATTENTION ARNAQUE!! Cette boutique est indiquée par le site Samsonite comme réparateur pour des articles en garantie. Or sur place ils ont refusé de faire jouer la garantie et m'ont proposé de réparer mon sac à mes frais. Après 5 semaines d'attente, la poignée de mon sac n'avait toujours pas été réparée. La boutique est injoignable par téléphone (répondeur) et ne répond pas non plus aux messages: j'avais demandé que mon sac soit mis à ma disposition pour que je vienne le récupérer et j'ai dû attendre qu'ils fouillent tout l'atelier pour me le rendre."

"À recommander. Très professionnel dans leur travail, je remercie L'épée de Cuir pour avoir changer les roues de ma valise si rapidement. L'équipe est très réactive et leurs services est le moins cher de Paris. Merci encore."

"Personnel désagréable et refus de prestation, ils ont dû changer de gestion par rapport à toutes les notes positives d'autrefois..."

"Mon sac Pilote Delsey, qui voyage beaucoup à travers le monde, a eu besoin d'aller faire deux petites visites, en 2021 et ce jour, chez L'ÉPÉE DE CUIR. Ils ne sont pas facilement joignable par téléphone (ils bossent!) mais très réactifs par mail. J'en ai été ravi à chaque fois, prestations de qualité, professionnels, rapides, efficaces et équipe très sympathique. Merci encore et bonne continuation! Je vous les recommande +++"

"Après deux très bonnes expériences, je recommande vivement L’Epée de Cuir : excellent service, travail professionnel et rapide. Parfait en tous points. Bravo et merci."

"incroyable ! equipe efficace et honnête merci !!"

"Conseils avisés de professionnels, approche de service avant tout. Merci piur vos conseils et votre réparation express de ma valise qui a déjà plus de 7 ans. À bientôt !"

"équipe sympa , dynamique et très professionnel , seul bémol les joindre impossible par téléphone ou mail"

"Equipe super sympa, hyper reactif, j'ai amené ma valise samsonite a réparé et ils ont changé les 4 roues en 20 min. Le tout pris en charge par l'assurance Samsonite, je suis partie sans rien déboursée. Un grand merci !"

"Service client tout à fait inacceptable ! J’ai déposé un sac en cuir début janvier pour une retouche. Lors du dépôt la personne m’annonce un retour sous 3 semaines, ce qui me semble très bien. 1 mois plus tard, sans nouvelles, j’envoie un petit mail : le sac n’est pas réparé. J’attends deux semaines de plus, toujours pas réparé. Au bout de deux mois, aucun retour à mon nouveau mail pour demander des informations. Mon mari est passé le récupérer ce week-end, deux mois et demi plus tard : le sac n’avait JAMAIS été réparé au motif « qu’il était trop grand ». Mais, pourquoi ne pas me l’avoir dit dès le départ ? Pourquoi ne m’avoir jamais demandé de repasser le prendre plutôt que de me faire attendre ? Combien de temps comptiez vous le garder sans me prévenir que vous ne le répariez jamais ? Non seulement l’équipe a été incapable d’effectuer la retouche demandée, mais leur service est absolument inadmissible, ce manque de respect des clients est effroyable. A fuir absolument si vous tenez à vos affaires !"

"Lanières de sac a réparer Joli travail de réparation, prix correct, un délai important mais bon je n’en avais pas un besoin immédiat Facile à trouver, à côté de deux métros Petit atelier mais on est bien reçu Des artisans à l’ancienne et c’est bien agréable J’y retournerai au besoin. Merci à eux"

"Lamentable, c’est le mot qualifiant cette adresse Accueil nul, dépôt d’un sac dont la fermeture était à réparer, délai annoncé ( quelques jours) mais après 2 mois d’attente, tentatives multiples d’impossibilité de joindre au téléphone, et 5 mails sans réponse, je suis allé, en désespoir de cause, récupérer le sac en question… et là, après avoir appelé le responsable au téléphone pour qu’il daigne venir dans sa boutique, une expérience archéologique surréaliste surgit devant vos yeux ébahis… ce n’est pas un manque d’organisation, c’est un immonde bordel ou tout est mélangé . La grande classe !!! Même le pauvre collaborateur qui m’a accueilli est totalement démotivé et complètement dépité En résumé : À FUIR en urgence"

"Travail rapide et soigné. J'ai pu faire changer la poignée de ma valise en un temps record! Je recommande"

"Réparation rapide de ma valise (10 min)! Prix affordable. Ça m'a coûté 5 euros pour vicer la roue."

"Utilisation de pieces detaches d'occasion pour la reparation"

"Très belle accueil et super service. Merci beaucoup !"

"Expérience époustouflante. J'ai été très ravi par les prestations et par l'accueil de l'équipe de l'Epée de cuir. Bravo. Ce sont de vrais pros. Et tout roule à nouveau pour ce Samsonite haut de gamme."

"Service efficace et incroyable. Il a résolu le problème de mon bagage en deux minutes. Je suis allée samedi après midi. Il fait compter un peu du temps pour faire la queue."

"A contacter uniquement par mail avec photo pour voir avec l'équipe si possible réparation et quel coût (agréé samsonite).Réponse rapide :prix et travaux! Exécution en 5 minutes , prix conforme à ce qui était annoncé. Reglement par cb à partir de 15 euros. Très très professionnel, si j'avais su j'y serai venu beaucoup plus tôt ! Je connais la maison pour y être venu deux fois , j'y retournerai les yeux fermés sans problèmes"

"Pour donner l’idée sur le prix : 45€ = changer 2 roulettes de valise, assez rapide, ça a pris juste 1h."

"La couture de mon sac pour ordinateur Samsonite a été parfaitement et rapidement réparée, dans l'après-midi"

"Service rapide, pièces pas chères, personnel fort symphatique 👍👌"

"Toujours aussi pro. Réparation de deux roulettes sur un gros sac de voyage Delsey en moins de deux heures. Bravo"

"Rapidité et efficacité ! Roulette réparée en 5 mn !!! Je recommande"

"Formidable!! Réparation d'une roue de valise faite dans l'heure !!"

"Testés pour la réparation d'une valise, très efficaces, pro et rapides"

"Un service plus qu’efficace, réparation de deux valises en moins de 10 minutes. Tellement pratique. Prix plus que raisonnables Je recommande vivement."

"Très pro"

"Service impeccable: la roue de ma valise a été réparé en 1h précise - comme on nous l'avait promis! - j'ai été appelé pour m'informer que je pouvais venir la chercher. Le tout a coûté 20€, un prix raisonnable. Je recommande!!"

"Eh bien ! Voici un atelier de réparation sérieux, efficace et où l'on travaille bien. Je ne connais pas tous les travaux effectués mais j'ai porté ici une valise dont une des roues était cassée ; elle a été examinée puis réparée dans la journée comme cela m'avait été annoncé au dépôt. De bons artisans."

"Une double réparation (tirette et roues) réalisée de main de maître dans la semaine, impeccable. Malheureusement, pour un sac de voyage acheté il y a plus de 10 ans, impossible de remettre la main sur la garantie, alors 60€ ça fait un peu chéro quand même, dommage. A savoir que si vous espérez un bonjour ou un sourire, c'est pas la bonne adresse, même à la poste ils font plus d'efforts et ça pour le coup c'est gratuit .... Impression de déranger un peu hein... Par ailleurs dans la même rue, pour information, il y a une mercerie, commerce qui devient difficile à trouver dans Paris."

"Réparation des bagages rapide. Bon conseil, pro. Prévoir 20 euros la roulette."

"Personnel très sympa ..professionnel… efficace … souriant …"

"Réparation rapide et express de mon sac à main, le tout à un prix très raisonnable. Je suis ravie."

"Très bon services. J'ai été faire réparer les roulettes d'une valise, j'ai pu la récupérer le lendemain !"

"Endroit parfait pour réparer votre valise avec des pièces détaillées en stock"

"Service rapide, efficace et accueil top. 👍👍👍"

"Aimable, efficace, la classe !"

"Service sérieux et impeccable et en plus ils m'ont réparé la poignet gratuitement, car il n'y avait que 2 vices a fixer."

"Impeccable, Rapide, Très sympa, Prix à 5€ pour une réparation de fermeture pour une valise. Merci beaucoup!"

"Travail bien fait, prix correctes, très satisfaisant."

"Bien sur tout les niveaux 😃 rapide et très bon travail"

"La tirette de ma valise était cassée il me l'a réparé gratuitement en 2mn un grand merci à vous 🙂"

"J'ai dû tomber sur un mauvais jour , accueil lamentable et désagréable Pas grave je ferai moi même les réparations"

"Super! Top service! Rapide et de qualité!"

"Rapidité et efficacité : valise réparée sur-le-champ."

"Valise réparée en 10 minutes, car la pièce était en stock. Accueil très agréable et sympathique."

"Travail soigné peu cohérent"

"Un service rare, exceptionnel !!!"

"J’ai déposé mon bagage pour réparation, on m’a dit qu’il y avait une heure d’attente. Je suis parti prendre un petit café dans les alentours, 30 minutes après on m’a appelé pour me demander de venir récupérer mon bagage qui était terminé. Travaille bien fait + rapidité, rien à redire Bravo 👏👏"

"UNIQUE & tellement PRATIQUE de sauver ces bagages préférés avec les équipes"

"service parfait et rapide, le personnel est sympathique. merci!"

"Réparation d’une valise samsonite curseur et butée. Travail soigné . Prix très correct Personnel très sympa . A recommander les yeux fermés !!!"

"Venu ce jour à 17h30 pour faire changer des roues de valise. Moi qui m'attendait à laisser ma valise pour la récupérer un autre jour, le personnel a pu faire ça dans la foulée et je suis reparti avec 30 minutes plus tard. Un peu cher mais je repars avec 4 routes toute neuves pour mes futurs voyages. Merci."

"Excelente Service et très rapide"

"Quel soulagement d'avoir sauvé une valise de prix ! Vraiment ravie d'un service d'exception à petit prix, réalisé rapidement et ce, dans un accueil courtois. L'excellence et les compétences. C'est la 2e fois que je m'adresse à l’Épée de Cuir que je recommande vivement."

"Super endroit. Roues de ma valise changées le temps d’aller prendre un café dans le quartier. Poignée d’une autre valise re -fixée ( gracieusement) et tout ça avec le sourire. Rapidité et compétence. Prix doux. A recommander."

"Réponse rapide avec devis immédiat et temps passé. Par contre, pas de vente de roue de valise à l'unité."

"Un atelier artisanal donc tellement professionnel que nous souhaitons longue vie à eux. Ma valise samsonite réparée en quelques minutes, et un contact très pro et très convivial, que demandez de plus ????? Rien !"

"5mn pour refixer ma roulette, je suis repartie avec un grand sourire. Vraiment géniaux, je recommande vivement !"

"Rapide, efficace et aimable. Je recommande !"

"Accueil et service impeccable. Vraiment je recommande."

"Competent et rapide. Les pièces pour les types de valise les plus courants sont en stock et ne nécessitent pas d'attente."

"Reçue très agréablement."

"Après examen et devis, ma valise a été pris en charge et réparé. Nous n'avons pas attendu longtemps. Travail très bien exécuté par une personne fort sympathique pour un montant raisonnable. Je vais pouvoir partir en vacances. J'en suis ravie 😊"

"la tirette (ou zip) de ma valise était cassée. J'ai envoyé un mail à l'atelier pour connaitre leurs prix. Réponse en quelques heures. Je suis alors allé déposer ma valise : réparée en 1h, le tout pour 15€. Très rapide, pro, aimable et très peu cher. Que demander de plus ?"

"Je recommande cette adresse. J’y suis allée pour faire changer des roulettes de valise. La réparation a été faite en 1 heure. C’est nickel et de surcroît l’accueil est très agréable."

"dépensé 70 euros pour changer les roues des bagages, après 1 jour de voyage, c'est cassé. la roue tombe."

"Quelle efficacité vraiment j'ai pas de mots, merci infiniment"

"Facturée 55€ pour une fermeture éclair qui n’avait pas été remplacée mais juste réparée à l’endroit où elle bloquait. Ils ont pensé que je ne l’avais pas vu. Et bien si. Et ça a été confirmé par le maroquinier qui m’a vendu le sac. Très déçue par la malhonnêteté du service."

"J'y suis allé pour faire réparer deux valises achetées à l'étranger dont les poignées étaient cassées. Impossible de trouver un équivalent exact, mais qu'importe. Le gérant a modifié deux modèles différents de poignées pour qu'elles s'adaptent aux fixations de mes bagages, et je suis ressorti du magasin 30 min plus tard avec des valises qui ont encore de beaux jours devant elles. Un service rapide et de qualité pour un prix raisonnable, je recommande !"

"Satisfaite de ma réparation. En 1 heure de temps, les poignées de ma valise ont été remplacées. Adresse conseillée par la Cordonnerie de la poste Vitry-sur-Seine. Merci"

"Bravo, une équipe sympa qui ne pousse pas à la vente, un petit coup de WD40 un sourire et ma valise est repartie. Merci les gars et merci pour votre gentillesse."

"Avantage: ils sont doués et travaillent bien avec le cuir, sacs de voyage, etc. Désavantages: j’ai déposé une mallette en février. On me dit 3-4 semaines, elle sera prête. 3-4 semaines plus tard, je n’ai pas de nouvelles. Ils sont injoignables par e-mail et par téléphone. En avril, je vais les voir à la boutique. Un vrai bordel, ça leur prend 10 mins a trouver ma mallette, elle n’est toujours pas prête. On me dit que d’ici une semaine, elle sera prête. Une semaine plus tard, toujours pas. Finalement, après encore 5 semaines, je reçois un appel. Je n’ai pas reçu d’excuses. En bref, des artisans doués complètement désorganisés, aucun service client."

"Les réparations effectuées sur un sac à main (changement des mousquetons + poignée en cuir à refaire) ont été très bien réalisées, y’a pas à dire c’est top. J’ai retiré une étoile pour le délai de traitement long (presque 4 mois) où je n’ai eu que peu de nouvelles. J’ai tout de même obtenu une ristourne de la part du patron suite à ma demande. Je recommande !"

"Service exceptionnel ! Juste le temps de prendre un café à côté que ma valise Samsonite est comme neuve, c'est reparti pour 10 ou 15 ans ! Des artisans incroyables, allez y les yeux fermés."

"Un super atelier de réparation rapide et très sérieux"

"‌Merci beaucoup, super service mes 2 valises et mon sac à main réparés en moins de 20mn, vous êtes top."

"Bon service. Pour préparer une poignée rétractable d'une valise (american tourister), pas trouvé de pièce d'origine en commande, mais réparé avec une sans marque, tout aussi efficace. En 1 heure, 45 eur. Je ne pensais pas repartir avec ma valise le même jour! Super! 🙏 Merci que vous contribuez à l'économie circulaire ! Il y a très peu de magasins réparateurs dans Paris, malgré la volonté des gens de prolonger la vie de leurs articles de voyage. Je comprends que financièrement il est plus intéressant de vendre du neuf, l'économie du jetable (("

"Service au top, réparation expresse pour ma valise. Une équipe au service de nos valises, sacs, cuirs.... Recommandation forte."

"Travail rapide ,de qualité et bons prix MAIS IL NE FAUT PAS AVOIR À FAIRE AU PATRON!!! Très antipathique A oublié ce que c’est d’accueillir et de sourire HEUREUSEMENT SES EMPLOYÉS SONT TRÈS BIEN"

"Des pros"

"REPARATEUR DE VALISE ? Incapable de trouver et de changer une paire de roue + incapable de trouver un rivet et son oeillet . Bilan j'ai trouvé toutes ces pieces et installé tout ça moi méme. Le patron est méprisant menteur ne vous propose aucune solution et retourne à ses occupations sans aucun signe de politesse. Bien joué les gars continuer comme ça ;) (j'ai hâte de voir votre réponse) Allez bisous"

"Cette boutique est une pépite ! Bravo à l’équipe pour leur patience devant l’attitude de certains clients !"

"J'ai d'abord envoyé un mail avec les photos de ma valise. Ils ont répondu dans les 5mn. Bon accueil Réparation en 5mn. Tarif pour 2 roues 40€. J'ai d'abord regardé sur des sites pour le faire moi même. Le prix des roues est pratiquement identique au montant de la réparation. Je recommande. 🇷🇪"

"Très gentil et compétent !"

"Bien dommage qu'ils n'indiquent pas sur internet ou au téléphones qu'ils sont fermés pour les vacances d'été !"

"Gens très professionnels"

"Service très rapide, prix raisonnable et personnel très sympathique Si vous devez réparer votre valise c’est thé place to be ;)"

"Changement pour une valise cabine Delsey et bagage Lancel, dans la journée et avec efficacité ! Prix tout à fait raisonnable. Je recommande"

"Réparation sur place pour bagages de tout type. Personnel sympathique, efficace et à l'écoute pour satisfaire les clients"

"Très rapide et efficace pour le changement de 4 roues d'une valise Samsonite, fait sur place sans rendez-vous ni besoin de revenir. J'ai fait la queue 15 mn."

"Cela faut des années que je m'y rends pour mes valises et sacs. Et chaque fois, on me rend mes biens comme neuf ! Merci Efficace, rapide, et en plus l'équipe est sympa."

"Parfait pour réparer les roulettes de valise même d’un modèle très ancien! 👏🏻👏🏻👏🏻"

"Gentils et efficaces Que demander de plus ? Bravo 👍"

"Je suis arrivée avec le trolley cassé et quelques minutes ma valise est réparée. Grand merci pour l'accueil et pour votre savoir faire"

"J’ai apporté une belle valise un peu ancienne dont les roulettes étaient HS. Après un bon conseil elles ont été changées en une demi heure. Excellent accueil. A recommander"

"Petite ruche besogneuse que je recommande fortement . Accueil très agréable et prise en charge immédiate. Travail rapide et efficace. En 10 mn , le problème était résolu .. La poignet de ma valise fonctionne maintenant parfaitement. Excellents professionnels. Un grand Merci et bravo !"

"Terrible expérience client. J'y vais pour un rivet de la poignée d'un cartable en cuir épais. Un monsieur plutôt agréable appel le maroquinier. Qui arrive, pas de réponse à mon bonjour. Je lui montre la poignée, ses premiers mots : ah c'est chiant! Pardon ? Non il faut que je démonte la moitié de la doublure. (Il faut en fait défaire une couture du haut du rabat). 25€. Pour un rivet. Je dis ok (j'ai de la chance, je ne suis pas à 10€ près). Je demande s'il a une sangle. Oui, 25€, car je n'achète pas des chinoiseries (en accentuant le ch) me dit-il. Les chinois qui n'ont rien demandé dans cette transaction en prennent pour leur grade gratuitement. Il me tutoie. J'ai bientôt 50 ans, ça fait toujours bizarre, surtout que ça s'accumule. C'est urgent ? me demande-t-il. Pas trop dis-je, Ok, délais de deux à trois semaines me répond-il, on t'appellera. 2-3 semaines pour un rivet à 25€, et parmi l'une des pires expériences commerçantes que j'ai connues, même en étant parisien depuis plus de 20 ans. On verra le délai réel et la qualité du travail. Màj: une étoile en plus pour le délai, sac remis en fait le surlendemain. Mais rivet non similaire aux autres et aucun effort de symétrie avec les 4 autres (il aurait fallu remplacer au moins le rivet opposé). La pièce de cuir support du rivet légèrement pas droite. L'ancien rivet est au fond de la doublure : elle n'a donc été ni démontée ni même décousue. F*tage de g*le absolu. Mais ça tient."

"Venu pour réparer des roulettes d'une valise. Equipe sympathique, efficace et rapide. Merci à vous."

"Super efficace pour un prix très raisonnable !"

"Bien plus que satisfaite d’une équipe professionnelle et rapide comme on aime ! Une nouvelle vie démarre pour ma valise 😎 Merci"

"Très bonne boutique et très honnête ils m'ont parfaitement réparer mon sac à dos en un temps record. Je recommande!"

"Je suis venue pour changer les roues de ma valise DELSEY modèle Châtelet. Ils ont été très rapides et efficaces (en une heure). Je pensais devoir payer le changement mais ils m’ont dit que ma valise est toujours sous garantie donc changement gratuit. Ps : merci d’avoir recollé les lanières de ma valise <3"

"Une petite boutique spécialisée dans la réparation de valises et le SAV pour plusieurs marques... Très pratique pour remplacer une roue par exemple mais aussi pour ouvrir votre valise sans l'abîmer si sa serrure est bloquée ou si vous avez oublié votre code, ce qu'il m'ont gentiment fait gratuitement en un tour de main."

"Tres satisfaite de la qualite et delai de reparation !!! Personnel tres a l ecoute du client!! Je recommande cette enseigne !"

"Situé sur Paris centre petit local mais très bon service et surtout pièces détachées disponible sur place"

"Service impeccable d'une grande efficacité Une reparation de la poignée télescopique de mon bagage lui a redonné vie ce qui a évité à ma belle valise de se retrouver aux encombrants !"

"Une vraie ruche, tous au travail , l'atelier est bien visible, le travail effectué dans les règles de l'art, les prix sont parfaitement justifiés, le seul bémol pas d'interlocuteur au téléphone ☎️ ce qui peut se comprendre tous sont bien occupés par contre il faut relancer par mail pour avoir une réponse et on arrive à la fin d'avoir une réponse."

"Serrure de valise cassée -> Réparation effectuée en moins de 5 min -> Accueil excellent : - le vendeur me prévient que la nouvelle serrure sera de couleur différente, mais noire comme la valise, - il s'assure que je sais comment personnaliser le code de verrouillage, - enfin, il me confirme que le ticket de caisse suffira pour que je sois remboursé par mon employeur. Je recommande vivement cette adresse, surtout auprès de mes collègues navigants."

"Attention aux tarifs : 70€ pour changer les roues d'une valise par un modèle bas de gamme. Mis en confiance par Samsonite qui recommandait cet atelier, j'ai opiné du chef avant de me rendre compte de la disproportion du prix, pour une simple opération de dévissage. Le souci de soutenir le travail des artisans est parfois déçu par les prix abusifs qu'ils peuvent exercer sur les clients qui ont besoin d'eux."

"Accueil minable, horriblement cher et au bout dun an Les roues pétées pour 70 balles. Merci"

"Rapport qualité prix irréprochable. Service rapide et efficace pour une valise de marque Delsey."

"Ayant confié une lanière en réparation... Et, après avoir attendu plusieurs semaines... Celle-ci reste introuvable ! Le gérant a eu la gentillesse la remplacer par une nouvelle lanière. Cependant, j'aurai souhaité qu'on retrouve l'objet d'origine. En effet, celle-ci était griffée ! Visiblement, il y a un petit souci d'organisation dans cette boutique. Par conséquent, je vous recommande de faire une photo de votre objet avant de le confier en réparation."

"excellente adresse! bravo a l'équipe. à peine avoir déposé ma valise, on m'a rappelé 15 minutes après que ma valise est prête!"

"Je partage une expérience personnelle vraiment très bonne. J’ai acquis un sac à dos le tanneur vraiment en très mauvais état (coutures du sac déchirées sur la fermeture principale, poignée de cuir décousue etc…) je n’ai essuyé ailleurs que des refus de prise en charge ou des prix justes indécents pour une remise en état. Puis le tanneur de Paris 7ème m’a directement conseillé l’épée de cuir et c’était ma dernière chance. Et bien le résultat est là et il est magnifique : sac remis en état, toutes les fermetures cassées remplacées et j’ai même pu garder les curseurs d’origine, la poignée est bien recollée et tient depuis les deux semaines d’intervention. Ils ont même effectué un camouflage sur une partie de cuir abîmée faisant apparaître un ressort. Je tiens vraiment à partager cette expérience car je suis vraiment très reconnaissant du travail fourni pour le rapport qualité / prix et la gentillesse des artisans. Vraiment bravo et merci !! Je joins des photos avant et après le travail effectué."

"Réparation sur place, sympa, efficace. Bravo !"

"Service au top et très rapide, une adresse sûr pour les réparations de valises!!!!"

"Efficace et rapide. Travaux de qualité."

"Je suis venu pour faire réparer une bretelle de ma sacoche, l’accueil a été bien, la réparation a été très rapide et soigné. Le coût de la réparation a été très correct. Je recommande !!! Ils sont super professionnels."

"Je suis passé il y a quelques semaines de cela pour acheter un produit pour un sac Kelly de chez Hermès Je suis tombé sur la personne la plus malpoli du monde et surtout qui ne connaissait pas son travail Il m’a sorti que mon sac était mort qui avait rien à faire que le cuir était complètement craqué de un Je vous ai pas demandé votre avis juste une cire tentant c’est-à-dire une canadienne de chez saphir il ne savais même pas c’était quoi 😐 De deux, je vous ai pas permis de toucher mon sac Et de trois si vous connaissez pas votre travail, ne dites pas de bêtises Je ne recommande pas ce cordonnier du tout. Il y en a un à une centaine de mètres sur la rue Monge qui est beaucoup mieux"

"Top ! Hyper rapide (5 minutes pour la réparation), hyper efficace et précis dans les explications. Je recommande chaudement."

"Réparation très rapide."

"Très efficace. Ils m'ont changé les roues de ma valise Delsey en 5mn. Je recommande."

"Poignée de traction réparé"

"Super réparations de sac cuir et bagages trolley. Rapport qualité prix ce la meilleur sur Paris et région Parisienne. Pour tout réparations compliqué comme: poignée de sac a main dévissé, dechirure coutures Sac a main cuir , revitaliser la couler du cuire sac a main et porte documents, au bien vissé et remplacer des roulettes de trolley au reparation de trolley. Évidemment prend tout types de Marques. Top Adresse"

"Accueil plus que moyen"

"Une expertise suivie d’une réfection d’un sac à main parfaitement maîtrisée par le talentueux Raphaël, n’hésitez pas à lui confier vos objets. Laurence C."

"Délai de 1h non respecté pour changer uniquement un gallet."

"Des pros! Gentillesse et efficacité! Si vous avez un bagage ou un sac de voyage à faire réparer, c’est l’endroit."

"Un travail superbe, mon sac avait de multiples cassures. Et en à peine 1 jour tout étaient soigneusement réparés, je recommande les yeux fermés."

"Passage dans et atelier pour une valise DELSEY qui ne répondait plus au code d’ouverture… en 4mn le problème était résolu… très bon accueil… prix de l’opération 5€ … nous avons laissé 10€ pour la gentillesse et l’accueil … Bref je recommande vivement 👍🏻"

"Belle équipe depuis l’accueil jusqu’à l’Atelier , en passant par le Boss. Très bon travail et à l’écoute des cas particuliers."

"Meilleur réparateur sur Paris. Rapide, et efficace."

"Réparation de valise et sacs par des prophetionnels"

"Très bon travail rapide en 1 heure : 20 euros pour changer une roue de valise avion"

"Très bonne adresse pour faire réparer des valises ! Accueil au top, très efficaces."

"J'ai ramené va petite Samsonite de cabine samedi matin car il fallait remplacer des deux charnières cassées. Cela a été fait très rapidement : 14h, je la récupérais ! Prix abordable : 25E"

"Une efficacité redoutable. Valise déposée à 11h30 pour réparer 2 roues, récupérée à 12h15 (40€). Bravo !"

"Très bien, accueil, service et efficacité"