Edisac

"Large choix de sacs! Mais vous devriez changer de vendeuses! Elles sont particulièrement impolies! Du jamais vu!"

"Accueil qui laisse à désirer, choix limité de sacs lorsqu'on est habitué à des Edisac plus grands..."

"Très peu de choix en sacs à dos autres que pour les cours."

"Je ne poste jamais d'avis mais l'accueil inadmissible et l'impolitesse de la vendeuse de l'edicas rue neuve àLille ce Vendredi 3 mars 2017 à 18 heures m'amène à vous donner un conseil... Ne passez pas la porte de cette boutique , un autre Edisac bien plus sympathique vous attend sur Lille. Et un autre conseil pour la vendeuse changez de métier!"

"Pas de choix Surtout n offrez pas de bons cadeau pour edisac je me retrouve avec un casse tête chinois depuis un an J ai attendu les nouveautes puis les promo puis les soldes puis la nouvelle collection... toujours rien :("

"Pas de sacoche pour PC correcte, à juste prix."

"Vraiment très déçu du service client d'edisac rue neuve à Lille. Petit sac bandoulière payé 79 € , celle ci casse au bout de 3 semaines. Je retourne en magasin pour le signaler ... on m'annonce que pour un défaut de fabrication il envoi le sac en réparation, c'est la procédure ... me laisser repartir sans sac alors qu'il s'agit d'un défaut de fabrication, je ne trouve pas ca logique.... Je demande le délai d'attente et voici le ponpon ... la réparatrice est en congés jusqu'au 09 juillet donc on vous rappelera après cette date quand le sac sera réparé... très commerciale comme remarque ! Je sors de la boutique sans aucun sac sur moi, on me demande de patienter pour une erreur de fabrication ... l'échange aurait été de rigueur. Je ne ferai plus aucun achat dans cette boutique... dommage !"

"Beaucoup de choix et de qualité Bons conseils"

"Je vais souvent dans ce magasin, on y trouve beaucoup de grandes marques, je peux choisir tranquillement les sacs que j'offre a ma fille."

"Un grand choix pour toute la famille"

"Franchement inacceptable. Nous sommes allés pour mon ami, chercher un nouveau sac au dos, au dernier étage, et là bas une dizaine de moustiques volait, sortaient des sacs, des qu on ouvrait un sac en voila de nouveaux, ça ne m'étonnerait pas que vous importiez accidentellement (enfin par manque d'attention sur vos produits) des espèce invasives venues des pays d'où sont produits vos sacs. Dans tous les cas c'est inacceptable je ne reviendrais plus jamais."

"Des personnes attentionnées qui connaissent leurs produits et savent de quoi elles parlent. Un point tout particulier à la personne s'occupant des bagages on voit qu'elle se renseigne sur ses produits et est là pour apporter le meilleur conseil possible en fonction du besoin"

"Bon choix il y en a pour toutes les bourses."

"Trés bien . Accessible à tous car prix du moins chère au plus chère."

"Très grand choix de sacs et valises.prix variables pour tous les porte monnaie"

"Très bon accueil. Personnel agréable et compétent."

"Beaucoup de choix, personnel attentif"

"Très bon accueil, beaux articles."

"Vendeuse très désagréable visiblement intérimaire ou stagiaire alors que la responsable au top"

" Astuce top !!! "

"Un grand choix de sacs sur plusieurs étages"

"Le personnel tres gentil et agréable"

"Tarif élèves même pendant les soldes"

"Personnel sympa et beaux articles"

"Très bon accueil, très bon produits. Beau magasin 👏👏👏👏"

"Plus comme avant avec des sac premier prix juste une dizaine de sac a 20 euros"

"C'est la 2ème fois que j'y achète un article. La qualité est excellente."

"Beaucoup de choix et des prix abordables."

"Sacs à main dame de grâce grandes marques à prix abordables"

"un magasin où l on trouve tous les beaux sacs à la mode"

"Prix assez cher"

"Très bon accueil"

"Très bon accueil et beaucoup de choix"

"Bon choix de sac"

"Magasin cool. 2 sacs de trouvés la-bas, beaucoup de choix et de bonnes soldes. Vendeuses sympas dans la boutique"

"Chouette magasin"

"De belles collections. Des sacs pour tous les gouts et tous les budgets. Les vendeuses sont sympathiques, agréables et de bon conseil"

"Personnels gentilles"

"Bien installé en centre ville Beaucoup de choix Doté d'un ascenseur pour accéder au premier le personnel est agréable et accueillant..."

"Car j ai trouver mon achat que je voulait"

"Vendeuse très serviable et précieuse par ses conseils."

"Magasin avec beaucoup de choix à tout les prix vendeuses sympas"

"Vendeuse acariâtre et désagréable"

"Beau magasin et possibilité de payer au deuxième étage"

"J'adore ce magasin il y a du choix, je passe toujours du temps tellement qu'il y a de jolies choses."

"Surprise de trouver des marques comme Karl Lagerfeld. Excellent accueil"

"De bons et agréables conseils !"

"Pas mal de choix"

"Beaucoup de choix dans les articles proposés et pour tous les prix"

"Choix , qualité , prix....n'hésitez pas , l'affaire est dans le sac !..."

"Le bonheur à tous les prix !"

"Beaucoup de choix et de bonnes conseillères de vente! Il y en a pour tous les budgets"

"Un choix énorme de sacs, pochettes, cartables, et autres articles de maroquinerie. Le magasin est très agréable. Les vendeuses sont très sympathiques et de bon conseil."

"du choix dans toutes les catégories de prix personnel très agréable"

"Beaucoup de choix et de belles marques."

"Très beau magasin, beaucoup de choix à tout les prix."

"C'est honteux moi et mon mari nous nous sommes fais humilié alors que nous allions acheter un sac à 130 euros CHACUN, déjà il y a eu un vol donc la vendeuse (qui nous surveillée tous le long ) est partis en courant rattrapé le voleurs enfin le sac je veux bien comprendre qu'en revenant au magasin Mme soupçonne tous le monde , et vraiment tous nos fais et gestes . Passons nous somme venus faire nos achat pas calculé une vendeuse qui à un peu la grosse tête qui se la joue cow boy car elle à évité un vol bref. Arrivé au paiement du sac de mon mari celui ci lui donne 124 deux billets de 50 un billet 20 et 4 euros . Celle ci les passes dans la machine et ose nous dire que les billets sont faux avec un ton très déplacé , le ton montre car sûr de notre bonne foi nous venions de retiré à la banque madame retente une 4éme fois et la c'est magique sa passe . Elle ne s'est même pas excusez c'est sa patronne qui l'as fais à sa place . Ne pas se fier au apparences nous n'étions pas sur notre 31 mais avons votre salaire dans notre poche . magasin à fuir avec ce genre de vendeuse hautaine qui ne sait pas communiqué . le contact est la base de la vente me semble-til ."

"Pour tous les goûts et les prix"

"Le temple du sac et de la maroquinerie"

"MAJ AOUT 2023: TOUT A BIEN CHANGé dans cette boutique! Des vendeuses, il y en a, mais des ''bonjours'' ; AUCUNS ! Nous montons au premier niveau, aucune vendeuse pour nous aider à trouver de grosses valises, nous montons à l'étage supérieur; 2 vendeuses discutent en regardant leur portable sans nous regarder, sans bonjour: elles s'en moquent des clients! Je constate que de nombreuses clients font le même constat et ressortent sans achat comme nous... A 50 mètres, il y a d'autres magasins de valises; c'est donc ailleurs qu'on a acheté. En sortant, pas plus de 'au revoir'. C'est gens doivent vite changer de boulot ou alors la direction s'en moque aussi... Ca ne durera pas !! plus jamais edisac ! 06/ 2021;Magasin situé à quelques pas de la Grand Place de Lille dans les rues piétonnes. Il y en a pour tous les prix et nous y avons trouvé notre ''bonheur''. 2 ième et bonne expérience d'achat chez Edisac Lille!"

"Je cherchais un portefeuille pour homme. Je l'ai trouvé et ma femme a trouvé le sac à dos chic qui doit remplacer celui que j'ai et que, d'après elle, je ne peux plus utiliser... Tout ça à un prix abordable. Grand choix de maroquinerie et de bagages dans ce magasin sur 2 étages bien situé."

"Grand choix et prix très raisonnables"

"Belle boutique bien placée e n plein rue pietonnes.du choix . Par contre les prix ont augmentés...du coup ça limite les achats... au lieu d acheter deux produits... on réfléchit à trois fois pour un éventuel seul achat..."

"Du beau et du choix je recommande."

"Impec"

"Très large choix, personnel très a l'écoute et bienveillant !"

"Du choix et bon accueil"

"Très bien"

"Large choix certes, pas de stock, on veut me vendre un sac taché qui a été touché par des centaines de personnes. Refusant l'achat, on me propose de le commander. Sur ça, aucun problème ne s'est produit, mais quel manque de tacte... Les vendeuses avec leurs airs narquois devrait retourner devrait refaire un petite tour en école de vente..."

"Prix abordables"

" J'adore cette belle collection de sacs de boutique et le prix est également bon ..... "

"Du choix 😍 !"

"Beaucoup de choix, des prix corrects"

"Pas du tout commercial, suite à plusieurs beaux achats et ,n ayant pas effectué le compte fidélité ,impossible de faire un mini geste. On est bien ,dans les grandes maisons, C est toute la différence."

"Personnels très gentils et souriantes"

"Bien conseillé. Bravo !"

"Très beau magasin avec beaucoup de choix et des ventes privées hyper intéressantes. Vendeuses sympathiques"

"Déçue de ce magasin où je me suis prise une étagère sur le front et aucune des vendeuses et patronne n'avaient de quoi me soulager l'hématome que j'ai eu.... où est la sécurité trousse de secours dans tout ça !!! j'ai dû courir en pharmacie pour être prise en mains... Les étagères sont mal positionnées et il en a partout ce qui gênent le passage et la vue !!! En mettre plein les yeux pour remplir le tiroir caisse ok mais prenez soin de la clientèle c'est encore mieux car c'est grâce à nous que vous gagnez votre pain.... Inadmissible."

"Très déçue de l'accueil du personnel ! Aucun secours n'a été fait auprès de ma sœur lorsqu'elle a reçu le coin d'une des nombreuses étagères en boutique ! Énorme hématome et zéro soin prodigué. C'est honteux ... Un minimum, c'est le nécessaire une trousse de secours en cas d'urgence ! Cet établissement nous perd comme clientes !"

"J adore leurs nouvelles collections"

"Personnel à l'écoute, magasin bien ranger, j'ai profité des soldes correct."

"Accueil déplorable"

"Très déçue du service après vente. J ai acheté un sac de voyage en début de mois dernier. Quelques jours après, la bandoulière casse. Quelques jours plus tard la couture sur le coté se découd. Je suis allée le reporter et on me propose le retour à l atelier plutôt qu un échange. Résultat 1 semaine d attente et un nouveau déplacement pour récupérer le sac. C est la procedure J espère qu il ne cédera pas cette fois ci. En même temps que je passais à la caisse, la cliente suivante à eu droit à un échange. Il est vrai que l article n avait pas la même valeur...."

"L'un de mes magasins préférés même si on achète pas de sac tous les mois ..."

"De super sac à petit prix"

"Jolie boutique sur trois niveaux, poussette s'abstenir, de même que les fauteuils. Les vendeuses sont un peu hautaines..."

"J'y suis allé plusieurs fois en recherche d'un cadeau et le point fort de ce magasin est l'accompagnement ainsi que la bienveillance des vendeuses ! Vous trouverez un nombre de choix assez suffisant, homme comme femme. De très beaux portefeuilles d'ailleurs !"

"Magasin bien tenu. Du choix comme toujours chez edisac. Par contre la vendeuse à la caisse un peu froide."

"Hum"

"Beaucoup des options en sacs variables."

"Vendeuse disponible et agréable."

"Vaste choix, bon accueil, gamme étendue."

"Ma commande répond favorablement à mon attente mais la vendeuse était froide et pas souriante"

"Toujours de bon conseil avec de bons produits, le sourire en prime 😊"

"Choix, prix raisonnable"

"Des sacs, des sacs, des sacs."

"Mieux vaut acheter en ligne sur les sites de marques car les modèles sont limités."

"Un choix énorme Et personnels tres agréable"

"Du choix en sacs.. Bcp de styles différents aux couleurs variés, magasin propre et bien achalandé.. personnel et gérante accueillantes et souriantes"

"Beau magasin, Beau choix, personnel agréable"

"EDISAC vend des chaussures via son site web alors qu'il ne les a pas en stock. Il interroge ensuite ses magasins en espérant qu'une hypothétique paire soit disponible pour satisfaire le client."

"Accueil chaleureux bons conseils J aime ces magasins ou les vendeuses sont présentes mais sans abus Je conseille ce magasin 👍😂"

"Beaucoup de choix et accueil chaleureux"

"Très agréable"

"C'est propre"

"Politique commerciale absente et décevante. Pas de remboursement possible. Je n'ai pas été informée de ces conditions lors de mon achat. Très déçue."

"Que se soit pour un portefeuille, un sac ou l'une valise, on trouve notre bonheur à coup sûr"

"Magasin spacieux, bien rangé ou tous les goûts peuvent y trouver leur bonheur. Pour la rentrée scolaire l'enfant ne peux y trouver que son envie."

"Bon accueil bien conseillé et les tarifs sont raisonnables pour les valises"

"Au première étage, vendeuse très sympa. Qui écoute le client et qui sait répondre aux questions. Merci à elle 👍🏼 À la caisse du bas peut-être un peu moins aimable mais mettons cela sur le dos de la fin de journée. Autrement je recommande le magasin, propre avec un énorme choix ! Des sacs qui ne sont nuls part ailleurs s'y trouvent 😊 (Magasin très bien situé)*"

"Bons conseils, choix large, super Indications sur les étages J'ai était pour la première fois pour un sac à dos c'était indiqué que c'était au 2eme étage."

"Très jolie boutique, bien agencée, propre et organisée! Un large choix de sacs et bagages de toutes marques est proposé. Les prix sont raisonnables. Les vendeuses sont accueillante, aimable et souriante, disponibles pour un vous conseiller si besoin. Vous y trouverez sûrement votre bonheur! Je recommande!"

"Très grand choix."

"Super étroit et super chère...du vol pur et simple"

"Sac de femmes, et enfants, et de bagages aussi trop chers"

"Magnifique Maroquinerie dans un immeuble rénové du siècle dernier du piétonnier lillois. Espace sur 3 niveaux avec ascenseur. Beau choix de bagages, sacs, trousses, ... à différents prix. Accueil sympathique et professionnel. Belle mise en valeur des articles, ce qui facilite le choix."

"Bel accueil, beaucoup de choix."

"Très bien, de quoi perdre la tête"

"Caissière désagréable Achat d'un sac de marque de luxe : reçu le modèle d'exposition touché par tous les clients ( super transmission du covid par voie manuportée en pleine 5ème vague ! ) Le sac à main a été mit dans un sac standard edisac sans sa pochette d'origine qui sert de protection Une honte pour le prix payé"

"Juste écœurée, j achète un sac pour une amie. Le sac ne lui plaît pas, je reviens 3 jours après en boutique et là remboursement impossible; absolument pas prévenue lors de l achat. C est lamentable d autant que si je l avais acheté sur internet le remboursement était possible. A fuir!!"

"Service assez moyen."

"Choix important. Qualité prix. Et service sympa"

"Sac réservé en ligne et récupéré en temps et en heure. Tres bon accueil des vendeuses ... je recommande cette boutique ! :)"

"Tres bons conseils,propose facilité de paiement ,ça c est génial , et les vendeuses sont hyper sympa ,n hésitent pas a aller chercher en réserve, et à déballer...bref du vrai commerce !"

"J'adore très bonne accueil prix plus que raisonnable"

"Vendeuse de très bon conseil Merci à elle"

"Magasin avec beaucoup de choix de maroquinerie. Mais je n'y reviendrai plus, car l accueil est désagréable.Les 2 vendeuses sont très hautaines, et n'ont aucune considération pour leurs clientes. Désormais, j'irai à Fâches-Thumesnil, dans ce magasin, les vendeuses aiment leur travail, et sont respectueuses envers le client, ce qui n est pas le cas à Lille."

"Excellent accueil ! Beaucoup de patience et de gentillesse de la part des conseillères... Bravo!"

"Très grand magasin de sacs, valises et sacs à main, personnel très agréable."

"Bonjour, je suis venue hier matin vendredi 25 mars ds cette boutique je cherchais un cartable pour mon fils personne à l'étage pour me renseigner. J'en trouve un avec une étiquette écrite moins 30 pour cents je me dis chouette je fais une belle affaire puis je vais le payer en caisse et la une dame brune aux cheveux courts avec des lunettes pas aimable, pas de bonjour, passe l'article et me dit que la promotion n'est plus d'actualité c'est une erreur d'étiquetage elle coupe la réduction devant mes yeux. Je suis écœurée je pars je ne lui achète pas son sac. Très déçue de cette boutique où j'étais pourtant bonne cliente. Je n'y retournerai pas."

"Personnel à l’écoute, j’ai été bien conseillée et accompagnée pour l’achat d’un sac et portefeuille , je suis très contente du service. Je recommande ce magasin +++"

"Ils donnent de mauvais conseils attention! Je lui précise la taille de la valise dont j’ai le droit, elle essaie de me vendre une valise qui est beaucoup trop grande pour la compagnie easy jet. Un peu honteux pour un magasin spécialisé dans les bagages.."

"Accueil sympatique. Bon choix"

"Équipe souriante, agréable. Vaste choix de sacs et valises. Problème sur valise non achetée au magasin. Je recommande !"

"Vendeuse très aimable, professionnelle et de bon conseil. Merci !"

"J'ai tjs aimé ce magasin. Il y a tous les prix. Dommage que les achats sur internet ne peuvent pas être comptabilisés sur la carte de fidélité."

"Même en ayant déménagé dans le Sud Ouest, c'est un plaisir d'y revenir. Dommage qu'on ne puisse le trouver dans ma région ..."

"Du choix , à tous les prix . Personnel serviable et agréable ."

"Accueil pas terrible. Vous payez un emballage cadeaux dont le format n'est pas adapté au cadeau donc qui craque."

"De passage à Lille pour le week-end , gros problème :impossible de débloquer la serrure de ma valise. Chez Édisac , boutique voisine de mon hôtel, j’ai reçu un accueil très sympathique et compréhensif... problème résolu sans détruire la serrure! Personnel agréable et compétant. Grand choix de sacs et valises.Je recommande."

"Passage ce jour dans cette boutique Les vendeuses sont très désagréables et impolies. J’entre et dis bonjour pas de retour suivi d’un regard avec dédain. Je monte à l’étage voir les cartables idem. Je me suis vite orienté vers la sortie. La satisfaction client n’est nullement votre priorité. Passez une formation en civisme cela vous fera du bien et souriez c’est gratuit A fuir absolument !!"

"Un super accueil, de bons conseils, un choix multiple. Merci."

"Top, le personnel est super serviable !"

"Je suis aller à l'étage ou ya les articles pour homme et il n'y avait meme pas de vendeur."

"Très bons conseils de la part de la vendeuse aux cheveux roux (elle se reconnaitra). Prend le temps de vous expliquer la qualité, a le sourire et est très polie. Bravo. Grand choix de portefeuilles et prix corrects. Il y en a pour tous les budgets. Je conseille ce magasin."

"Extrêmement désagréable"

"Pas du tout professionnel, ni commerçante, un conseil changé de métier"

"Beaucoup de choix de sac à prix raisonnable"

"J'ai acheté un cartable pour ma fille de 6 ans en Juillet (65 euros). Une des deux attaches du sac s'est cassée, je suis donc partie en boutique pour l'échanger ou être remboursé ( il s'agit d'un cartable pour l'école j'en ai donc par définition besoin..). On me dit qu'on l'envoie en réparation au Sav...ma fille a école le lendemain, que faire sans cartable? On me répond qu'elle peut l'utiliser sans l'attache en attendant que je le dépose pour les vacances... Bref, j'achète un cartable censé être qualitatif pour la modique somme de 65 euros encore sous garantie pour au final devoir en racheter un. La prochaine fois j'achèterai un sac chez Auchan, si j'ai un problème ils sauront le resoudre. Le Sav est donc déplorable et l'équipe aucun bon sens ni sens commercial. La politique d'entreprise est elle aussi déplorable , Je n'achèterai plus rien dans ce magasin"

"Personnel agréable accueilant. On y trouve son bonheur au prix qu'on peut mettre."

" Qualité supérieure et bonnes marques... recommandé... T."

"A chaque fois je trouve mon bonheur"

"J’aime beaucoup Il y a vraiment du choix et pour tout les budget Le personnel est très agréable et accueillant. Très propre et bien rangé malgré l’affluence"

"Large choix de maroquinerie"

"Je suis rentrée dans la boutique en ce jour car j'ai vue en passant un sac , j'y suis rentrée pour regarder le prix et le prendre en photo pour donner une idée cadeaux à mon petit ami et une vendeuse me dit bonjour avec un ton autaint en me demandant si ont pouvez m'aider , je lui est répondu ce que j'explique ci-dessus et m'a répondu d'un air suspicieux. Il y a une manière de ce présenter à la clientèle, apart m'avoir fait ressentir l'envie de sortir d'ici vous n'avez rien fait d'autre , on dirais qu'une voleuse était rentré dans votre boutique . Et bien j'irais le commander sur internet. Après on ce demande pourquoi les commerces ne fonctionnent plus . Cordialement."

"Parfait Excellent conseil Je recommande"

"Mon QG🥰"

"Boutique spacieuse, bien agencée et agréable. Très large choix de sacs, cartables, sacs à dos, valises et petite maroquinerie. Equipe accueillante et de très bon conseil (l'assistance de LAURE est particulièrement précieuse pour les achats de cartables et sacs à dos d'écoliers). Service après-vente impeccable de professionnalisme et de sérieux."

"180€ pour un sac en cuir Camel Arthur & Aston avec plusieurs imperfections. Aucun moyen de se faire rembourser, j'ai souhaité échangé de sac avec le même et le nouveau était aussi abîmé. 180€ pour un sac abîmé... Très déçu."

"Suite a ma visite ce jour je ne retournerai plus dans ce magasin Cliente fidèle pourtant je souhaitais acheter un sac la vendeuse de la caisse m’a tourner le dos j’ai donc reposer le sac Une autre m’a couru après à l’extérieur pensant que je l’avais voler Être plusieurs vendeuses et ne pas savoir servir ses clients dans le magasin mais savoir sortir en courant de son magasin Très déçue"

"Du choix, des sacs bien organisés par thématique, il y en a pour tous les goûts et tous les prix."

"Très large choix et pour toutes les bourses..."

"Le magasin ne respecte pas ses horaires d’ouverture"

"Lors de notre shopping ce vendredi 6 octobre 2023 vers 18 H, nous avons assisté à une humiliation en directe d'une des employées par ses collégues.Cela nous a apparu inapproprié et cette jeune fille était effondrée. Félicitations Mesdames ! Dorénavant , nous irons dans d'autres lieux où le personnel est plus jovial et moins austère."

"Nous avions particulièrement apprécié les conseils apportés lors de l'achat de valises Samsonite et avons tout autant apprécié leur service après-vente : remarquable en tous points ! Cela ne s'oublie pas ;) Merci à toute l'équipe et à bientôt"

"Aucun respect et aucun conseil dans ce magasin ! Les vendeuses passent leur temps à dénigrer leur clientèle au vu des commentaires que je vois. Bref à fuire …"

"Une très belle maroquinerie ou j aime aller a chaque passage sur Lille. On y trouve toujours notre bonheur..y compris pour nos proches tant le choix est vaste! J ai eu aujourd hui les bons conseils d Emma..sur le choix d un sac a mains...texture, couleur, style..elle a pris le temps de tout bien m expliquer et me conseiller. Un réel plus pour parfaire son achat. Je suis ravie..elle a pris son temps avec moi et m a meme conseillee sur l entretien..une perle! Merci beaucoup."

"Bcp de choix"